Top Doctors in A Coruña, Spain

La chica que me atendió en recepción horrible, además de lenta me puso mal la dirección

Aquí tengo a mi ginecólogo, y solo vengo por el. Para todo lo demás voy a la Sanidad pública, aunque tardan mucho, pero es lo mejor.

Algúna trabajadora de mostrador no acorde con labor de salud, Adeslas, sería salud.... aunque puede ser válido para atención telefónica carentes de empatía en el trato con las personas/clientes/pagadores del seguro

Para empezar, en Galicia el seguro de Adeslas en Galicia no sirve de nada porque nunca hay citas ni hay mas de uno o dos profesionales por ciudad. En cuanto a este centro, vine desde Santiago de Compostela por primera vez y llegué 20 minutos tarde porque no sabía llegar ni me mandaron un mensaje o mail con indicaciones y tiempo de tolerancia de llegada. No me quisieron atender por llegar tarde y tuve que batallar 10 minutos para que no me dejaran sin atender habiendome ausentado del trabajo para ser atentida en otra ciudad cuando en la mía no hay ni un especialista disponible por 4 meses. ¿Tiene sentido esto? El trato bastante desagradable. En cuanto haga las citas que consegui agendar este año, me daré de baja porque atienden mejor en Sergas, que ya es decir.

Buen trato de los profesionales de la salud en un centro bastante moderno.

Buenos días por si esta reseña puede ayudar a solucionar ciertos problemas de accesibilidad y de comprensión de las administrativas de la entrada de Adeslas Rubine, esta mañana he llegado 10 minutos de Reloj tarde, a una cita de medicina de familia en la cual ya me dijeron que no podían atenderme y que me dan cita para otra hora con el consiguiente motivo de tenerme que ir a urgencias por no poder ir a esas horas establecidas, creo que ni el gasto de las urgencias ni el motivo de diez minutos de retraso le compensará a Adeslas. He llegado tarde a otras citas y sin problema me han atendido incluso fuera de los 20 minutos donde ya no me saca el ticket. Me parece incomprensible y denigrante este trato, pondré una hoja reclamaciones como dios manda creo que el pago de la cuota del seguro no merece este servicio.
La sala y en general el centro no estaba ni mucho menos colapsado no había nadie aunque las citas estuvieran cubiertas porque la cogí un par de horas antes se había sitios y huecos libres.

Personal de recepción me atiende por teléfono MUY MUY MALEDUCADA,.
No cojen el tfn hay q llamar una mañana o una tarde, constantemente y con mucha suerte lo cojen.
Centro médico poco recomendable, ahora me dirán lo sentimos mucho díganos bla bla bla, ni caso deberiamos ir a otros centros en el que seguro nos tratan bien.
Esta gente no se han dado cuenta de que viven de nosotros ni que decir tiene si dices eres de Isfas poco más que te miran mal , UNA VERGUENZA .
Para una cita Meses.
Desde aquí y a la vista de otras opiniones aconsejo no ir a ese centro, sobran centros en La Coruña.

Llamar a las 8:40 de la mañana para cancelar la cita q tienes a las 9:10 cuando aún encima estás de camino como q no... Y te dicen q hasta en 15 días no m pueden dar cita cuando tengo una herida grande abierta...luego vas a otro centro adeslas y te dicen q suele pasar en este centro...q la enfermera coge muchas bajas... A ver si la echan! Hast sus compañeros están indignados, ya me dijeron ellos "pues como para q se se te pudriera"

Un lugar de grandes profesionales y con un equipo muy humano y servicial, siempre ayudando al ciudadano/paciente

Estoy encantado en este centro de salud. Ana, mi doctora, es de las mejores profesionales, sino la mejor, que me he encontrado en mi vida!!

Seguro inútil y carísimo.
Desde enero trato de conseguir una cita con el Dr. Francisco Martín Carreras-Presas. Tengo que llamar a partir del día 25 de cada mes. A las 9h no contestan, a las 9,05h a lo mejor contestan pero ya están las citas dadas. Espero hasta el próximo 25 y se repite el cuento. Así desde enero. Lo que me cobran en un mes no lo gasto yo en tres años. Un robo. ¡No se apunten, por dios!

Experiencia muy negativa. Para una analítica de sangre, me hicieron varios hematomas. Por último he tenido que venir personalmente a recoger los resultados. No podía descargarlos de la página. Me los dan impresos, sin firmar. Apenas legibles y me explican que tienen que cambiar el tóner.

El peor centro de salud con diferencia.

Las recepcionistas son muy irrespetuosas.Vía telefónica no te atienden aunque realices 20 llamadas.

Claro que hay cosillas, como en todo, pero este consultorio medico funciona bien. Buena atención de todo el personal, rapidez dentro de lo que hoy consideramos como mormal. Nunca hemos tenido problemas si vamos como urgencia. En resumen, felicitar a todo el personal por el esfuerzo diario que tienen que soportar.

Siempre me han atendido muy bien. Hay muy buenos profesionales en la Salud Pública. Recomiendo especialmente a la matrona de este centro.

