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Reviews

Sehr angenehme Atmosphäre mit guter professioneller Beratung. Ich habe die Liposan 3 Schmerztherapie gebucht da ich mit Gelenk- und Rückenproblemen zu tun habe. Nach 2 Behandlungen meine ich schon eine Verbesserung zu spüren. Der Stoffwechsel und das Lymphsystem werden angeregt. Da ich zuvor schon bei vielen Ärzten war und Rheuma, Gicht bzw. Arthrose ausgeschlossen wurden, mir aber niemand wirklich mit meinen Gelenkschmerzen helfen konnte, war das ein Versuch wert. Ich bin guter Dinge... 1000Dank
I look forward to my appointments with Selma because she is welcoming, professional, friendly and very very competent. From the moment you walk in til you leave it is a wonderful experience. The decor is calming, modern and elegant. Selma caters to your every need. I highly recommend her for all the treatments she provides. I am lucky to have found her and appreciate her very much as she speaks with me in English which I truly appreciate. Don’t hesitate to book an appointment with her, you won’t regret it :-)
Ich hatte bei Selma eine Hydrafacial-Behandlung und bin absolut begeistert! Selma war sehr fürsorglich und hat sich viel Zeit genommen, um mir alles genau zu erklären. Sie ist auf meine Hautprobleme eingegangen und hat eine maßgeschneiderte Behandlung durchgeführt. Ich habe mich zu jeder Zeit wohl und gut aufgehoben gefühlt. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit viel Leidenschaft und Fachwissen ausführt. Kann sie nur wärmstens weiterempfehlen!
Ich war jetzt das 3. Mal bei Selma..und neue Termine sind geplant. Das Studio ist toll, Selma ist sehr sorgfältig, gründlich und macht ihren Job mit Liebe und Leidenschaft...das merkt man sofort...und sieht man nach den Behandlungen.
Heute war ich bei der Dr. Selma,

hatte erstmal eine Hautanalyse und Hydrafacial Behandlung durchführen lassen. Meine Haut: 'Mischhaut, mit Poren'

Vorab, wurde mein Lebenstil, wie Ernährung, Einnahmen von Alkohol, Medikamente etc geklärt, damit das ganze vorsichtig und richtig behandelt wird, ganz TOLL! Meine Probleme und sorgen die ich an meinem Gesicht habe wurden besprochen, dementsprechend berücksichtigt, sie hat mich aufgeklärt, ebenso ihre eigene Meinung zu meiner Haut und Problemzonen gesagt. Wir haben uns super einigen können, verstanden ebenso einen Plan für die Zukunft erstellt, welche Behandlungen sinnvoll sind um einen END Ergebnis zu sehen. Ich hatte schon für mich mein Endergebnis, nach der ersten Behandlung.

PS: ich war nach der Hydrafacial Behandlung bei der Apotheke, um mir etwas zu besorgen ,und die Mitarbeiterin sagt mir, was für eine reine und glanzvolle Haut ich habe, keinen ölige sonder strahlend sauber!!!

