Prepar Assurance

Je suis vraiment déçu par prepar vie, impossible de joindre le service concerné
Ils prennent pas les malades en considération, par contre pour prendre l'argent de l'assurance c'est très rapide 👎👎👎

Très négative. J'ai voulu contacter un conseiller suite à un changement d'adresse et pour avoir des informations sur mon contrat. Il n'a pas su me répondre ni m'orienter vers un autre service par contre il m'a donné toute la procédure pour résilier mon contrat...

Nul jamais de réponse assurance prêt oui mais que dans le sens payer
Méga déçu assurance prêt pri chez bred

Les personnes qui répondent au téléphone sont exécrable et encore le mot est faible. Pas de bonjour, la personne ne vous considère pas " non mais madame chacun fait son boulot vous êtes client de tel banque on ne s'occupe pas de ces clients" mais bizarrement j'ai signé un contrat avec eux. Service lamentable. Apprendre à gérer vos vies perso si c'est pour vous déchaîner sur des clients qui demandent juste des informations. Fuyez ! Une bande dincapable frustrés !

Très très déçu de ce grand groupe... Toujours en attente de l'assurance vie de ma grand mère decedée en décembre 2022!!! C'est plus facile de prendre l'argent que de le restituer!!!!

Une bande de bras cassés ! 18 mois pour faire un rachat total d'assurance vie. Encore que mon dernier conseiller bancaire à relancé plusieures fois jusqu'à obtenir ce qu'il m'est du, mon argent !

Le pire c'est que pendant des semaines ça bougeait pas sans réponse de leur côté

Si encore leur fond euros et les unités de compte étaient de bonne qualité... Mais même pas ça

Lamentable leur service client il sont pas écoute du client maladie. On paye une assurance emprunteurs on ce demande pourquoi ?
Sachant que je suis reconnu en incapacité de travaille temporaire je suis longue maladie depuis le début jusqu’au 4/09/2023 mêt ça fait 2 ans que je suis plus payer malgré les expertises de mon employeur faite et reconnu par la commission de réforme 67.
Je trouve pas très professionnelle cette attitude. J espère que j aurais pas allez plus haut .
Avant dans arriver je ressaye amiable.
Je pense qu il s en fou des clients et malade