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Top Department stores in São Paulo, Brazil

Top Rated Department stores in São Paulo

Top Reviewed Department stores in São Paulo

Reviews

O atendimento não é bom e ainda temos que pagar um estacionamento que só ficamos menos de 15 min
Michele tavares
at 2024 Oct 19
Michele tavares
at 2024 Oct 19
Melhor atendimento , melhor acolhida do venderdor Ricardo do Shop D&D , atencioso , prestativo , calmo , paciente , nos deixa a vontade
Como perder 51 reais por causa de um péssimo atendimento.
Entrei na loja e fui atendida por uma senhora, com a cara super fechada, parecia estar de mau humor. Entrei na loja para comprar uma meia calça pra minha filha que estava comigo porque o tempo mudou e ela estava reclamando de frio nas pernas. A Vendedora me deu o tamanho M 6 a 8 anos, eu questionei se servia, porque minha filha tem 7 anos e usa tamanho 10. Deveria ter seguido minha opinião e não a da vendedora, mas a vendedora pegou a meia do mostruário esticou perto da minha filha e disse que serviria porque esticava muito. Saindo da loja fui ao toillete vestir na minha filha e o fundo da meia não passou do joelho, a meia simplesmente não serviu de jeito nenhum, nem pra quebrar um galho. Voltei na loja e fui falar com a mesma vendedora que se quer se responsabilizou, disse que como abri não poderia trocar. Mas, a cara nem tremeu por ter me feito levar o tamanho errado e perder 51 reais e uns quebrados. E ainda foi mais grossa do que quando vendeu. Olha não piso na Lupo novamente nunca mais, por causa desse péssimo atendimento dessa vendedora que além de antipatica me fez rasgar 51 reais
Tenho uma reclamação peço uber para meu endereço o aplicativo manda pra outra rua, por favor tome providencia obrigado
Fui na loja essa semana para comprar uma meia de compressão e canelito para corrida. A atendente Giovana foi super solicita quando percebeu que eu estava com dificuldade para escolher o tamanho e trouxe uma fita métrica. É difícil hoje encontrar profissionais diferenciados assim. Muito obrigada Giovana!
Lawrence Weinstock
at 2024 Jul 24
Lawrence Weinstock
at 2024 Jul 24
Mid-range department store with limited assortment of electrical appliances.
Rudima Baldresca
at 2024 Jul 09
Rudima Baldresca
at 2024 Jul 09
Apesar da bagunça da loja tem preços bem legais
Gustavo Coutinho
at 2024 Jul 02
Gustavo Coutinho
at 2024 Jul 02
Sempre fui nessa unidade , porém depois de hoje nunca mais . O corno de um segurança que parecia mais um qualquer um ficou seguindo eu e meu primo dentro da loja como se fossemos ladrões , era bom que eu arrebentasse ele no soco pra ele realmente ter motivo pra implicar comigo. Eu ia comprar como outra qualquer pessoa
Anderson Davi Rocha
at 2024 Apr 08
Anderson Davi Rocha
at 2024 Apr 08
Boas opções e variedades para o dia-a-dia, senti falta dos cupons de descontos.
Vendedora rude.
Minha esposa foi comprar shorts para gestante e a vendedora fez comentários indelicados como por exemplo “agora as roupas vão ficar assim, já que você está grávida” “o G é melhor já que sua coxa está grossa”, além do atendimento ser bem ruim.
A loja estava limpinha, o atendimento foi bom, e as funcionárias foram atenciosas e esclarecedoras! A loja estava organizada na parte de higiene pessoal, e amei a parte dos livros ♡♡♡
kelly cristina xavier
at 2024 Feb 08
kelly cristina xavier
at 2024 Feb 08
Uma loja muito grande com várias opções de produtos, preços acessíveis e funcionários maravilhosos!
Porém PERIGOSÍSSIMO!
SEMPRE é assaltada!!! No dia que eu estava lá, plena segunda feira 10h. da manhã fui vítima de um arrastão!!!
Samanta Mendonça
at 2023 Nov 22
Samanta Mendonça
at 2023 Nov 22
Péssima experiência nessa loja . Fui nela na data de 21/11 e peguei em uma prateleira um brinquedo com o valor de 79,99, ao chegar no caixa o valor dado a ela era de 149,99, o funcionário do caixa foi ao local que retirei o brinquedo, viu o valor que estava lá, pegou outro brinquedo da mesma prateleira e passou no caixa, onde constou também o valor de 149,99, ou seja, o preço na prateleira estava colocado errado. Ao chamar o gerente e mencionar o que havia acontecido, este fez questão de não nos ajudar em nada, falando que alguém poderia ter colocado o brinquedo no lugar errado, inclusive que dizer que nós que tínhamos talvez feito isso, sendo que tinha muitos brinquedos do mesmo personagem na prateleira que tinham o mesmo valor de 149,99 ( observado passando no caixa) mas o valor da prateleira não era este , funcionário não demonstrou nenhum interesse em solucionar o problema , só ficava repetindo que o preço não era aquele, e não fez valer o direito do cliente de pagar o que está apresentando na prateleira, foi extremamente rude e ainda quis mencionar que o valor estava errado e que eu e meu marido não sabíamos ler o que estava escrito lá . O gerente em questão é o Leonardo Ponciano, péssimo funcionário e ainda não respeita a lei do consumidor e nem as pessoas.
