Local Guides World
Best Public medical centers in Portugal
Top Rated Public medical centers
Top Reviewed Public medical centers
USF Moscavide
USF Moscavide
Health Center Da Quinta Da Lomba
Health Center Da Quinta Da Lomba
Centro de Saúde de São Sebastião
Centro de Saúde de Setubal
Unidade Funcional de Caneças (ACES - ODIVELAS)
Centro de Saúde de Aveiro
USF Cruzeiro (CS Odivelas)
Health Center of Espinho
USF Ribeirinha
Extensão de Saúde - Santa Iria de Azóia
Centro de Saúde de São Sebastião
Extensão de Saúde - Santa Iria de Azóia
Health Center Da Quinta Da Lomba
Centro de Saúde de Setubal
Medical center Alhos Vedros
Centro de Saúde de Alcácer do Sal
Centro de Saúde de Grândola
Unidade Funcional de Caneças (ACES - ODIVELAS)
Centro de Saúde de Aveiro
Centro de Saúde de Paramos - UCSP Paramos
USF Cruzeiro (CS Odivelas)
Family Health Unit Pedras Rubras (CS Castelo da Maia)
Reviews
Liguei hoje as 12h para saber se estavam a funcionar e depois as 13h liguei mais 2 vezes ..nunca atenderam... no site diziam estar aberto...paguei 10 euros no taxi p ir c a minha filha doente lá.. cheguei estava 3 senhoras na conversa e o segurança veio dizer q n havia medicos .. as 3 senhoras não atendem os telefones porquê? Fui em vão a gastar dinheiro n taxi com uma criança doente ...
Infelizmente não há respeito pelos cidadãos, muito pouca informação e falta de disponibilidade de horário
Normal espaço público simpatia eficácia.
Worst ever service in portugal
Nunca atendem o telefone.
Tentei durante vários dias a diversas horas de funcionamento e não atendem o telefone. Retirem o contacto telefónico se não querem/não podem atender…
Vergonhoso!
Tentei durante vários dias a diversas horas de funcionamento e não atendem o telefone. Retirem o contacto telefónico se não querem/não podem atender…
Vergonhoso!
Pena ser obrigatório dar uma estrela.
Este centro de saúde é uma das maiores vergonhas.
Tenho um marido doente Cronico com 46 anos.Estou à 2 meses a espera que me enviem receitas que já foram pedidas 4 vezes por email,como me foi pedido no centro de saúde.Ligamos ninguém atende,ligo para o 1º andar dizem-me que tenho de falar com as colegas do r/c.Pergunto se pode passar a chamada diz me que não pode fazer nada e desliga-me o telefone.
Sempre respeitei toda a gente as vezes que lá fui.Mas ver o enorme desrespeito que têem por quem lhes paga os ordenados ao fim do mês,através dos nossos impostos,haviam de ter vergonha.
Somos humanos, não somos animais.
O meu marido tem medicação para 2 dias. Quero ver se algo lhe acontece quem é responsável.
Vergonhoso...Simplesmente vergonhoso.
Gostava de ver se tratassem assim as famílias delas se gostavam.
Agora entendo porque não pára lá nenhum médico em condições. Nem eles estão para aturar tão péssimo funcionamento e desorganização.As administrativas pensam que mandam no Centro de Saúde.Simplesmente Vergonhoso.
Este centro de saúde é uma das maiores vergonhas.
Tenho um marido doente Cronico com 46 anos.Estou à 2 meses a espera que me enviem receitas que já foram pedidas 4 vezes por email,como me foi pedido no centro de saúde.Ligamos ninguém atende,ligo para o 1º andar dizem-me que tenho de falar com as colegas do r/c.Pergunto se pode passar a chamada diz me que não pode fazer nada e desliga-me o telefone.
Sempre respeitei toda a gente as vezes que lá fui.Mas ver o enorme desrespeito que têem por quem lhes paga os ordenados ao fim do mês,através dos nossos impostos,haviam de ter vergonha.
Somos humanos, não somos animais.
O meu marido tem medicação para 2 dias. Quero ver se algo lhe acontece quem é responsável.
Vergonhoso...Simplesmente vergonhoso.
Gostava de ver se tratassem assim as famílias delas se gostavam.
Agora entendo porque não pára lá nenhum médico em condições. Nem eles estão para aturar tão péssimo funcionamento e desorganização.As administrativas pensam que mandam no Centro de Saúde.Simplesmente Vergonhoso.
Uma pessoa é reencaminhada pela saúde 24 não dão assistência. Fica na fila horas não tem consulta. Liga não atendem. E-mails não respondem. Pergunta ás funcionárias alguma informação e recebe sempre má educação e nunca sabem nada, é o "vá ligando". Muito triste.
Atenderam o telefone e foram prestáveis nas informações dadas.
