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Top Health insurance agencys in Lille, France
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MAIF Assurances Lille
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AXA Assurance et Banque Sa Pierre Deleplanque Et Cie
MMA Assurances LILLE MOLINEL
MACIF Assurances
ASSU 2000 Lille Fives
ASSU 2000 Lille Gambetta
Assurances Du Nord Ouest
Reviews
émabilite papier fait à temps merci bien
1 an resté sans réponse aux mails, appels, messages, pour découvrir que la personne n est plus en poste. 44 ans de sociétaire, que dire de la rgpd car mes mails ont été reçu dans une boîte générique non traité, j attends une réponse une solution et de la considération...quelle déception...
Conseiller à l'agence qui doit nous recontacter depuis plusieurs semaines. Une fois le centre d'appel au téléphone, on nous indique que le conseiller aurait essayé de nous joindre. Nous n'avons reçu aucun appel. Se trompe sur notre bonus lors de la souscription et incapable de faire la modification. La réactivité n'est pas le point fort de cette agence. Aucun suivi sociétaires.
A fuir, je demande à être mise en relation pour souscrire un nouveau contrat d’assurance on me raccroche au nez!! Je décide donc de rappeler une nouvelle fois et on me coupe au nez de nouveau. Après trois tentatives je finis par avoir une « conseillère » si je peux appeler ça comme ça froide qui ne s’excuse même pas de la situation vraiment une catastrophe.
J'ai été très bien orienté par cette personne
Mais j'attends toujours ma réponse de la mutuelle
Mais j'attends toujours ma réponse de la mutuelle
Suite à un sinistre on m annonce que j aurais du mentir pour avoir un remboursement plutôt que dire la vérité bien sur ça ne m a pas été dit franchement et en plus on me raccroche au nez client depuis 30 ans je trouve ça navrant
nul !!!!
j'ai dû faire appel à un avocat pour recevoir la garantie décès de mon mari au bout de 2 ans de bataille!!!
j'ai dû faire appel à un avocat pour recevoir la garantie décès de mon mari au bout de 2 ans de bataille!!!
La conseillère a été très courtoise et professionnelle. Elle m'a bien informé sur ma demande de devis auto.
Accueil, amabilité, réponse rapide pour mon projet.Tout c est très bien passé avec professionnalisme.
Gestion comptable catastrophique. Changement du tarif et des conditions du contrat sans explication des modifications des garanties et franchises. Augmentation de la police d'assurance de 57% (n+1). Aucun service client malgré envoi d'un recommandé. J'espère n'avoir aucun sinistre à gérer avec AXA et ne suis pas rassuré sur la couverture proposé. A fuir.
L'accueil est exemplaire. Quasiment aucune attente téléphonique. Les réponses aux questions sont claires. Je ne regrette pas du tout mon ancien assureur.
Je tiens à souligner la grande qualité du service fourni par mon conseiller chez PCS Assure, basé à Lille, sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience ont rendu l'expérience assurantielle agréable et rassurante. Je le recommande vivement !
Bonne expérience
Personne compétente Beaucoup de questions avec de très bonnes réponses
Personne compétente Beaucoup de questions avec de très bonnes réponses
Top!
Un grand merci pour votre acceuil chaleureux et vitre professionnalisme!😄
Un grand merci pour votre acceuil chaleureux et vitre professionnalisme!😄
Très bon accueil et à l écoute du client .merci encore
Meilleure Assurance Auto !! Merci à Faycal pour son accueil et l’intérêt qu’il porte à ces clients !! 👍🏼
Votre collaboratrice est aimable et respectueuse. Elle sait être à l'écoute, ses explications sont claires et facilement compréhensibles.
Très bon accueil la personne que j'ai eu a été très clair dans ses explications et a été de très bons conseils dommage qu'il ne soit pas possible de pouvoir continuer avec elle
il volent font des faux je vous les déconseillent il n’ont aucun scrupule et quand vous allez les voir ils vous mentent en pleine figure. par contre ils savent faire les gentils pour vous faire signer des contrats a fuir!!!!!!!
