Local Guides World
Thomas Wiebogen
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Hallo liebes A1 Team!
Ich bin richtig sauer, da mich scheinbar eine Mitarbeiterin in eurem Store in der Shopping-City angelogen und verarscht hat.
Folgendes fiel vor:
Ich kündigte anfang Juli meinen Handyvertrag bei Drei 3 mit ende August und wollte dann zu A1 wechseln, soweit sogut.
Direkt daraufhin ging ich zum A1 Shop und wollte für 01.09 einen Handyvertrag abschliessen, die Dame dort meinte ich könnte ohne probleme auch sofort zu A1 wechseln und die Kündigung würde somit sofort eintreten und ich müsste bei Drei 3 nicht mehr bezahlen und wäre absofort bei A1, da dass seit diesem Jahr eine neue Regelung ist. Nun zog mir Drei 3 jedoch wiederholt die Vertragsgebühren ab und als ich anrief und dies zurückverlangen wollte, hiess es die Vertragsbeendigung läuft ganz normal bis ende August wie vereinbart….
Ich fühle mich richtig verarscht von eurer Mitarbeiterin in Seiersberg (ShoppingCity) da ich nun 2 Monate dank dieser Dame doppelte Handyrechnungen bezahlt habe…..
Ich bin richtig sauer, da mich scheinbar eine Mitarbeiterin in eurem Store in der Shopping-City angelogen und verarscht hat.
Folgendes fiel vor:
Ich kündigte anfang Juli meinen Handyvertrag bei Drei 3 mit ende August und wollte dann zu A1 wechseln, soweit sogut.
Direkt daraufhin ging ich zum A1 Shop und wollte für 01.09 einen Handyvertrag abschliessen, die Dame dort meinte ich könnte ohne probleme auch sofort zu A1 wechseln und die Kündigung würde somit sofort eintreten und ich müsste bei Drei 3 nicht mehr bezahlen und wäre absofort bei A1, da dass seit diesem Jahr eine neue Regelung ist. Nun zog mir Drei 3 jedoch wiederholt die Vertragsgebühren ab und als ich anrief und dies zurückverlangen wollte, hiess es die Vertragsbeendigung läuft ganz normal bis ende August wie vereinbart….
Ich fühle mich richtig verarscht von eurer Mitarbeiterin in Seiersberg (ShoppingCity) da ich nun 2 Monate dank dieser Dame doppelte Handyrechnungen bezahlt habe…..