Venizi

Reçu un collier de perles de chez venizi nivelles que j'ai portée maximum 5x et qui a cassé
J'ai été pour le faire réparer car une perle est tombée la vendeuse très désagréable m a répondu qu'il ne reparaît pas
Donc accueil nul
Vendre c'est tout ce qui les intéresse sans aucun service client
Je n'irai plus chez venizi

La vente c'est bien passer le personnel accueillant, mais payer plus cher pour avoir une boîte et devoir s'excuser à la personne à qui on fait le cadeau car il y a un nœud énorme dans le collier je trouve ça vraiment dommage

Après un passage à la boutique de Nivelles, je vous recommande d y aller faire un tour et des achats 🤩
Vendeuse ( Marilia d'après le ticket d'achats) super gentille, de bons conseils...
Bonne visite à vous chez Venizi Nivelles

Super bijouterie avec une super vendeuse, Mme Adeline V., qui a su trouver une solution immédiatement suite à un souci avec un collier que mes enfants et moi-même avions offert à ma soeur pour son anniversaire. Un GRAND merci ♥️
Je recommande cette bijouterie : déjà pour le professionnalisme de ses vendeuses ainsi que leur gentillesse, leur super accueil malgré l’agitation de mon fils, le sourire même si il est dissimulé sous leur masque les yeux ne mentent pas, ça donne vraiment envie d’y retourner pour un prochain achat 😁

Mon épouse s’est rendu avec sa maman dans ce commerce, elles portaient toutes les deux un masque. La vendeuse n’en portait pas et mettait son visage juste en face de celui de ma belle-mère qui a 85 ans et quand mon épouse lui a fait remarquer, cette vendeuse a dit de façon agressive qu’elle ne le supportait pas et que c’était comme ça et pas autrement et que si ça ne leurs plaisaient pas qu’elle pouvaient prendre la porte. Je pense que cette vendeuse devrait changer de métier ou que ce commerce devrait fermer. Je déconseille fortement ce commerce.

Acheté une bague à mon épouse il y a une semaine, elle tournait à son doigt on est allé avec le ticket de caisse pour la changer, la dame n’a pas voulu et nous a répondu qu’elle a été portée que pas d’échange possible, la bague a été portée 1/2 heure c’est honteux, surtout qu’on ne demandait pas un remboursement mais la remplacer par une bague plus appropriée pour la taille. Une honte je vous déconseille vivement d’aller là pour offrir un cadeau.

La personne qui était là hier (vendredi 1er mars) était presque désagréable avec les clients ! Même pas un bonjour, ni un sourire , et je suis partie aussi vite que je suis rentrée lorsqu'elle nous a antipathiquement demandé de bouger de près de sa caisse parce qu'on regardait la vitrine à coté de celle-ci (donc on ne peut regarder cette vitrine ?)
Bref , première et dernière fois que je mettrai les pieds dans ce venizi !