Office for Migration and civil status

Unfähig Leute arbeitet.dickere lohn, schwache Arbeit.

Frech am telefon de name christ seit sho alles me merkt das sie überhaupt nöd het wölle helfe eif falschi person ihgstellt trurig

Kept being passed from one voice message to another and back. I want to speak to someone!!!!!!!

Ich möchte mich herzlich für die aussergewöhnlich freundliche Unterstützung bedanken, die ich kürzlich am Telefon von Ihrem Team erhalten habe.

Ich freue mich, mitteilen zu können, dass mein Anliegen innerhalb kürzester Zeit bearbeitet wurde, was zu meiner überaus grossen Zufriedenheit beigetragen hat. Solch eine schnelle und effiziente Abwicklung habe ich nicht erwartet.

Nochmals vielen Dank für Ihre vorbildliche Kundenbetreuung und Ihre bemerkenswerte Professionalität.

Grossier au téléphone, raccroche au nez , refus d’aider !!!!
Et cela avec plusieurs collaborateurs.

Unhöflichkeit, keine Hilfsbereitschaft ,
Ignorieren der Bitte des Flüchtlings, Unprofessionell sein.
Das sind alle Erfahrungen, die ich während meines 3-jährigen Aufenthaltes in der Schweiz mit diesem Amt gemacht habe.
Sie gehen nicht nur nicht ans Telefon, sondern wenn jemand dorthin geht, geben die Mitarbeitern keine vollständige und hilfreiche Antwort.
Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung.

Ich brauchte Information, aber zuerst versuchte die Mitarbeiterin -von wem ich leider den Name nicht verstanden habe, mich zu erschrecken. Mit schockierendem Abstand und Majestät ganz genau wie in korrupte Länder von Afrika und Lateinamerika. Schade, ich lebe in der Schweiz seit 19 Jahre, solche Leute sind einfach peinlich.