Vielen Dank für die tolle Behandlung und Atmosphäre.
Es hat sich definitiv gelohnt. Dankeeee💯🥰
Selma ist die liebste Seele mit Zauberhänden! Ich bin regelmässig zum Hydrafacial bei ihr und habe auch meine Laser Behandlungen bei ihr mit Erfolg abgeschlossen. Sie ist immer höflich, zuvorkommend, super lieb und hat ein offenes Ohr. Von den tollen Behandlungen muss sich jeder selbst einmal überzeugen 😍
Ich liebe es bei Selma, sie versteht ihren Job und weiß was richtig für die Haut ist. Seitdem ich bei ihr bin (ca.5 Monate) hat sich mein Hautbild verbessert, Falten sind weniger und Volumen kommt zurück.
Hier fühlt man sich wohl! Selma ist sehr einfühlsam und durch ihr fundiertes Fachwissen fühle ich mich immer gut beraten. Endlich gibt es jemanden, der meine Haut gut einzuschätzen weiß und die passende Behandlung empfiehlt. Auch das Studio ist modern und ansprechend eingerichtet, es ist alles sauber und einladend. Ich komme sehr gerne hierher, Dankeschön an dich, Selma!
Sehr nette kompetente Ärztin,die sich viel Zeit genommen hat. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Kaum Wartezeit mit Termin.
Ich war schon oft zur Botox Behandlung in der Praxis und immer zufrieden. Mein "Rabatt Kärtchen" war voll und ich hatte wieder einen Termin. Aufgrund des Kärtchens hatte ich eine Zone zur Behandlung frei. Ich habe mir auch immer nur eine Zone behandeln lassen. Auch dieses Mal sollte es nur die Zornesfalte sein. Angefangen wurde auf der Stirn!! Ich war irgendwie so verwirrt, dass ich zu dumm war, etwas zu sagen. Horror für mich, das Gesicht oberhalb nicht mehr bewegen zu können, zum Glück hielt es nicht lange. Somit habe ich natürlich eine Zone bezahlen müssen ;-) Die Lippen habe ich mir aufspritzen lassen, mit dem "hochwertigen" Hyaluron, das Ganze war für knapp 3 Monate, zweimal versucht und natürlich zum letzten Mal, dafür ist es zu teuer.
Irgendwie bin ich seitdem enttäuscht und bin mir nicht sicher, ob ich weiterhin hingehen werde. Schade eigentlich!!
Kompetent, freundlich, gut organisierte Praxis. Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Ich habe Frau Wagner in der Praxis telefonisch erreicht. Nach 10 minütigen warten am Telefon, obwohl „ein Moment“ angekündigt war, wurde ich gebeten mit einer Hautentzündung zuerst zum Hausarzt zu gehen, weil man keinen Termin in der nächsten Woche hätte. „Was wollen sie denn beim Facharzt?“. Wenn ich nicht warten könne, solle ich doch direkt zur Uniklinik, mit einer Hautentzündung…
Unglaublich schnelle Hilfe, nette Assistenten und sehr kompetenter Arzt. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Kann ich nur empfehlen!
Die Ärztinnen sind sehr nett, v.a. Frau Dr. Haarrbach. Die MTAs sind alle sehr freundlich und extrem geduldig. Ich komme immer gerne.
Hatte heute dort einen Termin zur Hautscreening/Krebsvorsorge. Nachdem ich 20 Minuten nur mit Unterhose bekleidet im Behandlungszimmer, dass wahrscheinlich nicht einmal 18 Grad hatte, gewartet habe, habe ich mich wieder angezogen und bin gegangen. Zumal man Frau Doktor die ganze Zeit im Nachbarraum mit einem vermutlichen Pharmareferenten reden hörte. Es kann immer etwas dauern, aber dann lässt man Patienten nicht fast nackt in einem unterkühlten Raum warten. Ich suche mir einen anderen Dermatologen.
Total unsympathisch, die Fr. Dr.B. war völlig überzeugt von sich selber + mega arrogant. Sie hat meine völlig juckende Haut hat am gesamten Körper bis auf die Kopfhaut begründet mit angeblicher Trockenheit.Daraufhin sagte ich, dass sogar pickelchen teilweise entstehen auch auf der Kopfhaut und ich meinen Körper kenne und es definitiv etwas anderes sein muss anstatt Trockenheit, da ich mich regelmäßig eincreme etc. und ich auch weiß, wie meine Haut juckt wenn es trocken ist. (Für manche Sachen braucht man keinen Arzttitel um es unterscheiden zu können )
„ Es kann ja sein, dass es für Sie banal klingt, dann holen Sie sich eine Zweite Meinung ein aber dann bleiben Sie auch bei dem anderen Arzt und brauchen nicht wiederkommen “ sagte sie.

