Top Computer repair services in Salzburg, Austria

Ich bin sehr zufrieden wenn es um Service, Problemen im PC Bereich geht und v.a. darüber hinaus! Danke H.Muß

Der Service war durchweg professionell, effizient und kundenorientiert. Die Techniker reagierten schnell auf unsere Anfragen und fanden umgehend Lösungen für unsere IT-Probleme. Besonders hervorzuheben ist die klare Kommunikation und das Engagement, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Dank ihrer Expertise läuft unsere IT-Infrastruktur jetzt reibungslos und sicher. Ein rundum hervorragender Service, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!

Top Service 👍

Ich bin seit ca. 5 Jahren zufriedener Kunde bei Albi. Ursprünglich wurde mir Albi von einem Conrad-Mitarbeiter empfohlen, da mein Computer defekt war. Seitdem habe ich 3 Computer und ein Handy bei Albi gekauft und immer wenn ich Schwierigkeiten mit meinem Computer hatte, wurde mir zuverlässig und kompetent geholfen. Auch die Mitarbeiter die ich in dieser Zeit kennengelernt habe, waren äußerst hilfsbereit und geduldig mit mir. 1x gab es eine kleine Meinungsverschiedenheit mit Herrn Albi, in der dann der Chef sehr entgegenkommend reagiert hat. Ich schätze Unternehmer mit Handschlagqualität und fühle mich bei der Firma Albi und seinen Mitarbeitern diesbezüglich gut aufgehoben. Danke!

Ich hab RTX 4090 hier gekauft, voll billig, anstatt das ich wie bei anderen anbietern meine kinder verkaufen müsste, musste ich hier nur meine leber abgeben. Einziges problem ist das die rtx 4090 von meiner single core CPU die nur auf 0,7ghz taktet extremst gebottleneckt wird, noch schlimmer ist aber der PSD (paper state drive) speicher, der ist auch ein extremer bottleneck weil da anstatt das der speicher auf einer HDD oder SSD ist, sind die bits auf papier gespeichert. Naja ich glaub ich verkauf doch mein haus und kauf ne i9-14900KS, die kommen ja bald raus

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Excellent service and quality!

Very helpful owner. Saved my work life!

Exceptional services!

Stay away from this place.
My experience with the repair was not good! I was charged €200 to replace the screen with a non-original Apple screen. I’m guessing these go for about €30 on Amazon. As soon as the phone was handed to me and I began using it, it started to overheat, and I got a message that my battery needs to be replaced immediately. The battery was perfectly fine as was told to me by the technician. However, I was visibly upset and the technician replaced the battery and told me that everything was going to be OK. the battery statistics were unreadable since it is not an original. The phone continues to overheat significantly while losing battery charge quickly. I assume the current draw from the screen is to blame. When the technician offered to replace the battery for free, I got very suspicious. It’s highly likely my phone was gutted for parts while in service. Of course no way of proving it. But the phone overheats, the color is not the same on the screen and the screen began glitching a few weeks after the repair.
Update:
The next day after i posted this review, notebook repair corner replied to my negative review in a first rate crooked fashion, by saying that I had the wrong business, and that they don’t repair smart phones. This is a lie, and a transparent and pathetic tactic to save their bed reputation. I definitely went to this address and have a receipt to prove it, and dealt with the same guy who’s picture you see on Google when you look up this business. Super super sketchy again stay away!

