Top Women's clothing stores in Madrid, Spain

La atención de los empleados es peor que pésima, no volveré nunca más, hacen las cosas mal y encima te lo discuten, tuve que ir tres veces por un error de ellos y al final no lo solucionaron, todo mal

Mi experiencia ha sido excelente. Desde el principio me atendió Melanie la encargada y lo hizo de manera maravillosa.Aconsejandome en las prendas, colores y tallas. Volveré siempre a esta tienda, y espero que ella me pueda aconsejar tan estupendamente como lo ha hecho muchas veces.

Mi puntuación tan baja es porque se ríen absolutamente del cliente. Ya está bien de tanto abuso.

- Te cobran por la BOLSA, siendo de PAPEL, cuando la obligatoriedad de pagarlas se estableció por ley, solamente, en las de plástico.
- Productos con TARA en las rebajas. Cuando la ley de consumo es clara. No se pueden poner productos con tara en rebajas. El producto debe venderse en sus condiciones óptimas. De querer vender la tara se debe indicar, claramente. En esta tienda, ponen muchos productos con tara en rebajas y, además, las propias dependientas no se cortan en decirte que está rebajado por ese motivo. Situación: le digo a la persona de probador si hay otra pieza más porque había una tara en el que había cogido y me dice, de forma altiva: “Porque te piensas que está de rebajas”. Claramente, son conscientes de colar artículos defectuosos en rebajas.
También, estuve a punto de comprar una prenda pero, al llegar a caja, vi que tenía unos agujeritos y dije que no lo quería así. Lo volvieron a sacar a la venta.
- CAJAS AUTOPAGO. El día que el señor Amancio Ortega me pague la seguridad social por estar trabajando mientras compro, desalarmaré, tickaré y embolsaré mis artículos. Mientras me tendrán que atender aunque en esta tienda la atención es bastante deficiente.

Para terminar, la situación vivida hoy ya ha sido de la más absoluta desatención al cliente, a parte de las pocas ganas de trabajar.
Me situo en cajas ya que no había clientes esperando. Todos los clientes estaban en el autopago. Los empleados priorizan absolutamente a los clientes del autopago. El chico viene a caja y me dice que me espere para atender a la gente de autopago. Espero pacientemente ya que no tengo ninguna prisa. Durante ese tiempo, se forma cola con 4 o 5 clientes más.
Ni corto ni perezoso, cuando termina de atender el autopago. Vuelve a caja y, tranquilamente, coge bolsas de papel para ir reponiendo las diferentes cajas de autopago y ya lo último me viene a atender. Eso si, me apercibe porque no he usado el autopago. La conversación al respecto que vino después fue de muy triste y penosa mentalidad. Entiendo que a él, como escuché la semana anterior que coincidí con él en caja, le da igual este trabajo y que no quiere coger más horas porque está estudiando pero hay gente que quiere mantener y necesita su empleo. Si tienen que prescindir de alguien para poner otra caja autopago lo tienen fácil. El chaval que empieza por D.

Pésima atención, fui a cambiar de talla y como no me llegó el ticket por SMS no quisieron cambiármelo. Según la Ley del Consumidor
reflejada en el Real Decreto
Legislativo 1/2007 del 16 de
noviembre "no se exige la
presentación del ticket como
requisito indispensable para
reclamar". El extracto bancario del pago con la tarjeta seria suficiente.

Las cajera que me atendió el día 20/01/24 horario de medio día más desagradables y de malas maneras parece que les estás pidiendo que te regalen las cosas, no cuidan la clientela no se dan cuenta que gracias a nosotros que compramos en esta tienda tienen ese trabajo, y encima tuvo un detalle muy feo con su compañera que le dijo que necesitaba ir al aseo y respondió tan mala manera diciéndole que vaya rápido, recordarte que si eras la encargada tienes que tener un buen trato con tus empleados que con esas maneras lo único que haces es que tus empleados estén de mala ostia igual que tú.