Also eine zweite Meinung hole ich mir gerne, - und in diese Praxis komme ich definitiv nicht mehr.
Ärzte heutzutage taugen auch zu nichts mehr. Macht es zumindest nicht so offensichtlich
Ohne Termin nach 1,5 Stunden drangekommen. Top! Nettes Personal sowie Ärzteteam. Zeit für Fragen, keine Hektik. Ich bin zufrieden und kann die Praxis nur empfehlen.
Genau so muss ein Arzt sein! Einfach super kompetent und menschlich. 10 von 10 :)
Ich habe lange über eine Rezession nachgedacht, da ich dem Medical Beauty Cologne Team nach dreimaligen Kontaktversuchen über mehrere Wege eine Chance zur Beantwortung geben wollte…
Am 07.09.23 war ich zum Dritten Mal in dieser Praxis, diesmal sogar mit einer Freundin,da ich die Praxis mit gutem Gewissen weiter empfehlen wollte.
Ich bekam wie immer Zornesfalte und Browlift und erstmalig die Lippen mit Hyaloron und Botox behandelt.
Meine Freundin bekam ebenfalls ein Browlift und die Zornesfalte behandelt.
Das Vorher/Nachher Bild auf Ihrem Tablet war erstaunlich, doch leider hielt die Wirkung nur kurz an.
Am 16.09. (9 Tage später) schrieb ich dem Team erstmalig eine Mail mit Bildanhang, jedoch keine Reaktion.Dann probierte ich es über Facebook, ebenfalls erfolglos. Dann am 23.10. probierte ich es über diese Seite und immer noch keine Reaktion.
Wir haben zusammen über 1000€ bei Ihnen ausgegeben.
Ich finde es sehr schade, dass man es anscheinend nicht nötig hat, den Kunden zufrieden zu stellen oder über Empfehlungen dankbar zu sein.
Jetzt nach 7 Wochen sehen meine Lippen aus wie vorher.Unsere Augen wirken müde und eingedrückt und auch in unserer Stirn ist wieder Bewegung.
Tut mir Leid, dass ich nun auf diesem Wege eine Bewertung abgeben musste.
Ich war noch nie dort, aber ich kam mit meinem Kind dorthin, das sonst von allen Ärzten weggeschickt wurde. Wir warteten ca. 1,5 Stunden. Diese könnten wir außerhalb der Praxis verbringen. Ich bin sehr froh, dass es Praxen ohne Termin gibt. Untersuchung war auch gut, nicht einfach nur eine Abfertigung. Fragen wurden auch beantwortet. Ich bin sehr zufrieden. Herzlichen Dank
Ich habe die genannte Hautarztpraxis ohne Termin aufgesucht, um meine plötzliche akute Urtikaria behandeln zu lassen. Ich wurde sofort behandelt und ausgiebig informiert.
Sehr gute Behandlung!
Ich kann die Bewertungen, die hier gemacht wurden, nicht nachvollziehen.
Die Praxis ist sehr hell und sauber. Der Empfang ist herzlich und freundlich, was man wirklich in der heutigen Zeit kaum noch findet. Die Ärztin ist herzlich, emphatisch und kompetent. Ich war zur Kontrolle meiner Muttermale da, und ich bin froh, diese Ärztin gefunden zu haben, um schlimmeres zu vermeiden. Mir wurden 4 Tage später verdächtige Muttermale entfernt.
Auch meinem Ehemann wurde geholfen, was 3 Hautärzte vorher nicht geschafft haben.
Vielen Dank an die Ärztin und ihr Team
Eine Praxis mit sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und kompetenten Ärzten, die sehr gründlich untersuchen und sich Zeit für die Patienten nehmen.
Bei Frau Dr. Haarbach habe ich immer das Gefühl willkommen zu sein, denn sie nimmt sich jedes Mal die erforderliche Zeit und berät mich umfangreich.

Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind immer sehr freundlich und das, obwohl sie sich teilweise mit sehr unverschämten und frech fordernden Patienten auseinandersetzen müssen.

