Top Shipping companys in Camas, Spain

Me tenía que llegar material deportivo desde Málaga a Sevilla, me lo entregan con un día de retraso, deberían de venir dos paquetes que venían juntos, solo llegó un paquete, el otro paquete perdido, a día de hoy no sé donde estará el paquete, no pude asistir al evento deportivo, material devuelto al distribuidor donde compré las cosas y un cliente menos a partir de ahora tanto del distribuidor de Málaga por trabajo con ellos que no saben rodearse de profesionales como con MRW, suerte, gracias.

Empresa desastrosa. Contrato entrega en 24/48 h y llevo ya una semana esperando. Cada vez que llamo para reclamar hay una excusa nueva, quizá la más curiosa fue que el repartidor no encontraba la calle, supongo que no tendría Google maps en su teléfono. Un consejo de amigo: No contraten con esta empresa.

Pagas por un envío que nunca llega, encima la chica por teléfono me dice que si tengo prisa que vaya yo a recogerlo, entonces para que he pagado un servicio a vosotros?

Tienen una amplia cantidad de productos y la atención del personal es muy correcta, resuelven dudas y son atentos. Por contra suelen tener poco stock a veces de productos de padel como overgrips, pero lo demás bien.

Esperando paquete y no se molestan ni en llamar a casa y seguidamente me mandan un correo poniendo que estoy ausente y si estaba en casa. Ahora me tengo que mestar yo en ir a recoger el paquete, para eso para que queremos comprar online?

En todo momento he sido informado de la situación de mi paquete y el repartidor muy agradable y profesional.

Realmente buenos, vinieron una vez y al estar ausente, han regresado unas horas más tarde para hacer la entrega. Ninguna compañía hace eso. Realmente fantástico

Paquete entregado perfectamente y en la fecha prevista.
Repartidor con muchísima paciencia, porque mis perros ladran mucho y le he tenido que dar mi número de DNI tres veces... 🤦🏽‍♀️
Muchas gracias.

Despues de estar un rato esperando, me quieren cobrar 1€ por una miserable fotocopia de etiqueta de Wallapop. Si tan poco les gusta trabajar con ellos, wue no acepten sus envíos.

Servicio pésimo. Se comunican mediante whatsapp haciéndote saber que van a entregar un pedido ese día el cual no llega. Al día siguiente te pones en contacto para saber si ha habido algún problema y te dicen que no, que ya puedes pasar a recogerlo ese día por la tarde, tampoco se dignan a entregarlo. Al tercer día me vuelvo a poner en contacto y me he tenido que enterar que ya estaba en la tienda gracias a la llamada que he realizado ya que no actualizan el seguimiento del pedido. Sin hablar de las llamadas realizadas para saber qué pasa y el desplazamiento al punto de recogida más de una vez. Si pago una cantidad al hacer un pedido por la entrega a domicilio o en un punto de recogida es para obtener un servicio de calidad y que se comprometan a entregar cuando te escriben, no para tener a las personas tres días condicionadas a la entrega o no y encima sin ningún tipo de preocupación por su parte.

Está oficina es pésima. Como el resto de quejas, llevo un paquete de wallapop y me quieren cobrar 1€ por la etiqueta, en wallapop te da un código QR para no tener que imprimirla. Y te dice que no tienen lector que vayamos a otro sitio si no queremos pagar. Creo que no debería de trabajar con wallapop si no va a aceptar las condiciones de esa empresa.

Todas las veces que he pedido algo con GLS han funcionado bastante bien, no puedo tener quejas, entiendo que algunos usuarios puedan tener problemas porque los hay en todos los sitios pero mi experiencia por ahora es buena

Penosa experiencia.
Se envian 2 maletas desde Madrid. Entrega urgente a domicilio a la mañana siguiente (viernes) en Sevilla.
No tengo noticias, todo el día esperando para nada.
Me llaman a las 18:30, que han recibido ahora las maletas. Que o me espero hasta el martes siguiente ( después de navidad)
O voy yo mismo a recoger el equipaje a su nave. Que estan alli hasta las 20:00 o mas.
O puedo ir el sabado a por ellas. Pero que no me las envian ni el sabado.
De manera que meto los niños en el coche, y me acerco al polígono donde tienen la base.
Al llegar pido mis maletas, me las entregan por una puerta lateral y se pretenden desentender rápidamente.
Me fijo en las maletas y descubro:
Falta una rueda en una de ellas.
Le falta un asa.
Estan llenas de golpes( era la primera vez que se usaban)
Los cierres están manipulados, con diferente combinación y uno de ellos con la cremallera aparentemente forzada y unida de nuevo.
No doy crédito a lo que veo. Le pido hoja de reclamaciones, y me dice tan tranquilo que no la dan.
Que en caso de algún problema (en ese momento ya era obvio) que ponga una reclamación en la página de la compañía.
Les digo que aun así quiero mi hoja de reclamaciones.
Viene un superior (aparentemente)
Y gasta diez minutos en intentar convencerme de que la hoja de reclamaciones alli no sirve de nada.
Quince minutos más tarde, ah final me la dan.
La relleno in situ, por que no me las puedo llevar segun ellos.
Todo esto con los niños en el coche con 7°.
Al llegar a casa, mi sorpresa al descubrir que tal y como esperaba. Faltaban cosas de una maleta. La otra no debieron de poder abrirla.
Un bote de perfume cloe , dos juegos ps4 para los niños y una leatherman pérdida.
Todos regalos comprados en UK.
A tomar viento las navidades.
Desde entonces de mala hostia.
Hoy me pongo a presentar la reclamación online que me sugieren en la oficina.
Y sorpresa..
Me indica que tengo que presentarla en la oficina de recepción (Madrid) y que tengo que presentar facturas de todo lo que he "pérdido" y de la maleta que han destrozado.
Teniendo en cuenta que lo compre todo en otro pais y no les pedí factura.
Me puedo joder a base de bien.
Menudo tinglado tienen montado.
Espero que quien me robara mis regalos los disfrute.
Y a quien piense enviar una maleta... Que tenga cuidado.
Por que ni siquiera te dejan plastificar.
Muchísimo cuidado con esta gente.