Só dou uma estrela por que não posso dar zero.
Impensável, o contacto telefónico deve ser só para enfeitar.
Há dias que tento ligar e ninguém atende.
Um centro de saúde…. Enfim não há palavras
Impensável, o contacto telefónico deve ser só para enfeitar.
Há dias que tento ligar e ninguém atende.
Um centro de saúde…. Enfim não há palavras
Deveriam melhorar os contactos via telefone e email, funciona muito mal! Nos dias que correm não se justifica que os contactos e o atendimento sejam tão precários. Se querem descongestionar os serviços com lotações indesejadas esta "triagem" seria uma mais valia para todos! Há muitos assuntos que poderiam facilmente ser resolvidos por email ou telefone, obrigadam os utentes a deslocações desnecessárias, utentes que já se encontram em situação débil e muitas vezes tratados com arrogância e prepotência, não é admissível.
Dava mais estrelas se conseguir algum dia marcar alguma coisa por telefone.
Como se diz em bom Português " ganha fama e põem te a dormir
Como se diz em bom Português " ganha fama e põem te a dormir
Boa tarde!!
Péssimo atendimento. A senhora do atendimento ao público grosseira, encerrou expediente antes do horário alegando estar sozinha. Sendo que no site o horário de funcionamento é das 8h às 20h, disseram-me que ela estava sozinha e por isso tinha encerrado. E só funcionaria até as 18h, mas isso não é verdade, pq acabei de sair de lá , às 16:45 já havia encerrado e colocaram a culpa nos governantes,etc. Quem não quer trabalhar, sai e da lugar p outros que queiram… .
Péssimo atendimento. A senhora do atendimento ao público grosseira, encerrou expediente antes do horário alegando estar sozinha. Sendo que no site o horário de funcionamento é das 8h às 20h, disseram-me que ela estava sozinha e por isso tinha encerrado. E só funcionaria até as 18h, mas isso não é verdade, pq acabei de sair de lá , às 16:45 já havia encerrado e colocaram a culpa nos governantes,etc. Quem não quer trabalhar, sai e da lugar p outros que queiram… .
Não atendem 40 min antes do fecho para passar uma simples receita, tem de ser no São João ou marcar para o dia seguinte. Culpa minha, para a próxima tento planear melhor quando ficar doente. Palhaçada
Embora devessem existir melhores condições no edifício, os doutores, enfermeiros e segurança deste centro de saúde foram 5 estrelas.
Worst health center. I visited at 2pm and I don't speak Portuguese,ni was refused service asking to come next morning.
Não percebo para que têm telefone se nunca atendem, vergonhoso.
Estou grávida e é a primeira vez que uso o centro de saúde, e desde o começo sempre fui muito bem atendida e acolhida. Todas as senhoras da recepção são queridas e educadas. Nota 10
Horário do SAP é enganoso. Se forem às 17h já não está a funcionar.
Pessivo atendimento do bacão
Nunca tem médico;nunca sabe qual semana que vai ter seguintes consulta;nunca tem uma máscara pra oferecer nos pacientes no caso se paciente esquecer a sua ;só fica aí a fofoca e da rizadas e marcar presença
Nunca tem médico;nunca sabe qual semana que vai ter seguintes consulta;nunca tem uma máscara pra oferecer nos pacientes no caso se paciente esquecer a sua ;só fica aí a fofoca e da rizadas e marcar presença
Dr Elena is a horrible doctor she treats immigrants very badly and doesn't even want to look at your face.. I took a Portuguese translator with me but still she is not happy just because I don't know Portuguese.. I'm pregnant and this is the treatment I get here. Very disappointed with the health care system no point in paying so much taxes here... Portugal needs to upgrade with the health care system and not just have some doctor who hates her patients
If you dont know portuguess then some of the doctors will refuse you to treat. One of the worst service of this hospital. You need to come early like 6 or 7 pm to take an appoinment and they will close after 9 or 10 pm. Worst service and waste of time if you dont know portuguess
Nem uma, é simplesmente inaceitável e horrível. Á 2 semanas que ando a mandar e-mails para marcação de uma consulta, em que há médico de família agregado ao utente em questão, para renovação de baixa e sem resposta. Ainda cheguei a telefonar por diversas vezes ao qual não atendem. Por alguma razão já fiz queixa na ers (entidade reguladora da saúde) ao qualainda farei no ministério da saúde. Irei ter de me deslocar para marcação e informações de responsáveis pelo centro atendimento e marcação se me puserem na rua indico desde já (pois acredito que tenham acesso aos comentários) que chamarei a polícia e chefes médicos para processar o centro e ver medidas. Não se trata de um utente que não tenha médico trata se de um utente que tem médico e que ainda por cima pelo qual se não houver renovação da baixa retiram valores e marcam faltas, é uma situação gravíssima. Aguardo até sexta.
