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Top Telephone companys in Charleroi, Belgium
Top Rated Telephone companys in Charleroi
Top Reviewed Telephone companys in Charleroi
Orange Shop Charleroi Rive Gauche Shopping Center
Orange
Proximus Shop Charleroi Rive Gauche
Orange Carrefour Gosselies
Proximus Shop Charleroi Ville2 Kiosque
Orange Shop Charleroi Rue De La Montagne 51
Reviews
Professionnel serviable
Personnel qui ne pense qu'à vous faire prendre un abonnement et à toucher sa commission. L'intérêt du consommateur passe après !
Je suis arrivée à 18h40 et on me dit que la personne qui s'occupe du Shop est partie compter sa caisse....il ne faut donc pas dire que c'est ouvert de 10h30 à 19h00!!!!
Superbe service, collaborateur hyper gentil et efficace. Merci à Frederic pour son aide 🙏
Très bien renseigné, un vendeur patient, un merci tout particulier a Anthony!
Très déçue du Shop à Rive gauche. 20 minutes d’attente (en ayant pris un ticket) pour insérer une carte SIM dans un nouveau téléphone. Réponse du vendeur après m’avoir gentiment donné l’outil pour ouvrir le téléphone « c’est pas que je ne veux pas vous aider mais il y a du monde. » ahhhh???? Donc je fais la file pour ne pas être aidée totalement? Merci monsieur, belle pub pour Proximus Rive Gauche 😉😉
Bonjour je déconseille fortement ce shop on a eu un très bon accueil pour une diminution de facture nous devions gagner une vingtaine d euros au lieu de ça quand j ai reçu ma facture j avais 175e à payer au lieu de 125 lol mes abonnements devaient passés à 21 et je me retrouve avec 29,90 par abonnements de plus enlevés du pack je me suis rendue au center de Châtelineau et le monsieur bien gentil nous a rectifié cela mais en attendant la facture. De 175 doit être payée !!! Plainte va être déposée
Je déconseille fortement !!!! L'accueil est très correct .... mais quand le client fait savoir qu'il ne veut pas un smartphone recondtionné; qui lui est assuré qu'il aura un "NEUF" mais qu'un reconditionné arrive au kiosque je ne trouve pas ca normal ...... Dernière fois que je passerai par la. Les responsables à la boutique de Fleurus étaient bien plus honnêtes sur les stocks, mais vu que je ne pouvais pas avoir le modèle souhaité je suis passé directement par Proximus en ligne, dommage, mais je tenais à le souligner.
Bonjour, je viens de me rendre chez Orange à Rive Gauche Charleroi. Jeudi 22 juin Orange m'accorde un délai de paiement au 02 juillet et rétabli 4 sur 5 numéros de ma famille . Je demande pourquoi le dernier numéro n'est pas réactivé et ce Monsieur qui se tient à droite en entrant dans la boutique et à qui j'ai à faire, se lève et hurle à travers le magasin pour que tout le monde l'entende que ce n'est pas sa faute, mais de la mienne. Il hurle que je n'avais qu'à payer ma facture à temps.. Orange son employeur et lui ne semble pas sur la même longeur d'onde. ce Monsieur est odieux et pas professionnel du tout. Il ne sais pas ce qu'est la discrétion, la confidentialité et le respect du client. Il ignore les règles et accords établis par la société qui l'emploi. Je déconseille vivement de se rendre dans cette boutique ou l'humiliation est banale. Honteux, scandaleux, effrayant irrespectueux j'en passe et des meilleurs, Léducation professionnel ou autre n'est pas au rdv. Fuyez ce Monsieur si vous avez un retard de paiement peu importe votre accord avec la société Orange qui l'emploie. Bonne journée...
Attention achat d'un appareil i Phone reconditonne à 500e , deffectueux au bout de 3 semaines n'a pas voulu reprendre le tel . On doit l'envoyer en réparation et min 3 semaine d'attente ! Comment fais t on pour le professionnel ? Racheter un nouveau
Je suis passer tout les jours depuis le début de la promotion pour faire un abonnement avec un Samsung s23, chaque jours on me dit poliment demain peut être ? Vendredi peut être ? Sur un grand nombres d'appels pas UNE seul fois on a décrocher. Dommage, client fidèle je ne suis pas aller à la concurrence et résultat je n'ai pas de téléphone. Seul bon point personnel sympa une fois sur place. Mais on ne peux même pas réserver et bizarrement en ligne il y a du stock.
Je suis client Orange depuis plus de 25 ans en fixe et en mobile avec 3 numéros. Impossible de réserver un téléphone en boutique ... sur le site d'Orange tout est en stock mais en boutique aucun Samsung S23 reçu en Wallonie ! J'appelle avant mais personne n'a jamais décroché !
Vraiment un très mauvais service !!!!
Vraiment un très mauvais service !!!!
Bonjour,
Je suis un tout nouveau client de Proximus. Je poste ce commentaire avant tout pour remercier Monsieur Valentin pour son sérieux, sa patience et sa serviabilité.
Il m'a reçu 4 fois en 2 jours à cause de problèmes techniques toujours non résolus à ce jour du 23 janvier 2023. Mais cela ne m'empêche pas, de dissocier les soucis technique, qui ne dépendent pas de la bonne volonté et l'amabilité de ce Monsieur.
Je ce suis donc très satisfait du contact avec ce vendeur!
Petite note au service technique Proximus :
Malgré toutes les tentatives de Monsieur Valentin à essayer de résoudre les difficultés techniques. Je suis toujours dans l'impossibilité d'émettre ou de recevoir des appels téléphoniques depuis maintenant 5 jours. D’ailleurs quand je tente de téléphoner, je m'entend dire depuis jeudi 19 en fin d’après-midi : « Pour des raisons de sécurité ce GSM est bloqué ».