Je tiens à remercier et féliciter les interlocuteurs que j'ai eu afin de procéder à un changement d'assurance mutuelle permettant de réduire les fortes augmentations imposées.Une mention très spéciale à MR M AFRIAT pour la qualité d'écoute et le respect des engagements. Bravo et Merci. Fernand SIMON.
J'ai fait appel à la MAIF suite à un dégât des eaux,
chaque étape a été bien expliqué et tout a été plutôt fluide du début à la fin SAUF qu'Ils ont envoyé chez moi une entreprise partenaire pour faire un devis, l'entreprise RMP Bâtiment. Ce sont des gros arnaqueurs malhonnêtes et frauduleurs. J'ai dû avancer 125€ de franchise à cette entreprise pour respecter le "protocole Maif" en me garantissant que cet argent me serai remboursé si je ne les choisissais pas. Et bien ça fait 9 mois que je réclame mon argent ! La Maif parfaitement au courant de la situation ne s'est pas gênée pour me re-prélever 125€ de franchise le jour de finaliser mon dossier. Tous les jours on m'annonce "cette fois c'est la bonne, votre chèque sera posté demain" et ça fait 9 mois ! Au bout de 9 mois ma conseillère gênée de constater que je ne suis toujours pas remboursé m'annonce qu'elle va demander à la direction de faire un geste exceptionnel pour que la Maif m'avance la somme et se débrouille elle même avec leur super entreprise partenaire et leurs super avocats pour récupérer la somme et bien non... Ça a été refusé ! "ce n'est pas leur "devoir". En plus de ça, je paie aussi une protection juridique qui n'a pas levé le petit doigt et qui me renvoie toujours sur le même service qui ne sait plus quoi faire...
Je n'en peux plus !
chaque étape a été bien expliqué et tout a été plutôt fluide du début à la fin SAUF qu'Ils ont envoyé chez moi une entreprise partenaire pour faire un devis, l'entreprise RMP Bâtiment. Ce sont des gros arnaqueurs malhonnêtes et frauduleurs. J'ai dû avancer 125€ de franchise à cette entreprise pour respecter le "protocole Maif" en me garantissant que cet argent me serai remboursé si je ne les choisissais pas. Et bien ça fait 9 mois que je réclame mon argent ! La Maif parfaitement au courant de la situation ne s'est pas gênée pour me re-prélever 125€ de franchise le jour de finaliser mon dossier. Tous les jours on m'annonce "cette fois c'est la bonne, votre chèque sera posté demain" et ça fait 9 mois ! Au bout de 9 mois ma conseillère gênée de constater que je ne suis toujours pas remboursé m'annonce qu'elle va demander à la direction de faire un geste exceptionnel pour que la Maif m'avance la somme et se débrouille elle même avec leur super entreprise partenaire et leurs super avocats pour récupérer la somme et bien non... Ça a été refusé ! "ce n'est pas leur "devoir". En plus de ça, je paie aussi une protection juridique qui n'a pas levé le petit doigt et qui me renvoie toujours sur le même service qui ne sait plus quoi faire...
Je n'en peux plus !
Très bel accueil, agent très professionnel et de bons conseils.
Merci
Merci
Oui, merci car cette assurance Néoliane prévoyance ne m'était d'aucune utilité d'autant que j'ai quité le monde du travail depuis
2015 soit 8 ans.
2015 soit 8 ans.
Bonjour ; je remercie la société PCS ASSURE qui c est bien occupé de mon dossier je vous remercie beaucoup
Les conseillers de la MAIF sont définitivement les plus agréables bienveillants et compétents de tous!