Vorsicht bei diesem Unternehmen. Es geht hier eindeutig nur darum Geschäft zu machen. Kundenservice ist zwar vorhanden, aber ist darauf ausgerichtet jemanden hinzuhalten.
Da sich mein letztes Jahr über Shöpping (Vertreiber e-tec) gekaufte Handy nicht mehr einschalten ließ, habe ich dieses ins Service-Center in Salzburg gebracht, die sagten, dass man es einschicken müsse. Ich bat mich zu informieren, sobald man wisse, was die Ursache wäre. Nachdem ich nach einer Woche nichts hörte, kontaktierte ich sie. Da sagte man mir, dass man mich schon informieren würde, sobald man was wisse. Es verging eine weitere Woche. Nichts. Ich rief nochmals an. Man wusste nichts. Ich verlangte umgehend nachzufragen, um wenigstens Ursache zu erfahren. Es vergingen wieder weitere Tage ohne Rückmeldung. Bei weiteren Nachfragen in den folgenden 4 Wochen (!!!) hieß es immer wieder, das Handy wäre beim Servicepartner und man würde nachfragen. Auf Bitte mir den Namen des Servicepartners bekanntzugeben, erfuhr ich nur, dass sich dieser in Deutschland befinde. Nach 6 Wochen verlangte ich dann unter Androhung von Verzugszinsen das Handy zurück, als man mir dann relativ schnell mitteilte, dass das Handy ausgetauscht würde. Meiner Bitte mir auch das kaputte Handy zurückzustellen kam man nicht nach.
Die gesamte Warterei und das im Ungewissen Lassen ist letztklassig und der Höhepunkt kommt eigentlich erst: Es wurde mir ein zumindest nicht originalverpacktes und aufgrund von Gebrauchsspuren bereits gebrauchtes, also kein neues Handy (ohne Ladekabel!!) getauscht (auch die Handyladezeit entspricht nicht einem neuen).
2 Sterne vergebe ich nur deswegen, weil die Person im Servicecenter Salzburg immer sehr Ok war und selber wohl mehrfach mit Beschwerden bezüglich der Mutterfirma konfrontiert ist.

Toller Laden, toller Dienst und ein fantastischer Herr Schmutzhart, der alle Probleme lösen kann 😊

Achtung - bei Rücktritt der online Bestellung wurde mir nicht der volle Betrag erstattet!!

Hallo Liebe Community! Ich möchte Euch mein Erlebnis mit der Fa. e-tec mitteilen - damit ihr nicht die gleichen Probleme habt wie ich!

Ich hab ein PC Gehäuse gekauft (~260€), online bestellt gegen Mitternacht. Weil ich einen e-tec in Nähe habe, habe ich Abholung im Geschäft ausgewählt und der Einfachheit Bezahlung bei der Abholung ausgewählt. (Für mich ist das eine Onlinebestellung - für e-tec.at nicht... auch dann wenn man beim online Kauf den Button "Kostenpflichtig kaufen" drückt!??)

Leider passte mir das Gehäuse dann doch nicht und ich hab es am nächsten Tag in der Originalverpackung retourniert.
Die Ware war identisch verpackt und unbenutzt, einmal aus der Verpackung herausgehoben und dann unbenutzt wieder eingepackt - genau so wie es vorher war.

Trotzdem wurde mir nicht der volle Verkaufspreis erstattet!!

Quasi, weil ich das Klebeband der Schachtel geöffnet hatte wurden mir nicht der volle Kaufpreis erstattet!? - Das wiederspricht meiner Meinung klar gegen die österreichische Gesetzgebung! - Aber das wird jetzt der Rechtsanwalt mit der Fa. e-tec klären.

Auszug von der WKÖ Seite zum Thema E-Commerce Rücktrittsrecht beim Warenkauf im Internet B2C:

Darf für den Gebrauch der Ware eine Wertminderung abgezogen werden (§ 15 Abs 4 FAGG)?
Der Verbraucher hat nur dann eine Entschädigung für Wertminderung zu zahlen, wenn dies auf einen zur Prüfung der Ware auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. Bloße Entnahme aus der Verpackungen, erste Inbetriebnahme zur Feststellung der Gebrauchsfähigkeit udgl. bewirken also keine Ersatzpflicht des Verbrauchers. Nur darüber hinausgehende Wertminderung ist zu ersetzen.

In der Vergangenheit habe ich oft dort eingekauft,
in Zukunft werde ich einfach bei anderen seriösen Händlern bestellen die bei Umtausch auch den vollen Kaufpreis erstatten und sich nicht an mir berreichern!

