Papeterie Fischer AG

Ein Laden, wie es ihn leider nicht mehr oft gibt: viele Artikel, hervorragender und zuvorkommender Service, zwei Parkplätze vor dem Haus und DHL!

Leider nun mehrmals negative Erfahrungen gemacht. Ein kleines Beispiel: Ich kaufe 3x die gleichen Stifte und frage an der Kasse, ob diese für Papier geeignet sind. Dies wird bejaht. Zuhause stelle ich fest, dass es Stifte für Folien sind. Ein paar Tage später gehe ich wieder vorbei, erkläre mein Anliegen (Stifte für Papier) und erhalte als Ersatz "Permanent" Stifte für glatte Flächen, was ich aber erst Zuhause feststelle. Eine Woche später gehe ich wieder vorbei und erkläre die Situation. Es wird mir erklärt, dass die Stifte für Papier bestellt werden müssen und sie Stifte grundsätzlich nicht zurücknehmen. Ich wurde also zweimal falsch beraten und als ich zum dritten Mal wegen dieser Falschberatungen im Laden stehe, werden die falsch verkauften Stifte nicht einmal eingetauscht. Fazit: Das Personal ist sehr schlecht geschult bzw. interessiert sich nicht für die Produkte, die sie verkaufen. Und die Freundlichkeit lässt in jedem Fall extrem zu wünschen übrig. Offensichtlich kann man gut auf Kunden verzichten, entsprechend werde ich diesen Laden nicht mehr betreten.

Best place for globes in Zurich. A huge variety of nice gifts and high quality pens.

very friendly - even though i dropped off a dhl package just before closing time (which often isnt the most welcome in many other stores). thank you

Very rude staff. Avoid !

Unhelpful, rude staff. Paid 1 CHF to print one piece of paper, then went back a week later and they wanted to charge me 4 CHF for the exact same thing.

A really good stationary shop in Forchstrasse with parking lots and excellent skilled staff.