Dosenbach

Leider sehr enttäuscht vom Personal versuchen Kunden für dumm zu verkaufen! Funktioniert sicherlich, aber nicht bei mir!

Erneut gemerkt warum ich nicht nach Regensdorf will... wollte wegen Rabattgutschein vom Zänti hier 3paar Schuhe kaufen. Wie letztes Mal stört man bei Fragen, weil man hier nichts selber findet. 1 Schachtel hatte nur 1 Schuh drin, man schaute nicht mal nach, es wirde beim Anderen nicht angeboten zu bestellen, den Dritten hab ich mir erspart zu fragen. Lustlos, nicht engagiert und unfreundlich. Ich geh in meine Filiale und werd dort herzlich begrüsst. 2ter und letzter Versuch. Dieses Mal 1Ljahr wie letztes Mal das Personal...

Habe den Sonderverkauf genützt und 2 Paar Schuhe gekauft.

Die schlechteste Erfahrung die Ich jemals bei Dosenbach gehabt habe. Ich kaufe sehr oft dort und normalerweise sind alle Mitarbeiter sehr nett. Heute war ich dort um ein paar Heels zu kaufen, und ein von den war ein bisschen kaputt. Die Frau Kranique (oder so etwas) war so unfreundlich und respektlos. Hat erstmal keine Rabat gemacht für die Schuhe und nachher hat direkt angefangen die Box auszureisen, wo ich sie gesagt habe, dass ich die Schuhe mit Box nehmen möchte, hat sie ; okayy… soll ich zusammenkleben?
Wo ich sagte ja.. dann hat sie mir die Rechnung gegeben mit die kaputten Boxen und hat gefragt ob es so geht?
Wie bitte?? Wie so offeriert sie überhaupt die Box zusammen zu kleben wenn sie das gar nicht macht?
Dann war ich schon sauer und sagte es geht nicht so. Kleben sie die zurück. Dann hat sie mir die Rechnung so respektlos auf die Seite geschmissen und angefangen zu kleben und sagt, ich soll nächstes mal vorher sagen.. ich sagte, dass normalerweise man fragt vorher und sie meinte ,das machen sie nicht…
Wenn sie keine Lust auf sein Job hat oder sie nicht weiss was Kundenservice ist, sollte sie das erstmal lernen bevor sie mit Kunden arbeitet. Oder sollte sie gar nicht mit Kunden arbeiten und im Lager bleiben und Boxen kaputt machen. 👍

Freundliche Mitarbeiter, nette Bedienung, grosses Sortiment.

Am meistens Kunstleder schuhe,Aber billiger als andre laden

Ein Besuch lohnt sich. Freundiches Personal, gute Beratung.