Tutti gli operatori, dalle guardie di sicurezza alle persone al banco di accettazione sono scortesi, poco professionali e davvero svogliati. Non rispondono mai al telefono, rimandano alle urgenze dell'ospedale per qualsiasi cosa. È un anno che aspetto l'assegnazione di un medico di famiglia, senza il medico di famiglia l'unica opzione per essere visitati è la consulta aperta. E anche in quel caso non c'è chiarezza né di orario né di disponibilità.
Una guerra tra poveri.
Una guerra tra poveri.
O profissionalismo das assistentes operacionais deixa muito a desejar, existe formação mas nem com isso pois se existe boa vontade em trabalhar e um sorriso na cara e ajudar quem recorre a esses serviço seria de bom tom, pois não é com agrado que se recorre aos mesmo é por alguma debilidade. També fui funcionária da saúde e sei como funciona, e posso adiantar faz mais quem quer do que quem pode.....
Marcaram uma vacina pata uma criança com 4 anos, para dia 05 de junho as 1030, como não chamavam os serviços foram questionamos cerca de uma hora depois, tendo sido dada a informação que não estava esquecida e devia aguardar. Questionados novamente as 1245, disseram que houve uma desentendimento nos serviços, e foi chamada cerca das 1250.
2h e 30 min numa sala de espera com uma criança de 4 anos para uma vacina marcada pelo centro o de saúde. Pura incompetência e desprezo pelos utentes, na minha opinião claro.
2h e 30 min numa sala de espera com uma criança de 4 anos para uma vacina marcada pelo centro o de saúde. Pura incompetência e desprezo pelos utentes, na minha opinião claro.
Fui hoje pela primeira vez ao CS de Caneças porque precisava de tirar uns pontos de uma cirurgia que fiz. A senhora que me atendeu ao balcão foi espetacular e apesar de não ter marcação fui atendida no espaço de 15 minutos pela enfermeira. Fantástico
The receptionist will openly chat with friends for hours while you are waiting among other patients.
Boa Tarde Directores Executivo do ACeS Baixo Vouga Sr. Pedro Nelson Castelo Branco e Sr. Almeida
Vocês não têm condições de trabalho para 2 Funcionários, que por sua vez está a faltar 3 funcionários. é preciso eu fazer queixa de vocês. como vocês governam o centro se não arrecebem dinheiro das consultas?
Vocês não têm condições de trabalho para 2 Funcionários, que por sua vez está a faltar 3 funcionários. é preciso eu fazer queixa de vocês. como vocês governam o centro se não arrecebem dinheiro das consultas?
Muito limpo e lugares para relaxar
Venho por este demonstrar o meu desagrado para com a atribuição de médico de família neste centro de saúde, pois estou inscrita há 28 anos até à saída da minha médica de família (deve haver 15 a16 anos) depois disso não me foi atribuído mais nenhum num agregado de 4 pessoas
Muito mau cada vez pior..... Agora as pequenas que nos atendem até são muito atenciosas.... Mas estes novos médicos nem copiar receitas sabem nem os exames uma vergonha.... É a quarta vez que vou ao centro de saúde para pedir as receitas são sempre mal passadas nem a copiar vergonhoso estamos a ir para um poço sem fundo.
Agradecia por gentileza que passam atender o telefone, pra quê ter o contacto de telefone se ninguém atende
1 pena esta unidade com 1 boa infraestrutura de construção não ter respeito pelos moradores da freguesia! Deixa as pessoas ao frio á chuva fora na rua á espera e não têm médicos! Não sei porque está a fazer aberta têm mais pessoas no balcão do que médicos e informeiros! 4 no balcão que não valem 1! Muito triste.
Não pegam utentes e negam a atender eu e meu bebe de 2 meses.
Uma fala que não tem vagas,outra que não tenho número de utente. Estou com as vacinas do meu bebe atrasada e sempre me mandam voltar pq ele não tem número de utente, se negam dar consultas e se tiver resistência tem que ir a nogueira sendo que vivo em Maia. Infelizmente esse centro de saude só problemas!
Uma fala que não tem vagas,outra que não tenho número de utente. Estou com as vacinas do meu bebe atrasada e sempre me mandam voltar pq ele não tem número de utente, se negam dar consultas e se tiver resistência tem que ir a nogueira sendo que vivo em Maia. Infelizmente esse centro de saude só problemas!
Após a minha última visita a este centro de saúde, fui recebida pelo Dr. Ol... Sh...., que foi muito rude, indelicado, desrespeitoso e desdenhoso. Ele parece ser racista e xenófobo. Será esta uma atitude digna de um médico? Absolutamente não, mas gostaria que Deus o tornasse melhor. Felizmente, o resto do pessoal deste centro é muito mais gentil e cortês, especialmente a adorável mulher que me confortou, ela era adorável. Deus os abençoe.