Que paciencia tienen las dependientas de Stradivarius un ejemplo de saber estar y educación, si yo fuese empleada a más de una clienta la hubiera mandado al cole a aprender educación, gracias por atenderme tan amablemente

Trato bastante vergonzoso, ganas de vender cero. Un buen rato para que me ayudarán para comprar un pijama, cuando consigo que me atiendan desaparecen otra vez a esperar que me atiendan. Fatal. ( La tienda no estaba llena como para que no se pudiera atender a la gente)

Mala atención por parte de una cajera de cabello corto, color amarillo, trata mal a los clientes, y mas para estas fechas, somos clientes fijos y pues no volvemos mas nunca!

Fatal la devolución en Zalando, hay que ir hasta Coslada y entregarlo a mano en Correos Express.

Muy contenta con el trato, la variedad de tallas, y los precios. La chica que me atendio muy maja.. volveré!

Muchas gracias. Al personal de tienda que. Me atendieron con mucha amabilidad en mi devolución de mi compra ya que no tenia el ticket físico y. Se prestaron en colaborar para solucionarlo. Son todos muy muy atentos por más personal así felicitaciones

E comprado durante años pack de bragas ..5 a 19.90 ...en octubre compré un pack ..llega el black...y cuestan 19.90€ con el 20% aplicado...la subida de precio es exagerada, tampoco es la calidad que era de hace años

El otro día fui a Stradivarius a por unas botas , no las encontraba por la tienda y le dije a una dependienta (alta y pelo negro) que si había. Me pregunto mi número y me dijo ahora te las busco , estuve esperando un rato y para mi sorpresa estaba en la caja cobrando, se quedó conmigo vamos. Muy poca profesionalidad , una lástima.

No sé si este tipo de reseñas llegan a algo dentro del departamento de Recursos Humanos, pero quería destacar el trato (y conocimiento del producto) de una de sus trabajadoras.

Habitualmente me cuesta muchísimo encontrar el tipo de sujetador que me favorece. Y es la segunda vez que voy a esta tienda y que una de sus dependientas no solo acierta la talla a la primera, sino que acierta con el modelo que más me favorece. A mí me parece un don que deben valorar desde el departamento de RRHH.

La chica lleva 8 años trabajando en esto, y un año y medio (a fecha de hoy) en este Tezenis de Plaza Río. Por si sirve de algo 💖

Me encanta visitar el Centro Comercial Plenilunio. A pesar de haber ido múltiples veces, he visitado por primera vez la tienda de Pull & Bear. Me he llevado una grata sorpresa. Encuentras una gran variedad de ropa casual y complementos. Moderna, cómoda, de calidad, con gran diseño y siguiendo las últimas tendencias. Una excelente relación precio / calidad. Entré solo por conocer y terminé comprando una magnífica chaqueta. Muy buen trato personal por parte de sus empleados. Sin duda regresaré.

Normal

Hi, cannot understand why your employees refuse to sell products that are on the mannequins. I really want to purchase this rain coat, as there is not my size online, and they refuse to sell it to me

Your employees are not good sellers at all

This is plaza Rio 2, in Madrid

Calidas/precio buena. No me gusta la distribución de la tienda.

Fui a las 21:00 me dejaron probar todo lo que quería. La chica y el chico que estaban allí muy amables a pesar de que estaban ocupados colocando toda la ropa que las personas se prueban y no se llevan. Me gusto la tienda, el probador si un poco pequeño pero no está mal.

Tienda a la que habitualmente ibamos a comprar, porque la última vez que entramos. Mi acompañante está dentro con un bebe y después entró yo con un envase de comida en la mano, sellada y sin abrir. Desde que estoy en la puerta, lo que se le puede llamar "dependienta", no me quita la mirada desafiante como si fuese una amenaza. Una vez voy a recoger a mi hijo me dice de forma prepotente y asqueada con la vida, "no se puede entrar con comida en la tienda", sin más. Así que abstenerse de entrar con la compra a esta tienda, ya que según la " dependienta " no se puede. Aprende a diferenciar entre entrar comiendo y entrar con comida sin abrir por favor y se más educada con los clientes; somos los que damos de comer, tú franquicia te lo agradecerá. Nunca mas.

