SNIPES

Absolute Katastrophe dieser Laden plus seine Mitarbeiter/innen.
War heute da und wollte mir den Adidas Campus Schuh holen also schaute ich welcher Mitarbeiter frei ist. Ging ein wenig durch den Laden und sah eine Mitarbeiterin die mit einer Freundin sprach (dies weiß ich, weil ich ca 5min hinter ihnen stand und sie kein Verkaufsgespräche hatte, sondern ein Privatesgespräch.) ob sie kurz Zeit hätte mir beim dem Schuh nachzuschauen ob er in meiner Größe vorhanden sei. Die sagt sofort zu mir, dass sie diesen Schuh nicht mehr haben, generell sei dieser Schuh nicht mehr vorhanden, weil es den nur mehr einzel gibt. Weil ich mir dies nicht vorstellen konnte, dass sie nur einen Schuh verkaufen ging ich zu einer anderen Mitarbeiterin wegen dem Schuh und die holte ihn mir sofort in meiner Größe ( grüße gehen raus 10/10).

Die Lautstärke der Hintergrundmusik ist nicht mehr von einem Hintergrund, sondern eine Party.
Die Musik im Kassenbereich ist viel zu laut für einen Platz, wo es mit genauen Beträgen und sensiblen Daten umgeht.
Übrigens, Beträge….
Wir haben fast 300€ an einem Samstag gelassen und Schuhe bestellt, die per Post versandt werden sollte. Das Paket haben wir pünktlich erhalten, aber uns wurde trotzdem 0,20€ für eine Tüte nach der Bestellung von diesem Wert verlangt.
Von so vielen Verkäufern, die im Geschäft mehr herumlaufen und die laute Musik mitsingen als arbeiten, wäre es sinnvoll in solchen Situationen besser umzugehen.
Wenn man andere Bewertungen und Feedbacks hier liest, wird es anscheinend wenig reagiert.

Das Personal hier ist einfach top! Die Mädels haben mir den Schuh super schnell getauscht, obwohl sehr beschäftigt waren

Heute gegen 10 Uhr morgens sieht mich ein dünner, hellhäutiger junger Mann den Laden betreten, als er leer ist. Ich fange an, an der Kasse zu warten, und gleichgültig, mich ansehend, geht er davon aus, dass ich warte. Sobald er die Kasse betritt, sagt er weder Hallo noch fragt er, ob ich Hilfe brauche, sondern fängt einfach arrogant an, T-Shirts zu falten. Ich muss ihm sagen, er solle bitte auf mich aufpassen, und er tat es sehr widerwillig.

Die Mitarbeiter versuchen durch coolnes ihr Unvermögen zu verbergen. Man hat das Gefühl, man ist irgendwo im Ghetto und nicht in einem Geschäft. Ein Verkäufer versprach 20 Prozent Rabbat wegen Valentinstag, aber nur wenn man sich bei Snipes anmeldet. Nach der Anmeldung gab es dann plötzlich doch keinen Rabatt wie versprochen. Daraufhin die App gleich wieder gelöscht.

Personal langsam man wartet stunden sie kümmern sich nicht richtig um die Kundschaft, das Personal steht nur herum wenn du nach Schuhen fragst brauchen sie 10 min zum nachschauen ob sie die Schuhe da haben sie zu holen bekommen sie nicht hin da holen sie dir dann eine anderen Farbe. Natürlich macht das Personal auch Witze über die Kunden. Aja und die Musik die läuft ist einfach katastrophal zum Großteil.

Sehr unfreundlichens Personal. Die Musik ist so laut, dass ich mit meiner Tochter schreien musste. Habe um Schuhe einer bestimmten Größe gebeten, die Verkäuferin bringt immer wieder die falsche Größe und ein anderes Model. Verkäufer/innen wirken sehr unmotiviert obwohl niemand sonst im Laden war. KATASTROPHE