O mais triste é que o Governo não dá recursos suficientes a alguns centros de saúde e o pessoal está sobrecarregado, no entanto nós, os contribuintes, pagamos muitos impostos. Isto é uma verdadeira pena e cria pessoas tensas, tanto do lado dos pacientes como do lado do pessoal.
O mais triste é que o Governo não dá recursos suficientes a alguns centros de saúde e o pessoal está sobrecarregado, no entanto nós, os contribuintes, pagamos muitos impostos. Isto é uma verdadeira pena e cria pessoas tensas, tanto do lado dos pacientes como do lado do pessoal.
É verdadeiramente vergonhoso o trabalho das rececionistas
Atender o telefone? Jamais !
Arrogantes, mal educadas…
Falam para as pessoas de uma maneira que não deviam
Em vez de andarem a trabalhar estou a falar deste e daquele
Uma estrela porque não posso dar 0
Atender o telefone? Jamais !
Arrogantes, mal educadas…
Falam para as pessoas de uma maneira que não deviam
Em vez de andarem a trabalhar estou a falar deste e daquele
Uma estrela porque não posso dar 0
As benditas administrativas, Deus me livre, uma pessoa já não quer frequentar um centro de saúde por razões óbvias mas só de imaginar sermos atendidos com a arrogância e prepotência que nos tratam, ainda se fica mais doente! Tanta gente a precisar de emprego e estas "senhoras" a ocupar lugar de quem realmente dava valor a ter um trabalho! Só Deus sabe a vontade que me dá as vezes de partir para a ignorância quando vejo os idosos a serem escorraçados e mal tratados! Mudem este atendimento sfv para o bem dos utentes aveirenses
Demora em 2 horas a espera.
nao ha prioridade auditiva surdez se é obrigatoria do primeiro lugar?
fiquei ultima do lugar e os outros foram ouvintes primeiro ate atendidos pelo medico.
nao recomendo este o centro de saude vale do cobro.
dou lhe 1 estrela pessimo.
nao ha lei aqui se eles sabem ...(?)
gravidez,deficiente ou surdez é obrigatório do primeiro lugar atendido e rapido?
Nao compreendo.
nao ha prioridade auditiva surdez se é obrigatoria do primeiro lugar?
fiquei ultima do lugar e os outros foram ouvintes primeiro ate atendidos pelo medico.
nao recomendo este o centro de saude vale do cobro.
dou lhe 1 estrela pessimo.
nao ha lei aqui se eles sabem ...(?)
gravidez,deficiente ou surdez é obrigatório do primeiro lugar atendido e rapido?
Nao compreendo.
Ligamos nao atendem marquei duas consultas nao fui estou a residir longe . So atraves do hospital porque nunca teem vaga e sinalizam os filhos do dia para noite ? Sorte que tenho todos os emails enviados e o que fizeram no centro de daude fizeram no hospital e mais uma queixa que vou dar contra diretora que nao sabe trabalhar nem impor medidas e cumprirem as leis ainda se a progenitora nao informasse nao tenho medo da cpcj apenas darei queixa pelas mentiras ate alegaram vacinas em atraso tenho tudo em dia testemunhas creches tecnicos que me conhecem e familia .
Deslocarei me ao local para dar queixa de difamação grave ja uma medica o tentou fazer deu se mal .
Deslocarei me ao local para dar queixa de difamação grave ja uma medica o tentou fazer deu se mal .
i live in aveiro before 3 year . iam go with my wife .
My wife is pregnant in 4 month . And we need to help for( document , medicine , doctor ) but the security woman is very poor tok( no respect no help.) to me and my wife . We are going they're sunday morning , monday evening , today morning now we nothing to help???
My wife is pregnant in 4 month . And we need to help for( document , medicine , doctor ) but the security woman is very poor tok( no respect no help.) to me and my wife . We are going they're sunday morning , monday evening , today morning now we nothing to help???
Хочу сказати про цю клініку, насправді це найжахливіше з чим я стикнулась у Португалії.
Я вагітна, звернувшись за записом на прийом ще на 11 тижні вагітності. Мені зробили запис до лікаря через тиждень, коли я прийшла вони сказали нема місця не дивлячи що я зробила запис тиждень назад. І так повторювалось ще декілька разів що лише потрапила до лікаря на 16 тижні. Це справді для мене шок, я не пройшла огляд, ні аналізів, ні ультразвук. Саме дивно коли до лікаря потрапила він мене не оглянув, не взяв мазків, тільки зважив, тиск, ріст. Виписав нарешті направлення на аналізи і ультразвук, але і там виникла проблема з ультразвуком, мене приймають на 24 тиждень вагітності, тому що немає місць раніше. Коли я всі аналізи і ультразвук маю на руках я хочу знову записатись на прийом до лікаря, і тут знову сюрприз, лікаря нема буде прийом з 1 березня це в мене 27 тиждень вагітності. Скажіть що це за собаче відношення до людини, я відчула себе справді відкинутою і непотрібною, всім байдуже, тут аби потрапити на огляд потрібно незнаю що робити. Таким працівникам не потрібно там працювати, вони не заслуговують ніякої поваги, ніякої...