Buenas estoy aquí tienda ,No sacaron la aprenda la Alamar,Estando aquí para que quiten la alarma la persona que me atendió no recuerda haber cobrado ,teniendo cámaras para ver si se pagó la prenda ,viendo hora exacta de pago que se hizo llevo aquí como 20 minutos ,No me dan ninguna solución,como tienda me ah defraudado .
Espero no seguir más tiempo esperando Despues de haber estado esperando más de una hora no me dieron solución,Ni siquiera una disculpa de parte de la encargada y los comentarios de parte del personal y vigilante estaba fuera de lugar y hay cámaras para verificar todo .No volveré a comprar en esa tienda.muy muy decepcionada sobre todo atención al cliente .

🕉️HOLAAA “ENQUENTRO” BONITA TIENDAS DE ROPA Y MUY BIEN DE PRECIO 👍
GRACIAS Y HASTA PRONTO 🍀🙏☮️

Me ha encantado la tienda, los artículos muy ordenados, muy buenos precios y el personal me ha encantado, atentas y pendientes.Fenomenal volveré

Me compré el bikini estando en oferta && todo genial súper amables me cambiaron incluso la braga del bikini porque no era mi talla

El mejor Stradivarius, junto con el de Príncipe Pio, en mi opinión. Siempre está muy bien ordenado, tienen de todo y no está masificado. Da gusto comprar ahí.

Que pena que esta vez, la experiencia haya sido tan pésima. Hoy dando un vistazo a todo el centro comercial, hemos pasado a ver que había en la tienda y demás, de paso, hemos comprado un monedero. No teníamos la cantidad exacta del precio del artículo y por tanto debía la dependienta darnos cambio. Al terminar de pagar, nos da el cambio necesario y pretendía darnos un billete de 10 euros ROTO. Le dijimos que nos diera otro por si en otro sitio al pagar no nos lo cogian y empieza diciendo que no tiene mas billetes de diez. Despues, le decimos que nos dé dos billetes de cinco. A raíz de darle nuestros motivos, la chica nos empezó a poner pegas por pedirle lo mismo pero de diferente forma y acaba tirando los dos billetes sobre el mostrador. Me ha parecido increíble. Última vez que volvemos.

Maravillosa atención, ¡de 10!

Soy clienta habitual de esta tienda, y la verdad es que siempre me atienden de maravilla. Pero he de hacer una mención especial hoy, porque Julia y Noelia son FANTÁSTICAS. Habia ido a comprar un bañador/bikini y me han ayudado muchísimo, hasta que no me han encontrado el que me venía bien, no me han dejado sola. Una maravilla, vamos. GRACIAS.

Genial, un 10 en todo , en la tienda de plaza Río,tanto en la ropa como también el personal bastante majos los chicos ,esta mañana he estado y salí encantada, volveré siempre .

Roo media gama recomendable (precios no muy baratos), pero gran defecto del local es que en el probador hay una chica sola haciendo el trabajo de reorganizar las ropas y atender por lo que la espera se hace muy larga (30 min un sábado)

Recomendable si buscas ropa desenfadada. Hay más ropa para mujer que para hombre.
La ropa está bien colocada para que puedas elegir que prenda comprar

Fui el Lunes 3, y he de decir que el trato que recibí por parte de las dos chicas morenas (creo que encargadas) ha sido expectacular.. la verdad que da gusto ir a las tiendas con gente así.
Bravo por el STRADIVARIUS DEL PLAZA RIO 2

Me gusta el estilo de ropa que venden, aunque cada vez hay menos variedad de pijamas.
Fui el primer día de rebajas y la falta de dependientes para ese día era evidente. Solo había una dependienta atendiendo la caja (el resto de los que había también estaban ocupados sin parar).

Pésimo trato. No tenían ni idea de hacer pedido en tienda desde la web y cuando fui a devolver el producto no sabían hacer la devolución.

Excelente todo!! En Madrid Río muy atento el personal!! ☺️

He estado esperando con los vaqueros puestos para que me tomaran el bajo y poder pagarlo varios minutos, mientras la dependienta charlaba con una clienta que había entrado después de mi. El dependiente, mientras, mirando al vacío. Al final me harté de ser ignorada y me fui a otra tienda de vaqueros. Encima la ropa de la marca les queda horrenda.

Zara
Bershka
H &M
Pull and bear
C&A..
And the winner is... BERSHKA.

