Drogeria Rossmann

Opinie użytkowników o niskim poziomie obsługi klientów są niestety prawdą. Pani o blond włosach na moją prośbę o sprawdzenie produktu na wstępie kręciła nosem i wykazywała niechęć pomocy. Na dodatek podeszła do regału innej marki niż produkt, który dokładnie pokazywałam. Z grymasem na twarzy „przeszukała” szafkę i odpowiedziała, że produktu nie ma, mimo, iż był i to jeszcze w wielu sztukach. Bardzo odpychająca ekspedientka, wykazująca zero chęci pomocy i zainteresowania klientem. Napewno nie zrobię już tu zakupów, szkoda, że nie ma możliwości ocenienia na 0 gwiazdek.

Zawsze znajdę to, czego szukam. Nie mam zastrzeżeń.

To moja pierwsza negatywna opinia, niestety negatywne opinie poprzedników o jakości obsługi w sklepie Rossmann są prawdziwe. Jeżeli mógłbym wystawić zero gwiazdek to bym wystawił , niestety się nie da - obsługa niepomocna, szczególnie niska pani w krótkich, rudawo - czerwonawych włosach , szkoda że nie sprawdziłem jej imienia - bo ta uwaga przede wszystkim jej dotyczy, powinna chyba przejść kurs dobrego wychowania. Generalnie obsługa bardzo opieszale reaguje na zgłoszenia a jak już reaguje to w sposób bezczelny urągający dobrym obyczajom. Niestety to moja ostatnia wizyta w tym sklepie.

Generalnie jak ktoś nie chce tracić nerwów proponuje odwiedzić inną placówkę lub inny sklep.

Szybciej podeszłam i znalazłam produkty na sklepie sama niż obsługa go zapakowała ( zamówienie online) generalnie takie zamówienia powinny być rano pakowane ponieważ dostępność produktów które zamawiałam tez była już coraz mniejsza…
Jedna Pani na kasie plus obsłudze klientów pomiędzy momentami kiedy nie ma kolejki i dla niej Brawo!
Dwie Panie na zapleczu, niestety rozczarowanie co do tego sklepu .
Daje 3 gwizdki ze względu na ta jedną pomocna Panią

Bardzo źle rozplanowany sklep. Brak możliwości poruszania się wózkiem albo z wózkiem. Wszystkie alejki zastawione jakimiś pudłami. Nie ma możliwości dostać się do kasy. Brak możliwości poruszania się pomiędzy regałami.
Nie polecam.

Serdeczne podziękowania dla prze sympatyczniej Pani która udzieliła nam odp. i pomocy w kwestii pampersów z kuponu rabatowego "Rossnę". Polecam to miejsce! :)

Co prawda miałam kilka epizodów nie miłych ale finalnie Panie które pracują są bardzo sympatyczne i pomocne kilka razy kupiłam uszkodzony produkt tym razem poszłam go wymienić i bez problemu uzyskałam pomoc.