Ja, mit langen Wartezeiten muss man rechnen, denn es wird grundsätzlich ohne Termin gearbeitet und da sollte es auch jedem klar sein, dass bei einem vollen Wartezimmer ab einer bestimmten Uhrzeit keine Patienten mehr annehmen, wenn die Sprechstunde eine begrenzte Uhrzeit hat.
Sehr nette, freundliche und kompetente Ärzte, die sich für die Patienten wirklich Zeit nehmen. Da die Praxis ohne Terminvergabe arbeitet, ist die Wartezeit dementsprechend etwas länger, aber dafür muss man nicht monatelang auf einen Termin warten. Wirklich empfehlenswert.
Stand heute 1h in der Schlange um zu hören: „kommen Sie morgen, wir sind voll!“. Und das noch vor 16 Uhr! Als ich schon mal da war, fand ich die Ärztin extrem unfreundlich, statt „guten Tag“, sagt sie gleich zu Begrüßung: „der Letzte macht die Tür zu“. Auf nie Wiedersehen. Kein Stern!
Kai
at 2023 Aug 02
Kai
at 2023 Aug 02
Herr Dr. Heukelbach hat mich schnell und gut beraten und mein Problem beheben können. Ich konnte auch ohne Termin in der offenen Sprechstunde zeitnah in Kontakt mit dem Arzt kommen. Wartezeit ca. 1 Stunde. Solange dauert es dann aber auch mit Termin.
Freundliches und kompetentes Team. Ich wurde sehr gründlich behandelt und auch auf nicht dematologische Auffälligkeiten hingewiesen, die bei der Untersuchung festgestellt wurden. Obwohl ich keinen Termin hatte und mir die Warteschlange endlos vorkam, konnte ich die Praxis schon nach 90 Minuten beruhigt verlassen.
Ich hab Termin für Hautkrebsvorsorge gehabt. Ehrlich ab jetzt sollte ich verstecken Kamera dabei haben und dann an Krankenkasse schicken dann können sie sehen wie Ärzte Geld für nix kriegen. Ehrlich ganze Körper Untersuchung unter eine Minute?! Ich hab sogar kein Chance gehabt zu sagen was mein Problem ist weil die Ärztin war schon raus aus dem Zimmer. Die Anmeldung hat länger gedauert als Behandlung!
Sehr schlechten Eindruck von der Arbeitsweise der Praxis, was die Auswertung und Ergebnis bei Befunden betrifft. Man bleibt unwissend, allerdings werden hohe Arzt Rechnungen ausgestellt. (Bin Privatpatienten.) Die Ärztin selbst sehr distanziert und meiner Meinung nach nicht kompetent einen Befund ausreichend mit dem Patient zu erläutern. Nicht zu empfehlen.
Der Arzt ist super. Kompetent und sehr nett. Er hat sich viele Zeit für die Aufzuklären und meine Behandlung genommen. Nach erste Behandlung war meine Hautproblem weg.
Ich war vor ungefähr 2 Monaten das erste mal da. Nach 2 Wochen war ich wieder dort und habe 235 Euro bezahlt,jedoch hat sich nichts geändert. Den Mitarbeitern kann ich 5 Sterne geben,der Arzt jedoch verdient nicht mal einen Stern,aufgrund seiner Desinteresse und der Behandlung.
Ich habe das Studio auf Empfehlung ausprobiert und bin heute zum Zeiten mal zu eine Microneedling Behandlung dort gewesen .
Das Ergebnis ist einfach ein Traum!
Nadine arbeitet sehr sorgfältig und professionell.
Nadine ist immer liebenswürdig und es ist eine nette Atmosphäre in ihrem Studio, so dass man gerne zu ihr geht.
Kompetenter Dermatologe mit effizienter und breitbandig arbeitender & oerierender Praxis. Termine ohne Probleme für alle Patienten mit meist akzeptabler Wartezeit. Personal freundlich & "auf Draht". Praxis Räumlichkeiten etwas eng aber bei der Top Lage am Carlsplatz nicht verwunderlich. Öffentliche Verkehrsmittel sehr gut, auch Parkhaus direkt gegenüber (leider €€€). Zugang im Haus nur über Treppe und relativ engen Fahrstuhl ggf prüfen!
Apotheken etc in Laufentfernung.
Ich war heute, auf einen Montag, mit einer Überweisung spontan in der sehr vollen praxis. Ich war um 16 Uhr dort und durfte noch bleiben!

Supi.
Noch etwa 30 weitere Minuten wurden Patienten empfangen, dann erfolgt aufgrund der Fülle ein Einlassstop (größtenteils - denn wirkliche Notfälle - die meines Erachtens clever und nachvollziehbar selektiert wurden, kamen noch rein)

beim eintreten hatte die Dame am Empfang ein Lächeln im Gesicht und trotz des steten menschenflusses gute Laune und sinnvolle Erklärungen für jeden parat.
Es war wirklich proper voll!

Während ich wartete wurde ich Zeuge wie der Dame am Empfang gesagt wurde, sie solle gefälligst Überstunden machen um der unendlichen Menge Menschen Herr zu werden, sie wurde von mind. 10 Leuten veräppelt, die eine Notwendigkeit offensichtlich vortäuschten und dann “nur mal fragen beantwortet haben wollten” (die im gleichen Zimmer wartenden wurden Zeuge dessen)

Wobei dabei immer wieder alle Leute im Weg rumstanden, keine masken trugen, oder kids im Weg rumturnten - und dafür am Ende noch von einer virtuosen Patienten-Oma als schl**** bezeichnet wurde, weil diese aufgrund ihrer nichtigen Frage nicht mehr eingelassen werden konnte

Bei all diesen Fällen verblieb die Empfangsdame neutraler, als ich je in der Lage gewesen wäre!
Es war unglaublich, was sich da in kürzester Zeit alles abspielte!