Sehr freundliche, hilfsbereite Beratung. Das gesuchte Kabel wurde dank der Hilfe des Mitarbeiters schnell ausfindig gemacht :)

Hab meinen Laptop zur Reparatur der Lüfter hierhin gebracht, 1 Tag später konnte ich ihn abholen (bereits am Vormittag!) Und es wurden extra original Lüfter bestellt!. Super Beratung und gründliche Arbeit, ich komme wieder, wenn was zu reparieren ist.

Good work
Ali

Very friendly staff members! I didn't have macOS on my macbook and it's been fixed very fast. They answered all of my questions and helped me a lot.

Top!

Ich bin früher ganz gern gekommen, aber ich wenn ich für meine Videosachen was wollte, wurde ich oft mal schief belächelt, ebenso wurde mir eingeredet, dass ich ja sowieso nur eine Festplatte mit 5400 rpm brauche, da externe Betrieb. Ich probierte eine Festplatte mit gleichem Gehäuse mit 7200 rpm und ich hatte viel bessere Zugriffszeiten. Ich kam mir als Kunde so belächelt vor - aus diesem Grund möchte ich hier nicht mehr hin. Ich gebe deshalb 2 Sterne weil ja manche Dinge nicht schlecht sind. Aber insgesamt bin ich nicht mehr überzeugt.

Super

Vielen lieben Dank für die heutige, professionelle Beratung und die Telefonnummer. Ehrlichkeit wird von mir am meisten geschätzt! (Synology NAS/DeckLink Quad 2)

Very profesional and high quality services. I recommend to everyone! 👍👍👍👍👍👍

Sehr professionell und freundlich.Flexibel, erledigt jede Reparatur in kürzester Zeit.
Sehr empathisch, witzig, menschlich, trotzdem sachlich und eine Freude, das Geschäft zu besuchen. Kann ich nur bestens weiter empfehlen.

weiter empfehlen kann

Fantastic Friendly and super fast service - highly recommended

Expert Staff with a great customer Service

Erfahrung trifft Menschenkenntnis! Wer jemanden sucht der sein Handwerk versteht, ist dort genau richtig. Unverblümte Wahrheit und faire, gute Arbeit inklusive. Sehr empfehlenswert!

Asked support via email how to return a product which I picked up at the store. Got a fast response "no problem within 14 days". So I returned the product at the shop here in Salzburg - completly unused, in the original box and not a sign of even having it unboxed. However, the guy at the counter told me right away there will be at least a 5% deduction no matter what. After telling him that I don't think we are going to play this game and a short discussion (and when he saw the product is in mint condition), I got the full refund.

I'm aware that e-tec is not a full-service shop but I expect to get at least the minimum service within my customer rights. I research what I need an barely ever return products - if I have to, I don't want to argue as if I were 16 years old and have done something wrong.

Anyway, e-tec lost a loyal customer today. Amazon and co a re sooo much easier to deal with.

Extremely professional and solved the problem of My MacBook Air very efficient!

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I cannot say enough great things about Notebook Repair Corner. These guys are the best! They are trustworthy, their prices are more than fair, and their customer service is absolutely wonderful. I love them! I was sure after my MacBook Pro crashed that it was the end of my computer and I’d just have to buy a new one. The guys at NRC we’re able to bring my computer back to life; new hard drive, more memory, a deep cleaning, etc. They also set me up with a fantastic insurance policy in case anything else happened to my MacBook. Thank goodness they did! I ended up needing to have the graphics card replaced and it was covered by the policy. If you need work done, don’t waste your time going anywhere else!

Extremely good and professional service and repair! Brought my 4-year MacBook Pro for maintenance and after an hour it was as good as new, with photos to prove. Thank you!

After changing screen on iPhone 6s,my battery life is only half day,when typing always wrong letters,no 3D Touch,now sometimes screen doesn't work then need to restart phone
they didn't gave me back my old screen,,

Disaster,never again .....