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Reviews — 8
Como perder 51 reais por causa de um péssimo atendimento.
Entrei na loja e fui atendida por uma senhora, com a cara super fechada, parecia estar de mau humor. Entrei na loja para comprar uma meia calça pra minha filha que estava comigo porque o tempo mudou e ela estava reclamando de frio nas pernas. A Vendedora me deu o tamanho M 6 a 8 anos, eu questionei se servia, porque minha filha tem 7 anos e usa tamanho 10. Deveria ter seguido minha opinião e não a da vendedora, mas a vendedora pegou a meia do mostruário esticou perto da minha filha e disse que serviria porque esticava muito. Saindo da loja fui ao toillete vestir na minha filha e o fundo da meia não passou do joelho, a meia simplesmente não serviu de jeito nenhum, nem pra quebrar um galho. Voltei na loja e fui falar com a mesma vendedora que se quer se responsabilizou, disse que como abri não poderia trocar. Mas, a cara nem tremeu por ter me feito levar o tamanho errado e perder 51 reais e uns quebrados. E ainda foi mais grossa do que quando vendeu. Olha não piso na Lupo novamente nunca mais, por causa desse péssimo atendimento dessa vendedora que além de antipatica me fez rasgar 51 reais
Entrei na loja e fui atendida por uma senhora, com a cara super fechada, parecia estar de mau humor. Entrei na loja para comprar uma meia calça pra minha filha que estava comigo porque o tempo mudou e ela estava reclamando de frio nas pernas. A Vendedora me deu o tamanho M 6 a 8 anos, eu questionei se servia, porque minha filha tem 7 anos e usa tamanho 10. Deveria ter seguido minha opinião e não a da vendedora, mas a vendedora pegou a meia do mostruário esticou perto da minha filha e disse que serviria porque esticava muito. Saindo da loja fui ao toillete vestir na minha filha e o fundo da meia não passou do joelho, a meia simplesmente não serviu de jeito nenhum, nem pra quebrar um galho. Voltei na loja e fui falar com a mesma vendedora que se quer se responsabilizou, disse que como abri não poderia trocar. Mas, a cara nem tremeu por ter me feito levar o tamanho errado e perder 51 reais e uns quebrados. E ainda foi mais grossa do que quando vendeu. Olha não piso na Lupo novamente nunca mais, por causa desse péssimo atendimento dessa vendedora que além de antipatica me fez rasgar 51 reais
Fui na loja essa semana para comprar uma meia de compressão e canelito para corrida. A atendente Giovana foi super solicita quando percebeu que eu estava com dificuldade para escolher o tamanho e trouxe uma fita métrica. É difícil hoje encontrar profissionais diferenciados assim. Muito obrigada Giovana!
Vendedora rude.
Minha esposa foi comprar shorts para gestante e a vendedora fez comentários indelicados como por exemplo “agora as roupas vão ficar assim, já que você está grávida” “o G é melhor já que sua coxa está grossa”, além do atendimento ser bem ruim.
Minha esposa foi comprar shorts para gestante e a vendedora fez comentários indelicados como por exemplo “agora as roupas vão ficar assim, já que você está grávida” “o G é melhor já que sua coxa está grossa”, além do atendimento ser bem ruim.
Salve salve colaboradores da loja Lupo do shopping westplaza. Parabéns excelente produtos e atendimento com experiência!!! E em especial os parabéns a vendedora Ana 🧠🙂 que foi show de bola e tirou uma duvida que tinha a anos sobre cuecas. Valeuuuuu obrigado 🙃🤙🏼
Vendedora Fernanda me atendeu hoje e foi de uma simpatia, um amor de pessoa. Amei o atendimento!! Por mais profissionais como ela.
Péssimo atendimento! Você só é bem atendido se ao te olharem, julgarem que você tem condições de comprar, caso contrário você é ignorado.
Hoje, dia 28 de dezembro de 2021, meu cunhado foi à essa unidade trocar uma camiseta, que havia ganhado no Natal.
Quando chegou, a loja ainda não estava fechada, assim que a porta foi aberta, ele entrou e foi recebido por uma funcionária morena que foi logo dizendo:
- Tem que esperar, não dá para atender agora.
Meu marido que o estava acompanhando, ficou surpreso pela recepção " educada" daquela funcionária, e perguntou:
Tem que esperar o que?
ELA respondeu secamente:
O sistema!!!
Ok, tudo bem, vamos esperar pensaram
Aí meu cunhado perguntou sobre as alternativas de camisetas, e ela mais uma vez foi curta, e grossa.
- O que tem, tá ali!
E ele sem falar nada, foi até a arara e escolheu outra camiseta.
O que me espanta é o fato de uma loja como a Lupo, pode ter uma funcionária desse Nível de educação.
Todo mundo sabe que após o Natal, há trocas, mas isso não impede, que o cliente deixe de comprar mais algumas peças.
A propaganda " boca a boca" é a mais poderosa, e tenham certeza, ela será feita!!!!
Decepção total!!!
Quando chegou, a loja ainda não estava fechada, assim que a porta foi aberta, ele entrou e foi recebido por uma funcionária morena que foi logo dizendo:
- Tem que esperar, não dá para atender agora.
Meu marido que o estava acompanhando, ficou surpreso pela recepção " educada" daquela funcionária, e perguntou:
Tem que esperar o que?
ELA respondeu secamente:
O sistema!!!
Ok, tudo bem, vamos esperar pensaram
Aí meu cunhado perguntou sobre as alternativas de camisetas, e ela mais uma vez foi curta, e grossa.
- O que tem, tá ali!
E ele sem falar nada, foi até a arara e escolheu outra camiseta.
O que me espanta é o fato de uma loja como a Lupo, pode ter uma funcionária desse Nível de educação.
Todo mundo sabe que após o Natal, há trocas, mas isso não impede, que o cliente deixe de comprar mais algumas peças.
A propaganda " boca a boca" é a mais poderosa, e tenham certeza, ela será feita!!!!
Decepção total!!!
