Centro de Salud de Los Rosales

Buen trato de los profesionales de la salud en un centro bastante moderno.

Un lugar de grandes profesionales y con un equipo muy humano y servicial, siempre ayudando al ciudadano/paciente

Siempre me han atendido muy bien. Hay muy buenos profesionales en la Salud Pública. Recomiendo especialmente a la matrona de este centro.

La PXG que esta en el mostrador en el turno de tarde tiene bastante que mejorar , trata con gente y generalmente enferma , es desagradable y con total falta de empatía . Tendrían que pasar algun tipo de evaluación , aparte de la oposición , no todo vale y sobre todo con el publico .Ya tiene puesta una queja en atencion al paciente .

Llamo el miércoles 8 con mucha fiebre para preguntar si algún médico (aunque no fuese el mío) me recetase paracetamol, de urgencia, ya que mi médico de allí no tenía cita hasta el 16. El que me atendió al teléfono (que ya agüita para que me lo cogiesen) insiste en que si hasta el 16 no hay hueco que hasta el 16 no me puede dar. Y yo digo... ¿y las urgencias para que están? Le digo que si por favor puede avisar al doctor para que cuando tenga un hueco me llame, no muy convencido me dice que sí y le doy mis datos. Por supuesto nunca me llaman. Luego se extrañan cuando las urgencias se llenan de pacientes covid con síntomas leves...

Y esta ha sido la última, pero siempre que tengo que ser atendida en este centro pasa algo. Y el doctor asignado... madre mía, no te explica nada pero no por velocidad, que ya puede estar la sala llena y llevar 2h de retraso (eso literal) que te cuenta batallas de su vida, de su familia o de lo que pille por ahí. Y aun le cortas diciéndole que tiene la sala de espera llena y se queda flipado, pero flipando estaba yo.

La gestión de este centro de salud es un despropósito a la altura de una cámara oculta. En tres horas nadie nos ha cogido el teléfono, nos desplazamos hasta allí y lo único que saben decir es "Vete a la casa del Mar". Es una vergüenza que gente tan incompetente ostente un cargo público, flaco favor hacen a la imagen de los funcionarios que si se preocupan por su trabajo.

Un 1 porque no se puede poner un 0. El historial de quejas que tengo es largo.

Como bien comentan otros usuarios, el teléfono está de adorno, no lo cogen o lo dejan descolgado. Da igual la hora a la que llames.

Las formas con las que me han atendido en algunas ocasiones que he tenido que acercarme (todas) han dejado siempre mucho que desear también.

La última vez que pedí cita con mi médica de cabecera, por un problema dermatológico grave, me dieron la cita y la tipa ni me llamó. Tuve que acudir, por desgracia, a la sanidad privada para solucionarlo.

Acudí allí en una ocasión por una urgencia. No podía moverme del dolor que tenía y me desplacé al sitio más cercano. Finalmente era una apendicitis. De muy malas formas me dijeron que me fuera a casa que allí no me podían atender. Me operaron de urgencia a los dos días.

Lucho por la Sanidad pública y soy consciente del desmantelamiento que ha sufrido en los últimos años, pero lo de este centro de salud es de vergüenza y no tiene ninguna justificación.