El centro de salud, las instalaciones en sí 👌 un aprobado , la atención de los profesionales sanitarios un auténtico 10 , la zona inmejorable, las conexiones públicas aceptables , . Lo que no es de recibo es tener que esperar colas interminables no es lógico para realizar un simple trámite que no lleva ni un minuto tengas que hacer cola más de media hora y sin siquiera poder sentarse en especial lo digo por la gente mayor que le cuesta un riñón ya siquiera desplazarse como para estar de pie tanto tiempo para ser atendido , creo que hay mucha gente en el paro pues que contraten y respeten los derechos de los ciudadanos, que nos quieren hacer tontos y por ahí nadie puede pasar . La sanidad pública no es un títere en manos de buitr@s carroñer@s .

La PXG que esta en el mostrador en el turno de tarde tiene bastante que mejorar , trata con gente y generalmente enferma , es desagradable y con total falta de empatía . Tendrían que pasar algun tipo de evaluación , aparte de la oposición , no todo vale y sobre todo con el publico .Ya tiene puesta una queja en atencion al paciente .

La máquina que da los números de las citas, no funciona con algunas tarjetas sanitarias. Con las tarjetas nuevas, con unas funciona y con otras no. Tienes q hacer cola, para q te den cita los PAG (Personal Administrativos Generales). Esa cola tbn es para pedir cita a especialistas. Va muy lenta. El otro día tenía cita para las 10:10 y estuve en la cola hasta las 10:45. Cuando llegué a la consulta, mi doctora me preguntó dónde había estado: "en la cola" Pedí hoja de reclamaciones. Ya me contestarán.

Íhoja de reclamac

Es un centro muy bien diseñado con ventanales enormes para que entre la luz natural. Es moderno y muy bien climatizado. Las salas de espera son cómodas y muy útiles con grandes pantallas para ver cuando toca tu turno. Mi médico es un profesional maravilloso. PERO, la máquina de confirmar citas casi nunca funciona por lo que hay que pasar por ventanilla y ahí es cuando viene la pesadilla. Colas interminables sin la posibilidad de sentarse, lidiar con las personas maleducadas que se quieren colar y cuando por fin llegas a la ventanilla... tienes que gritar para que te oigan por la mampara por lo que no se se garantiza la privacidad un derecho fundamental del paciente, además de la poca o ninguna amabilidad por parte del personal que no muestra ni paciencia ni interés personal.

El trato de la recepción es inhumano. Hablo del turno de la tarde donde ni siquiera te escuchan y te hablan de malas maneras. Yo también soy sanitaria y desde luego en mi trabajo si me dirijo así a la gente, lo menos, me llaman la atención. A la mujer rubia de gafas, decirle que algún día ella necesitará ayuda y espero que por su bien no le atienda alguien como ella. Un poco de empatía por los pacientes es lo único que se pide y que si te hablan, hagas el esfuerzo de escuchar e intentar entender.

Llamo el miércoles 8 con mucha fiebre para preguntar si algún médico (aunque no fuese el mío) me recetase paracetamol, de urgencia, ya que mi médico de allí no tenía cita hasta el 16. El que me atendió al teléfono (que ya agüita para que me lo cogiesen) insiste en que si hasta el 16 no hay hueco que hasta el 16 no me puede dar. Y yo digo... ¿y las urgencias para que están? Le digo que si por favor puede avisar al doctor para que cuando tenga un hueco me llame, no muy convencido me dice que sí y le doy mis datos. Por supuesto nunca me llaman. Luego se extrañan cuando las urgencias se llenan de pacientes covid con síntomas leves...

Y esta ha sido la última, pero siempre que tengo que ser atendida en este centro pasa algo. Y el doctor asignado... madre mía, no te explica nada pero no por velocidad, que ya puede estar la sala llena y llevar 2h de retraso (eso literal) que te cuenta batallas de su vida, de su familia o de lo que pille por ahí. Y aun le cortas diciéndole que tiene la sala de espera llena y se queda flipado, pero flipando estaba yo.

La gestión de este centro de salud es un despropósito a la altura de una cámara oculta. En tres horas nadie nos ha cogido el teléfono, nos desplazamos hasta allí y lo único que saben decir es "Vete a la casa del Mar". Es una vergüenza que gente tan incompetente ostente un cargo público, flaco favor hacen a la imagen de los funcionarios que si se preocupan por su trabajo.

Un 1 porque no se puede poner un 0. El historial de quejas que tengo es largo.

Como bien comentan otros usuarios, el teléfono está de adorno, no lo cogen o lo dejan descolgado. Da igual la hora a la que llames.

Las formas con las que me han atendido en algunas ocasiones que he tenido que acercarme (todas) han dejado siempre mucho que desear también.

La última vez que pedí cita con mi médica de cabecera, por un problema dermatológico grave, me dieron la cita y la tipa ni me llamó. Tuve que acudir, por desgracia, a la sanidad privada para solucionarlo.

Acudí allí en una ocasión por una urgencia. No podía moverme del dolor que tenía y me desplacé al sitio más cercano. Finalmente era una apendicitis. De muy malas formas me dijeron que me fuera a casa que allí no me podían atender. Me operaron de urgencia a los dos días.

Lucho por la Sanidad pública y soy consciente del desmantelamiento que ha sufrido en los últimos años, pero lo de este centro de salud es de vergüenza y no tiene ninguna justificación.

Vergonzoso el funcionamiento de este centro de salud. Es imposible que te cojan el teléfono en todo día y dudo mucho que sea porque están las líneas ocupadas ya que llames cuando llames nadie te coge. Esto me lleva a pensar que tienen el teléfono descolgado, si no, no entiendo cómo no son capaces de atender.

OK