Traigo un paquete de wallapop con código QR que me dice que no tengo que imprimir etiqueta y como ellos no tienen lector de códigos me quieren cobrar 1€ por imprimirla. Le explico que la app dice claramente que no hay que imprimir y que si no tienen lector ellos que menos que la impriman gratis pero nada... he perdido mi tiempo y he tenido que ir a otra oficina. Ojalá este tipo de pesimos servicios se acaben. Tanto por el jefe que pone las normal como por la respuesta nefasta de su trabajadora a los clientes. Quien más pierde es la reputacion de GLS porque otras oficinas tienen buenos servicios.

Sin retrasos ni mensajes innecesarios, supe de mi compra cada vez que lo necesité y llegó el día ofrecido a primera hora sin ningún problema. Puntual y respetuoso servicio, muy agradecida

Servicio magnífico. Deje en la tienda una caja para enviar ayer a las 18.30h y la han recibido hoy a las 13.15. De Sevilla a Coruña.
Destacar que la mujer que me atendió fue muy agradable.

Desde que conocí la oficina de Envialia de Camas, ahí mando mis envíos.
El último lo hice el pasado día 4 de enero, una caja de frutas para mi prima en Madrid, fue a las 17:30h y al día siguiente, 5 de enero a las 12h la caja ya había sido recibido en Madrid.
Es una empresa recomendable.

Ayer dia 11 de Enero de 2022, envie un paquete a Madrid, a través de Envialia ,empresa de paqueteria, eso seria a las cuatro y media de la tarde.
Lo envie desde Salteras, Sevilla.
Pues bien, hoy dia doce por la mañana lo acaba de recibir mi hijo en Madrid.
Recomiendo esta empresa, por su extraordinaria rapidez, su seriedad y bien hacer.
La señorita que me atendio cuando llame, fue muy amable y siempre mis envios seran a través de esta empresa. La recomiendo.

Una estrella y porque es el mínimo, te dicen que no reparten por la tarde una vez la compra está hecha, mal por MIFARMA por confiar en esta empresa de transporte. Ya con la compra hecha, por narices tienes que ir tu a buscarlo a Camas, porque ellos sólo reparten por la mañana y no hay más que decir. Si trabajas por la mañana, ¿qué?

Con su pan se lo coman, no vuelvo a comprar nada más que tenga que ver con esta empresa de transporte.

Good

Un servicio ejemplar. Una atención al cliente que va al detalle. Contestan rápido y son muy profesionales en el trato. En unos momentos en que el servicio de transportadoras es tan demandado, la capacidad de respuesta de este negocio local es de "quitarse el sombrero"!
Enhorabuena porque esto sólo es posible con mucho trabajo y dedicación de todo un equipo.

Vaya porquería de compañía de envíos. Todo el día en casa esperando y justo cuando va a acabarse el horario de reparto veo en la aplicación que el envío ha tenido una incidencia y que llegará otro día. Llamo y la explicación es que se le has estropeado el vehículo... Claro a última hora cuando ya no tendrían ganas de venir hasta aquí a entregar un paquete. Vaya falta de seriedad. Encima ni avisan del problema para concertar otra cita o facilitarte las cosas un poco.

Increíble el cambio con los nuevos dueños. Se preocupan, son amables y hacen todo lo posible. Trabajo mucho con ellos y estoy encantada Si el fallo está en otra agencia de Envialia no deberían darles a ellos lo negativo. Malo de ellos, imposible. 5* muy merecidas!!

Mal sercicio,el gerente nos gritó,no saben tratar a los clientes,se creen que las personas son también paquetes y encima nos han negado la hoja de reclamaciones.

Ojo con una práctica habitual te dan como ausente en el domicilio,porque cuando se agota el segundo intento , el tercer intento lo vuelven a cobrar.
Desde que cambio de dueños y de local nada que ver, va de mal en peor,lo peor es el trato a los clientes.