He visitado esta tienda dos veces. Siempre me la consigo en modo emergencia y debo confesar que siempre ha sido una decisión acertada. El trato de las chicas 👧 es impecable. Asesoran con una sonrisa. La ropa es de buena calidad

La rooa muy bonita pero las empleadas un poco mal educadas. Critican a sus vompañeras y no prestan atención a las clientas. Nos han empujafo la bolsa, sin mirar a la cara y sin dejar de criticar. La imagen es pésima. Si la ropa no le gustara no volvería.

When here like to see what this shop has to offer.

I don't give it a 0 because I can't. There is a very rude girl Asian cashier, I have read that several people have already been treated the same by that girl. Please, fire her.
It sucks shopping with rude people and people without education!!

He comprado bastantes veces aquí.
Los dependientes de hoy 6/6/2022 por la noche me han hecho esperar más de seis minutos de reloj en la caja, mientras uno paseaba por la tienda y la otra andaba perdida.
Solución: dejar la prenda en su sitio y ya iré otro día.
Mi tiempo vale más que el pantalón que iba a comprar. Hay que estar más pendiente de la gente, sobre todo cuando hace cola para pagar.

La tienda está bien el problema es que llevo 20 minutos para una talla y me voy sin ella, porque solo hay una chica atendiendo la cola de la caja la tienda y todo. Falta de personal lo que conlleva mala atención.

Great store.. Have many options

It's ok

Terrible experience. The collection looked good and I wanted to but lots of clothes but when I asked the staff for the size , she checked her phone and said ‘ go look in the store ‘ . I said I have checked everywhere and can’t find this item so can you assist me please . She just simply replied ‘ I can’t’ and went back to her phone . There is pretty much no one else in the store to assist you . Not very tourist friendly .

Ok 😎🤙

Very nice clothing and not bad pricing either.

Buenos outfits

Good prices and quality in the garments

Desde que la descubrí hace años me gusta mucho esta tienda. A menudo saca nuevos diseños de ropa y suele sentar bastante bien. Cómo la forma de tallar, siempre es con una talla menos de la que usas habitualmente, hasta te alegra el día. La ropa es de buena calidad y los precios son asequibles, además de vez en cuando te ponen rebajas sin coincidir con las fechas habituales de todos los comercios.

Originally

Solamente quiero agradecer a Isabel ( la dependienta que me atendió ) su exquisito trato y calidez...supo entender perfectamente lo que buscaba y me fui super contenta con mi compra.
Más dependientas así, por favor!

LOW SERVICE

What the sense to have a phone if THEY EVEN CANT HELP YOU TO TELL IF THEY HAVE ARTICULO WHICH YOU INTERESTED IN? even can't reserve it...its a shame for Indiex...dont feel to buy anything at all.

ps. I spend for nothing 1 euro for this call.

Buenos

Ok

Perfect

I love Oysho

Ok

Expensive but fancy. Gorgeous pieces. Love it

Buenos precios

El personal desagradable y amargado no me extraña que tengan la tienda vacía. Deberían plantearse dar unas clases de atención al cliente.

Expensive

People working there are very polite and very helpful

Good

Trato espectacular del personal, un chico que se llamaba Alberto, y la chica me temo que no sé su nombre.

Y buenísima selección y calidad de ropa

Ok

Marca de ropa, ofrecida en cortefiel, la de mujer ofrece tallas muy pequeñas, yo que uso una 48/50 no encuentro nada, como en mayoria de las marcas que no ofrecen tallas grandes (no existimos para ellos) sin embargo para mi marido, es una de sus marcas preferidas en pantalones, camisas, jerseys, zapatos y parkas. Muy buena calidad y diseño

Ok!👌🏻

Buenos precios

Ok

Bien muy atentos

Echamos de menos más variedad.buena atención y organización

Salsa

No metece la pena comprar precio abusibos y antipaticos no atienden bien

No hay ropa de mujer

Limited selection. Bad quality

Fabulous store with great designer clothing. You will always find something that catches your eye here. The quality of clothing is very good and is competitively priced. Lookout for the sales when you can pick up that extra special bargain. Pop in you wont be disappointed 👍

Like the produxts, especially the robes

Nice store, the problem sometimes are the size of the clothes, you must try

Ok