Merci beaucoup, cela fait du bien d’avoir au téléphone des personnes gentilles et courtoises
Merci beaucoup, cela fait du bien d’avoir au téléphone des personnes gentilles et courtoises
Bon soir il est 21 heure 23 et on ai le19 octobre , vue de l'image un aspect chaleureux et convivial merci et bonne soirée
Ayant besoin d'être assurée, mais aussi être couverte au point de vue prévoyance, Fayçal a su m'apporter Professionalisme, écoute et surtout prise de temps nécessaire, afin de me fournir des explications claires, tant sur les produits que sur la formule la plus adaptée à mes besoins ! Je recommande vraiment !
Très satisfait de mon conseiller Monsieur Salama qui me suit maintenant depuis quelques mois. Je tiens à souligner sa disponibilité et son professionnalisme.
Merci à Faycal pour son investissement personnel a le soucis du detail un assureur qui prend le temps et qui trouve des solutions pour des clients je vous le recommande après avoir chercher une assurance partout à Lille il n’y a que lui qui a su me répondre comme il se doit
Bonjour je conseille cette agence.
J’ai eu l’occasion de souscrire mon assurance auto avec Samir. Une personne très professionnelle, à l’écoute et bien veillant. Merci à lui.
J’ai eu l’occasion de souscrire mon assurance auto avec Samir. Une personne très professionnelle, à l’écoute et bien veillant. Merci à lui.
je met 1 car je ne peut pas mettre 0 a fuir c’est une véritable arnaque leur seul but et de vous faire souscrire et ensuite il vous vole vous mentent 1 retard 15 euro de penalitées jamais vu cela ailleurs.
celui qui vous reçoit a Lille five hautain malhonnête
il y a des assurances bien mieux que chez eux et plus honnéte!!!!!
tout les bons commentaire qu'ils ont se sont ses amis qui les mettent un de leurs ancien employé me la dit
celui qui vous reçoit a Lille five hautain malhonnête
il y a des assurances bien mieux que chez eux et plus honnéte!!!!!
tout les bons commentaire qu'ils ont se sont ses amis qui les mettent un de leurs ancien employé me la dit
A éviter cette assurance je souscri à un contrat pour changé d'assurance i me dise on fait le nécessaire avec votre ancienne assurance i prenne 138 euro puis 78 euro j'ai rien signé pour que le mois d'après je m'aperçois que je suis toujours assuré cher mon ancienne assurance je les appel ils me demande un justificatif je leur envoi 10 jours plus tard je reçois un courrier résiliation de contrat pour manque de justificatif alors
Que j'ai tout donné incroyable bande
Descro
Que j'ai tout donné incroyable bande
Descro
Etant à la Maif depuis plus de 10 ans, j'ai été appelé par un militant qui m'a reproché d'avoir utilisé le service juridique.
J'ai donc supprimé le service juridique de mes contrats.
Ensuite j'ai reçus une radiation.
Pas de lettre recommandé, et pas d'informations concernant la raison de cette radiation.
Cette assurance est simplement malhonnête.
J'ai donc supprimé le service juridique de mes contrats.
Ensuite j'ai reçus une radiation.
Pas de lettre recommandé, et pas d'informations concernant la raison de cette radiation.
Cette assurance est simplement malhonnête.
Bonjour pour vous dire d'éviter de souscrire chez eux j'ai pris une mutuelle 72 euro par mois il m'avait dit qu'il prenait en charge les lentille de contacte ceux qui est complètement faux.
Ensuite je suis allé résilier mon contrat au 1er mai date de prise en charge de ma mutuelle dentreprise ils on voulu me prelever et me demande la somme de 72 euro de vrai voleur honteux!!!!!! Plus 15 euros de frais à chaque mensualités de retard.
Ensuite je suis allé résilier mon contrat au 1er mai date de prise en charge de ma mutuelle dentreprise ils on voulu me prelever et me demande la somme de 72 euro de vrai voleur honteux!!!!!! Plus 15 euros de frais à chaque mensualités de retard.