Salve salve colaboradores da loja Lupo do shopping westplaza. Parabéns excelente produtos e atendimento com experiência!!! E em especial os parabéns a vendedora Ana 🧠🙂 que foi show de bola e tirou uma duvida que tinha a anos sobre cuecas. Valeuuuuu obrigado 🙃🤙🏼
Vendedora Fernanda me atendeu hoje e foi de uma simpatia, um amor de pessoa. Amei o atendimento!! Por mais profissionais como ela.
Péssimo atendimento! Você só é bem atendido se ao te olharem, julgarem que você tem condições de comprar, caso contrário você é ignorado.
Bim
Eliana Alves
at 2023 Feb 08
Eliana Alves
at 2023 Feb 08
Rasuavel
Nanci Zavan
at 2022 Dec 15
Nanci Zavan
at 2022 Dec 15
Ok
Fabiano Pina
at 2022 Oct 14
Fabiano Pina
at 2022 Oct 14
Way too expensive. Look around for way better prices
Veronnica N
at 2022 Oct 05
Veronnica N
at 2022 Oct 05
Atendimento e loja bons. O custo beneficio não valeu a pena pq o que comprei a pouco mais de ano ($$$) já começou a denotar a qualidade. Não teve mal uso, nem limpeza errada, mas a palhinha nas minhas banquetas já estão ficando brancas.
William Dorea
at 2022 Aug 30
William Dorea
at 2022 Aug 30
Ok
iago sant ́ anna
at 2022 Apr 20
iago sant ́ anna
at 2022 Apr 20
Love it
Vanessa Oliveira
at 2022 Apr 16
Vanessa Oliveira
at 2022 Apr 16
Sempre cheia, loja bagunçado, porém os funcionários são super educados e percebe que eles se dão o máximo para atender, e claramente o problema é a falta de funcionário na loja. As 2 estrelas por conta funcionários, senão seria zero.
Hoje, dia 28 de dezembro de 2021, meu cunhado foi à essa unidade trocar uma camiseta, que havia ganhado no Natal.
Quando chegou, a loja ainda não estava fechada, assim que a porta foi aberta, ele entrou e foi recebido por uma funcionária morena que foi logo dizendo:
- Tem que esperar, não dá para atender agora.
Meu marido que o estava acompanhando, ficou surpreso pela recepção " educada" daquela funcionária, e perguntou:
Tem que esperar o que?
ELA respondeu secamente:
O sistema!!!
Ok, tudo bem, vamos esperar pensaram
Aí meu cunhado perguntou sobre as alternativas de camisetas, e ela mais uma vez foi curta, e grossa.
- O que tem, tá ali!
E ele sem falar nada, foi até a arara e escolheu outra camiseta.
O que me espanta é o fato de uma loja como a Lupo, pode ter uma funcionária desse Nível de educação.
Todo mundo sabe que após o Natal, há trocas, mas isso não impede, que o cliente deixe de comprar mais algumas peças.
A propaganda " boca a boca" é a mais poderosa, e tenham certeza, ela será feita!!!!
Decepção total!!!
Guilherme Pavanelli
at 2021 Sep 07
Guilherme Pavanelli
at 2021 Sep 07
Lindos móveis, mas é para quem tem! Preços bem alto. Atendimento excelente
Daniel Gil
at 2021 Jun 25
Daniel Gil
at 2021 Jun 25
Fui lá pegar para minha esposa uma camiseta básica. Loja estava controlando a entrada para não aglomerar. Mas mesmo assim estava cheia. Achei os preços muito alto. Devem estar recuperando a falta pela pandemia. Mas assustei um pouco com os preços
Fui comprar minha lingerie para noite de núpcias e recebi um excelente atendimento de todas as vendedoras da loja, em especial para gerente Renata que me atendeu com muito carinho e me ajudou muito. Produto e atendimento de qualidade, irei voltar com certeza ❤️
Lindo ambiente
Móveis maravilhosos
Designer maravilhosos
Tyler Mitchell
at 2021 Jan 25
Tyler Mitchell
at 2021 Jan 25
Terrible service and very complicated
Christian Barone
at 2020 Dec 28
Christian Barone
at 2020 Dec 28
There is a pillar were you can injury yourself in the leg, where it supposed to have a TV
Excelente atendimento! Móveis bonitos, de boa qualidade e com preços justos.
Que mulher q m ama essa loja!!
Roberto
at 2019 Apr 25
Roberto
at 2019 Apr 25
Poderia ter sido atendido melhor. Vendedora muito insistente.
Katia Souza
at 2019 Apr 11
Katia Souza
at 2019 Apr 11
Atendimento perfeito e produto de excelente qualidade
Não adiquiri nada. Estava a passeio...
Nadja Ferreira
at 2019 Jan 03
Nadja Ferreira
at 2019 Jan 03
Muitas peças exclusivas que atendem muito bem ao arquiteto e decorador.
QUEBRA Panela FC
at 2018 Dec 17
QUEBRA Panela FC
at 2018 Dec 17
Top
Newton Nascimento
at 2018 Nov 26
Newton Nascimento
at 2018 Nov 26
Regular
Ok
Paulo Carvalho
at 2018 Jul 30
Paulo Carvalho
at 2018 Jul 30
Ótimas opções de móveis. Vendedora Regina é excelente
Marcio Fraga
at 2018 Jul 22
Marcio Fraga
at 2018 Jul 22
top
Preço muito baixo..
Neide Sillos
at 2018 Feb 01
Neide Sillos
at 2018 Feb 01
Regular
Andressa Silva
at 2018 Jan 19
Andressa Silva
at 2018 Jan 19
Good
Top
Regular
Pete Branch
at 2017 Sep 01
Pete Branch
at 2017 Sep 01
I was held hostage by an armed man
L30N4RD0
at 2017 Apr 26
L30N4RD0
at 2017 Apr 26
Ok