Я вагітна, звернувшись за записом на прийом ще на 11 тижні вагітності. Мені зробили запис до лікаря через тиждень, коли я прийшла вони сказали нема місця не дивлячи що я зробила запис тиждень назад. І так повторювалось ще декілька разів що лише потрапила до лікаря на 16 тижні. Це справді для мене шок, я не пройшла огляд, ні аналізів, ні ультразвук. Саме дивно коли до лікаря потрапила він мене не оглянув, не взяв мазків, тільки зважив, тиск, ріст. Виписав нарешті направлення на аналізи і ультразвук, але і там виникла проблема з ультразвуком, мене приймають на 24 тиждень вагітності, тому що немає місць раніше. Коли я всі аналізи і ультразвук маю на руках я хочу знову записатись на прийом до лікаря, і тут знову сюрприз, лікаря нема буде прийом з 1 березня це в мене 27 тиждень вагітності. Скажіть що це за собаче відношення до людини, я відчула себе справді відкинутою і непотрібною, всім байдуже, тут аби потрапити на огляд потрібно незнаю що робити. Таким працівникам не потрібно там працювати, вони не заслуговують ніякої поваги, ніякої...
Péssimos serviços, funcionárias rudes, mal educadas..
Desde a minha médica de família (que já se reformou 🙏🏼) ser negligente (já tem uma queixa minha na ordem dos médicos)
Em 2018 colocou me um implante com a data de validade de 5 anos! Ontem no privado descobri através da minha ginecologista que o mesmo estava fora de prazo e não existe nenhum implante com 5 anos de duração!!!!!!! Estou à 2 anos com um contraceptivo fora do prazo dentro do meu corpo!!! QUEM SE RESPONSABILIZA POR ESTE ERRO?!
Ter um centro de saúde sem telefone fixo a funcionar é do mais Terceiro mundo que existe!!! QUERO MARCAR CONSULTA PARA RESOLVER ESTA SITUAÇÃO E NÃO EXISTE FORMA! É Ridículo!
Desde a minha médica de família (que já se reformou 🙏🏼) ser negligente (já tem uma queixa minha na ordem dos médicos)
Em 2018 colocou me um implante com a data de validade de 5 anos! Ontem no privado descobri através da minha ginecologista que o mesmo estava fora de prazo e não existe nenhum implante com 5 anos de duração!!!!!!! Estou à 2 anos com um contraceptivo fora do prazo dentro do meu corpo!!! QUEM SE RESPONSABILIZA POR ESTE ERRO?!
Ter um centro de saúde sem telefone fixo a funcionar é do mais Terceiro mundo que existe!!! QUERO MARCAR CONSULTA PARA RESOLVER ESTA SITUAÇÃO E NÃO EXISTE FORMA! É Ridículo!
If we didn’t need to give a star to review this saude it wouldn’t even have 1.5 stars really.I don’t know how they treat Portuguese people but us immigrante they treat like very badly very rude I can speak and understand basic Portuguese but the doctor there was speaking very fast and didn’t want me to understand her..she was rolling her eyes when speaking and refused to treat if we don’t talk fluent Portuguese.I don’t know how she is still able to keep her job. My advice if you don’t speak good Portuguese don’t go there.
Não tem vagas e a unica soluçao que me deram foi ir ao Hospital, mesmo com msg saude 24 eles n me atederam por falta de vaga e voltaram a dizer se eu achasse que era urgente para ir ao hospital. E por isso que as nossas urgências estão apinhadas.
Serviço que não funciona, os telefones estão desligados, não respondem aos emails, o médico de família está de baixa e não existem respostas! É a (não) saúde que temos!
A minha mulher está grávida e precisava de ser seguida num centro de saúde, dirigimos nos aqui para fazer a transferência de unidade de saúde visto que o nosso centro de saúde atual fica a 160 km da nossa atual residência e foi nos negado com a desculpa que não tinham médico.
Is there any health system in this country no one is taking care how rudly staff is dealing petient no manner to talk they are not checking even a pregnant lady also they should have ashame
de que adianta terem um número de telemóvel aqui se nunca atendem o telemóvel? falta de noção, estou a tentar que me atendam o telemóvel desde ontem mas sem sucesso....
10/10/2022
11/10/2022
10/10/2022
11/10/2022
I have never been só insulte in my life. I was shouted at. And told that "If people who were Born here didnt have a doctor why should I"
Great use of paying taxes for over 3years.