Dans l’attente de vous lire, recevez mes meilleurs salutations.
LETO Giuseppe.
Je suis un tout nouveau client de Proximus. Je poste ce commentaire avant tout pour remercier Monsieur Valentin pour son sérieux, sa patience et sa serviabilité.
Il m'a reçu 4 fois en 2 jours à cause de problèmes techniques toujours non résolus à ce jour du 23 janvier 2023. Mais cela ne m'empêche pas, de dissocier les soucis technique, qui ne dépendent pas de la bonne volonté et l'amabilité de ce Monsieur.
Je ce suis donc très satisfait du contact avec ce vendeur!
Petite note au service technique Proximus :
Malgré toutes les tentatives de Monsieur Valentin à essayer de résoudre les difficultés techniques. Je suis toujours dans l'impossibilité d'émettre ou de recevoir des appels téléphoniques depuis maintenant 5 jours. D’ailleurs quand je tente de téléphoner, je m'entend dire depuis jeudi 19 en fin d’après-midi : « Pour des raisons de sécurité ce GSM est bloqué ».
Dans l’attente de vous lire, recevez mes meilleurs salutations.
LETO Giuseppe.
Très déçu du vendeur j attend 20 minutes mon tour près du kiosque mes fait passée un autre client qui viens Arrivée devant moi je lui signal mes il m ignore et continue de discuté pas problème je suis partie chez un autre opérateur vous avez perdu 2 clients
Mensonge sur le prix, première facture avec des sommes non annoncé à la signature, si on vient vous recorder un samedi les vendeurs vous font croire que c'est gratuit mais une somme vous sera demandé après coût sans aucun avertissements de leur part, et n'essayez même pas de les joindre, ils diront que seul ceux de la boutiques peuvent potentiellement rattraper leur visse de payement caché et bien entendu c'est à vous d'appeler la boutique (leur faire le café aussi ?) et après 4 heures a essayer de les appeler zlros qu'ils sont ouvert personne ne répond.
Bref si vous voulez des factures mystères et un sav digne des années 45 je vous les conseils.
Sinon allez chez
Bref si vous voulez des factures mystères et un sav digne des années 45 je vous les conseils.
Sinon allez chez
Ce serait bien de décrocher au téléphone ! J essaie de vous joindre et personne ne décroche c est abusé j ai payé 33.60 dans le vide et on ne me les rends pas
Reçu par la vendeuse Maria, un service impeccable ! Agréable, disponible et professionnel. Je recommande!
Je suis très contente la vendeuse a répondu à nos besoin malgré la difficulté super agréable ! La vendeuse Maria merci bcp .
Uniquement 2 couleurs disponibles lors de ma commande et le vendeur arrive à se tromper !
En téléphonant ce matin au call center, on m'indique que toutes les couleurs sont disponibles et que si je souhaite obtenir une autre couleur, je vais devoir renvoyer le téléphone, attendre le remboursement et refaire une nouvelle demande ! Quelle déception
En téléphonant ce matin au call center, on m'indique que toutes les couleurs sont disponibles et que si je souhaite obtenir une autre couleur, je vais devoir renvoyer le téléphone, attendre le remboursement et refaire une nouvelle demande ! Quelle déception
Ok ,but only 2 staff ,for over 20 clients wanting.
Je me suis rendu à l'enseigne à 18h20. Un autre client était devant moi j'ai attendu jusque 18h50 et on m'a éjecté dehors cars fermeture. En 10 minutes, le vendeur à perdu un nouveau client plus un nouvel abonnement
Orange est sérieux mais le revendeur, le pre-prose est nul sauf pour les clients riches
Orange est sérieux mais le revendeur, le pre-prose est nul sauf pour les clients riches
J'ai J'ai prendre rendez vous pour mon installation internet dans ce magasin... sur place on me dit que tout est bon. Le fameux jour J, personne ne vient, le rendez-vous n'a pas été pris.... résultat encore 1 mois à attendre
Ok
Experience
Disappointed commercial attitude.
KNO
Attractive
Super👍👍👍👍👍
Service lamentable. 2 employés pendus au téléphone et soupirant parce qu'on les dérange. Ma mère de 76 ans souhaitait acheter un nouveau smartphone. On lui a présenté les modèles sur papier sans lui montrer ne fut-ce qu'un boitier pour se faire une idée de la taille. Le peu de dialogue était quasi un murmure et dans une galerie commerçante c'est pas génial. On l'a pressée de signer des documents en 3 exemplaires, on s'est dépêché d'empocher l'argent mais pour une explication quant à la configuration, rien! "pas le temps", ou "c'est pas notre job, voyez avec une boutique" repair""... elle a dû se déplacer à Fleurus, siège social de cette boutique indépendante pour enfin obtenir des renseignements et une aide à la configuration. Je ne recommande vraiment pas cet endroit!
Top
Correct
Ok
No cool
Correct
Bien mais pas pu avoir ma connexion internet en venant de France. Problème à qui traîne...
Cool les renseignement on été clair et tout cela dans la bonne humeur
depuis 8 jours je sonne tous les jours aucune réponse et 3 semaines que mon gsm est en réparations et soit disant deq nouvelles dans la semaine et toujours rien honteux
Personnel pas du tout sympa. Orange rive gauche est beaucoup mieux.
Ne répond jamais au telephone et ne fait pas ce que vous demander
Bonne boutique, très bon personnel. Après avoir testé les 2 boutiques Orange de la rue de la montagne je n'irai plus jamais à celle située plus en bas de la rue.
Repond meme pas au appel !
À 200 m du centre commercial " Rive Gauche ".