Apres plus de 2 mois de recherches infructueuses pour trouver une assurance professionnelle , Mme VERMEULENE a répondu à toutes mes attentes avec sérieux et professionnalisme. Toujours à l'écoute et m'informant régulièrement de l'avancée du dossier je la remercie sincèrement et conseille vivement ses services.
Très bon assureur réactif , de bon conseils ...
TresbienrecuAccueilchaleureux
Bonjour,très bonne accueil,l’es assureur de assu 2000,son vraiment à votre écoute et son toujours présent à votre demande,vraiment je suis pas dessus pour leur performance et leur gentillesse,assurer vous chez assu 2000, à Lille et vous le regretterez pas.il sont très bien 👍et à prix raisonnable, et super conseillé comme Sofiane et son collègue il son super merci 🙏 pour tout vos conseils.
Imcompetant
Super
Mon expérience de CDD : une formation très complète avec une équipe au top, travaillant d'arrache-pied pour satisfaire les clients.
En bref, une super entreprise avec un apprentissage de qualité et très enrichissant.
En bref, une super entreprise avec un apprentissage de qualité et très enrichissant.
je suis ravie de cette agence et de leurs services. ils sont rapides et efficaces ! N'hésitez pas à demander Mme Jaworksi, qui est toujours disponible et particulièrement efficace !
thank you for your help and your kindness
Accueil au top, Hugo notre conseiller est humain et comprend parfaitement notre situation et nous propose des offres adaptées. D’habitude les assurances c’est du chinois pour moi mais il a bien pris le temps de tout nous expliquer point par point. Ils sont très réactifs, c’est appréciable !!
2 semaines passée sans réponse à ma demande. Une assurance au quelle il ne faut pas faire confiance!
Assurés tous risques chez vous depuis des années ( plus de 10 ans ) et actuellement 2 véhicules assurés. N'ayant jamais déclaré de sinistre sur mon véhicule depuis toutes ces années, aujourd'hui malheureusement j'ai un sinistre de 720€ de réparation en garage .. Au téléphone , on me dit que Malgré le fait que je sois assuré tous risques, je dois payer une franchise d'une centaine d'euros et un malus de 25%.. autant vous dire que réparé le véhicule a mes frais me reviendrait moins chère.. C'est ABERRANT ET HONTEUX sachant qu'on paye une fortune l'assurance..Je ne sais vraiment pas pourquoi on paye une assurance si c'est pour devoir sortir de l'argent de notre poche en plus..! un geste commercial pour récompenser des clients fidèles de temps en temps serait le bienvenu..Rien qu'annuler mon malus aurait été un geste très apprécié. Malheureusement .. ! Très satisfait depuis toutes ces années, aujourd'hui très fortement déçu ..
Je vais grandement réfléchir pour les prochaines années..
Bonne journée
Je vais grandement réfléchir pour les prochaines années..
Bonne journée
Pour l'instant, je paie plus pour les autres que l'inverse mais "les derniers seront les premiers" er les tarifs ne sont pas prohibitifs .
Bon accueil, ponctuel, renseigne bien et clairement.
Personnes qui vous reçoivent sont très agréables et à l écoute je recommande la MMA
Personnel au top à l'écoute rien à dire très pro
Très bon contact !
Que de soucis et tracas.malheureusement pour moi chez ce cabinet
Petite agence mais super personnel, très réactif !
assureurs malhonnête,
incompétents et non professionnels! donnent des rdv ne sont pas là (parti manger!!) n'ont pas voulu assurer ma voiture car il aurait fallu l'assurer avant de l'acheter!!!! depuis quand faut il assurer une voiture avant de l'acheter?? alors que je suis cliente chez eux depuis au moins 7 ans (et j'ai assuré 3 voitures chez eux!!) leur slogan "assureur militant" me fait bien rire!! ou plutôt pleurer...