Great use of paying taxes for over 3years.
Missing products necessary for their work. Shame on the government for not paying enough.
Normal
Várias horas há espera que alguém atenda o telefone e sem sucesso.
Situação recorrente. Deveriam rever profundamente esta questão.
Situação recorrente. Deveriam rever profundamente esta questão.
Muito demorado e não vale a pena terem um número de telefone porque nunca o atendem
Não sou uma pessoa que costuma ficar doente com frequência. Porém, todas as vezes que eu fui ao Centro de Saúde de Alhos Vedros, sempre fui muito bem atendida. Os funcionários foram sempre simpáticos e prestativos. Também tenho um ótimo médico de família. Por isto, não tenho nada negativo a pontar. Só tive boas experiências. Portanto, recomendo. 🙂
Falta de colaboração com o utente em situação de trabalho e horário, e uma médica com muita pouca educação, sinto q o fato de eu ser brasileiro pesa um pouco para ser mais bem tratado, lamentável!
Boa tarde , preciso entrar em contacto com o centro saúde , estou há horas ao telf ninguém atende.
Será possível alguém atender?
Com os melhores cumprimentos
Será possível alguém atender?
Com os melhores cumprimentos
Isto está cada vez pior.
Número de telefone para nada.
Precisamos falar com os serviços e ouvimos mensagens gravadas, ninguém atende, querem atender só quando querem, então nos ligam.
E ainda chamam isto de "serviço público" !
Número de telefone para nada.
Precisamos falar com os serviços e ouvimos mensagens gravadas, ninguém atende, querem atender só quando querem, então nos ligam.
E ainda chamam isto de "serviço público" !
Pessoal da recepção sem perfil para atendimento ao publico, mostram uma grande insensibilidade para com os utentes que são maioritariamente idosos.
Não atendem o telefone talvez devido a alguma incapacidade física ou mental. Estou muito desiludida.
Não atendem o telefone talvez devido a alguma incapacidade física ou mental. Estou muito desiludida.
Very Helpful Person They Email And Call Us After That They Help Us To Sort Put Our Problem Even We Can Not Speak In Portuguese One Another Lady Who Can Speak In English They Translate Us And Sort Out Our Problem They Deserve For 5 Stars.
Vergonhoso! 2 horas há espera para marcar uma consulta para ser feito o acompanhamento a uma gravidez. Até que por fim chegou a nossa senha, para que? Para nos dizerem que a médica de familia estáva doente, que não sabiam quando regressava e por isso mesmo não nos podiam marcar consulta nem com outro médico. Disseram nos apenas para lá irmos em situação de urgência. Mostrei a minha indignação e o que a senhora da recepção fez? Ignorar sem me olhar nos olhos e sem uma solução. Vergonhoso. Aonde estão os direitos de quem contribui. Em resumo regeitaram atender uma utente grávida o que segundo os médicos é proibido.
Quanto menos fizerem, melhor. 😡
16/03/2023
E hoje, mais uma vez confirmo. 😡Pior serviço que já encontrei nos meus 52 anos de vida. 👎
16/03/2023
E hoje, mais uma vez confirmo. 😡Pior serviço que já encontrei nos meus 52 anos de vida. 👎
Cambada de incompetentes e mal encarados. Foi recusado o atendimento por ter chegado 15 minutos atrasado à consulta. Nesse dia marcaram-me uma consulta para um mês e meio depois e quando chego lá dizem que o médico foi de férias, a assistente também e que se esqueceram de avisar os pacientes que tinham consulta marcada que afinal não havia consultas. Mais vale morrer do que ser atendido nesta vergonha de posto médico.
That woman on reception which was mentioned below is epic. 2 hours spent with her to simply change adresss, she doesn't understand anything you are saying to her in clear Portuguese and can't act outside of scipt in her own head. She didn't understood why every time she printed document with registration , it was printing out with wrong phone number. She had to read it multiple times , number by number, which clearly indciates she doesn't belong in operational work in public sector. Absolutle shambles!
For me it does not have enough conditions for the needs of the people who live here. Interested doctors, Portuguese even lack, to help those in need. There is a lack of urgent service 24 hours ... the nearest in Alcácer is about 20km or the hospital of Santiago ... maybe it's the fault of the NHS itself ... Anyway ... It's my opinion
The woman who sit at the reception screwed up when I was applying for the numero de utente. Im citizen of the USA and she put down Armenia. I told her to change it she refused because "it doesnt matter" no sense of professional responsibility and complete ignorance. Im so happy I have private insurance with Medis because with attitude like that what kind of medical treatment you would receive?