Die Ärztin selbst hat mich nebenbei daraufhin noch als vorletzten Patient trotzdem kompetent beraten und geholfen, und im Anschluss auch noch ein sekundärproblem gelöst. Nett, empathisch und sicher!

Solang ich in Berlin wohne, werd ich da jetzt Kunde sein. Die haben außerdem da schon alles gesehen ;-)

6/5 Sterne - mein erstes Review dazu!
Also seit 3 Jahren gehe ich hin und hab auch zwischendurch die "partydiscoschöhnheitspraxis" eines anderen Unternehmens besucht , kein Vergleich zu hier. Es ist immer top , es halt bei mir je nach Zone sehr sehr lange und bei einer Aktion hatte ich das Gefühl es wäre evtl zu wenig , angerufen , hingefahren U kostenlos nachbehandelt bekommen . Ich werde lieber etwas mehr zahlen und weiss was ich gemacht bekomme , als diese schnelle Abfertigung in manch anderen Praxen , dort wird einem auch nicht gesagt wenn es zu viel wird/ist , sehe ich an meiner Nachbarin . Hier bin ich aber 100% Happy wenn ich geh weil's passt und absolut stimmig ist .
Welcoming atmosphere. Physician as well as assistance are very attentive, friendly, examines and suggest carefully what's possible or not. Very pleasant.
Doktor Heukelbach ist ein sehr freundlicher und überaus kompetenter Hautarzt. Auch seine Arzthelferinnen sind durchweg freundlich. Ich kann die schlechten Kritiken hier nicht nachvollziehen. Wir haben bisher nur beste Erfahrungen gemacht.Wir sind froh, ihn gefunden zu haben.Auch E-Mails werden schnell beantwortet. Wir empfehlen Doktor Heukelbach weiter.
Ich war mit einem spontanen Termin in der Praxis und habe schon länger eine dicke, verstopfte Talkdrüse auf der Stirn.
Die total nette und kompetente Ärztin hat mir top geholfen, alles wieder flach, andere haben das nicht geschafft.
Ich kann nur sagen, das Personal ist super nett und professionell, die Ärzte topp!!!
Komme gerne wieder, Danke
Herr Dr. Heukelbach ist ein wirklich netter und kompetenter Hautarzt. Auch das Praxisteam ist immer freundlich! Der Arzt hat mir schnell und unkompliziert geholfen! Natürlich muss man auch mal trotz Termin warten, aber bei so vielen Patienten am Tag ist das normal. Dann lieber etwas geduldig sein und dafür eine gute Behandlung bekommen. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich habe dort in zwei Jahren 3 Botox Behandlungen vornehmen lassen. Erste mal auf der Stirn, da war ich zufrieden. Zweite mal war es eine andere Zone, da sah ich überhaupt keine Wirkung. Ich hatte auch den Eindruck es wird nicht die komplette Menge eingesetzt die man eigentlich bezahlt oder es wird immer versucht das man sich 2 Zonen spritzen lässt. Leider habe ich mir auch die Hyalauron Pflege andrehen lassen, die nicht in die Haut einzieht und wie ein Eiweissfilm abblättert wenn dieser getrocknet ist. Drogerie Produkte sind da günstiger und effektiver.
Ich habe der Sache aber trotzdem nochmal eine Chance gegeben. Habe dann nach den anfänglichen Öffnungen nach dem Corona Lockdown telefonisch einen Termin vereinbart. Nun gut - nach der Behandlung wurden mir dann 29 EUR mehr berechnet.Corona Aufschlag.
Hm - ich finde das hätte man mir auch schon vorher am Telefon sagen können und nicht einfach so nach der Behandlung. Bei meiner Freundin war es genau dasselbe. Keine Aufklärung über die Kosten.
Man ging mit einem Gefühl das man abgezockt wurde. Wir gehen auf jedenfall nicht mehr hin. Jetzt ist es dann wirklich genug.