DHL Packstation 123

Nettes Personal , aber der Eingangsbereich - echt eine Katastrophe.
Die Packstation eine Müllhalde, warum wird hier nicht einmal etwas sauber gemacht ?

Hab etwa 2000 Pakete über diese Filiale/Packstation daneben, verschickt und empfangen, in einer Zeitspanne von etwa 15 Jahren. Noch nie ist ein Paket nicht angekommen oder verloren gegangen, es gab ein-zwei mal Probleme das ein Paket für 1-2 Tage nicht auffindbar war, aber das hat sich dann von selbst gelöst. Und ja, es gibt da den ein oder anderen Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterin, die nicht zu den freundlichsten gehört, und manche von denen wurden deswegen auch schon entlassen, was ich auch als richtig empfinde, wer die etwas fülligere Dame, mit den dunklen Haaren und der Brille noch kennt weiß wovon ich spreche. Ich muss aber auch sagen das ich manchmal, selbst als Kunde in der Schlange, an den Kopf fassen muss, wenn irgendwelche Leute, gefühlt Mitte 20, fragen, wie groß ein Paket sein darf damit es noch in die 6,99€ Paketgröße passt. Also mal ehrlich wer in 2024, nicht in der Lage ist, mal 30 Sekunden Google zu nutzen um dort einfach mal 'DHL Paketpreise' einzugeben, der muss sich dann auch nicht wundern, wenn der Mitarbeiter der Jeden Tag 1000 Leute abfertigt, und 200 mal am Tag die gleiche Frage gestellt bekommt, auch irgendwann mal genervt ist. Ja, ein Mitarbeiter sollte immer freundlich sein, aber ich lade jeden gerne mal selbst dazu ein ein Praktikum in eine Post/DHL Filiale am Schalter zu machen, mal gucken wer das eine Woche ohne Augen zu verdrehen durchhält. Und wer hier was davon erzählt das UPS oder Hermes besser als DHL wären, sorry aber da lieg ich vor lachen gleich am Boden. Mag sein, dass es einzelne Fälle gibt, wo DHL schlecht ist und Hermes gut war, aber ich kann da nur von meiner Erfahrung sberichten, in 99,9% aller Fälle ist DHL gut und Hermes, UPS, DPD usw. in 50% absolute Katastrophe.

This is the place where all of the packages from Duisburg Mitte go because the drivers from DHL never learned how to ring a bell.

Gut

Wir haben bei uns in duisburg Laar unseren Fahrer Christian wieder und ich muss sagen das ist der beste und freundlichster Fahrer den wir kennen. Immer gut gelaunt und ein Lächeln im Gesicht. Es wäre sehr schön wenn er bei uns in Laar bleiben könnte .

Always Dirty

Service is good, but sometimes there is an problem occurs with the scanner.