O nível de má gestão neste centro de saúde é incrível, ao vir com a minha namorada aqui, e já não é a primeira vez, a organização é péssima, a falta de recursos ainda pior. Tenho pena nas pessoas que trabalham aqui, principalmente no atendimento visto estarem sempre a levar com os utentes, e por aqui não são propriamente os mais pacientes. Eu sou de Oeiras e lá caso chegue atrasado não me atendem, pois tem horas marcadas, aqui um utente quando vem é preparado para estar várias horas à espera. Acho que quem faz a gestão deste centro devia tomar outras medidas urgentes, nomeadamente na eficiência...
One thing is that they work the slowest possible but another that they just don't care. I was here 4 times just to do one paper and they have problems with me every time. The lines are way top huge as well.
Worst office i have ever seen . They do not like to work only give excuses. Even not try to understand priority or critical situation of any person even if explain to them.
O meu sincero agradecimento a toda a equipa da USF de Pedras Rubras.
É deste tipo de cuidados de saúde, envolvendo naturalmente o pessoal médico, de enfermagem, serviços administrativos e auxiliar que se esperam de um sistema de saúde pública de elevadíssimo nível.
Somos utentes na minha Família há mais de 15 anos e em cada situação, pessoal ou observada em outros pacientes, encontrei e encontro um tratamento oferecido, a todos os títulos excepcional, mas com particular relevância ao nível da competência técnica e humana.
Eu e a minha família depositamos enorme confiança nos serviços prestados e temos o maior respeito, por todos os PROFISSIONAIS que compõem o seu quadro.
Claramente um exemplo a seguir pelas demais USF e serviços de Saúde (público ou privado) no nosso País.
O meu muito obrigado.
CD
É deste tipo de cuidados de saúde, envolvendo naturalmente o pessoal médico, de enfermagem, serviços administrativos e auxiliar que se esperam de um sistema de saúde pública de elevadíssimo nível.
Somos utentes na minha Família há mais de 15 anos e em cada situação, pessoal ou observada em outros pacientes, encontrei e encontro um tratamento oferecido, a todos os títulos excepcional, mas com particular relevância ao nível da competência técnica e humana.
Eu e a minha família depositamos enorme confiança nos serviços prestados e temos o maior respeito, por todos os PROFISSIONAIS que compõem o seu quadro.
Claramente um exemplo a seguir pelas demais USF e serviços de Saúde (público ou privado) no nosso País.
O meu muito obrigado.
CD
Uma pessoa liga milhentas vezes ninguém atende depois tiram o auricular do telefona para a linha estar sempre ocupada.. 0 atendimento 0 simpatia 0 profissionalismo 0tudo...Não querem dêem lugar a quem quer e precisa.. Centro saúde 00000000zero
Estão ouvir o telefone a tocar horas indeterminadas não atendem pior 200 vezes do que ligar para saude 24 essa acaba sempre por atender não nos desliga o telefone na cara impressionante será que isto vai continuar quando estiverem nas novas instalações??!
Tenho tentado ligar várias vezes para marcar data para a minha mãe receber a vacina contra a gripe, o telefone ou está ocupado ou não atendem.. Vergonhoso.
Ótimo atendimento da equipa. Instalações, receção, salas e sanitários super limpos e organizados. Estacionamento para utentes.
Estou a ligar há 2 dias das 8h ás 20 h e ninguém atende o telefone, já liguei para o gabinete de utente da ARS e dizem ser impossível. É urgente, vivo sozinha e não posso dirigir-me lá. Por favor atendam os telefones, já liguei para 4 números distintos. Se for por causa do covid eu não tenho covid 19 e o mesmo também não se transmite via telefone.
The security person is very rude he even do not answer your question except moving his shoulders.
Poucas condições, falta de ética e profissionalismo da parte de alguns membros da recepção, raramente atendem o telefone! Felizmente nem todas as pessoas são iguais.
Contudo os profissionais de saúde fazem o que podem.
Contudo os profissionais de saúde fazem o que podem.
Muito lento atenderem às pessoas , centro de saúde quase vazio mesmo assim estamos ali horas á espera para sermos chamados para uma consulta , isto é uma vergonha tá tudo a envoluir em alcacer menos o hospital cada vez pior.
Mesmo que a gente chegue 30 minutos antes da hora da consulta para confirmar leva se demasiado tempo á espera para sermos chamados não vale a pena virem mt cedo para aqui que apanham grandes secas como eu apanho que por vezes uma pessoa fica chateada e só apetece responder mal 😡🤬isto é uma vergonha demoram tanto a confiar consulta como a chamar para a consulta enfim…
Mesmo que a gente chegue 30 minutos antes da hora da consulta para confirmar leva se demasiado tempo á espera para sermos chamados não vale a pena virem mt cedo para aqui que apanham grandes secas como eu apanho que por vezes uma pessoa fica chateada e só apetece responder mal 😡🤬isto é uma vergonha demoram tanto a confiar consulta como a chamar para a consulta enfim…
Really bad service even no help for pregnant woman . They don’t treat people in good way , security person too arrogant, and service desk don’t give appointment for pregnant women to see the doctor. Very bad services.
People incompetent, searching for a doctor and the lady at the table was doing inappropriate comment about the fact that i need more to time to better understand portuguese! I don t understand how can be that in a health center theres people with such a lack of respect and empathy for sick people. Shame on this center and the entire freguesia of Barreiro.
Para mim não tem as condições suficientes para as necessidades das pessoas que aqui residem. Faltam médicos interessados, portugueses até, para ajudar quem precisa. Falta serviço urgência 24h... o mais próximo em Alcácer são uns 20km ou o hospital de Santiago ... talvez seja culpa do próprio SNS... Enfim... É a minha opinião...
Não tem serviço de urgencia. e só esta aberto até as 22h e ao fim de semana é ainda mais cedo.
👌 Centro de Saúde de Paramos
Excelente serviço de vacinação, e aconselhamento, para quem vai viajar para destinos exóticos e precisa de vacinas extra.
Se pretende uma experiência ao estilo do SNS da era soviética, este é o sítio para si!
As filas fazem lembrar as filas da distribuição de racionamentos durante a segunda guerra Mundial e com metade das pessoas em estado crítico de saúde nessas mesmas filas a experiência é ainda mais realista.
A receção tem pessoas a menos tornado a experiência de espera ainda mais intensa!
Se tentarem ligar para o telefone raramente será atendido (na receção mal tem tempo para atender as pessoas quanto mais o telefone) isto dá ainda mais interesse á experiência simulando as falhas de comunicação dessa era...
Em alguns dias fazem o evento Chernobyl onde o ambiente é tão tóxico na receção que até se vai esquecer que está doente!
Uma experiência 7 em 5! Recomendado
Voltava a enterrar uma porrada de horas sentado na sala de espera outra vez...
As filas fazem lembrar as filas da distribuição de racionamentos durante a segunda guerra Mundial e com metade das pessoas em estado crítico de saúde nessas mesmas filas a experiência é ainda mais realista.
A receção tem pessoas a menos tornado a experiência de espera ainda mais intensa!
Se tentarem ligar para o telefone raramente será atendido (na receção mal tem tempo para atender as pessoas quanto mais o telefone) isto dá ainda mais interesse á experiência simulando as falhas de comunicação dessa era...
Em alguns dias fazem o evento Chernobyl onde o ambiente é tão tóxico na receção que até se vai esquecer que está doente!
Uma experiência 7 em 5! Recomendado
Voltava a enterrar uma porrada de horas sentado na sala de espera outra vez...
Para além de ter umas instalações vergonhosas para uma freguesia tão grande, o atendimento é péssimo. Ninguém atende os telefones. Estou há dias a tentar ligar e a fazer mais de 20 chamadas por dia e niguém se digna a atender o mesmo. Telefono a todas as horas ... mas não pelos vistos nunca há ninguém. O atendimento administrativo mesmo quando pessoal também é péssimo, com excepção de uma única administrativa que é muito atenciosa. Estive mais de 10 anos sem ter médico de família ... enfim é o exemplo da nossa saúde no seu pior.
Centro de saude publico, um pouco lento
Exmos Senhores,
Respeito o direito à greve, mas não me sinto respeitada no meu direito ao acesso á saúde.
Por mais razões que tenham não compreendo como é possível que sendo a área da saúde se deixe pessoas sem acesso ao médico .
a doença não escolhe dia nem hora, mal de quem precisa.
trabalho no privado e sempre trabalhei mais de 40h semanais, sem qualquer contrapartida, só pelo facto de querer manter o meu trabalho. No privado é assim... não se olha para o relógio.
Hoje faltei ao emprego porque faço 50kms para ir trabalhar , para ir hoje a uma consulta que preciso muito, e para nada.
Vou ter de marcar nova consulta e voltar a faltar ao trabalho. E espero não ter azar de voltar haver greve.
Cumprimentos
Respeito o direito à greve, mas não me sinto respeitada no meu direito ao acesso á saúde.
Por mais razões que tenham não compreendo como é possível que sendo a área da saúde se deixe pessoas sem acesso ao médico .
a doença não escolhe dia nem hora, mal de quem precisa.
trabalho no privado e sempre trabalhei mais de 40h semanais, sem qualquer contrapartida, só pelo facto de querer manter o meu trabalho. No privado é assim... não se olha para o relógio.
Hoje faltei ao emprego porque faço 50kms para ir trabalhar , para ir hoje a uma consulta que preciso muito, e para nada.
Vou ter de marcar nova consulta e voltar a faltar ao trabalho. E espero não ter azar de voltar haver greve.
Cumprimentos