HELMA Wohnungsbau GmbH

Wir haben vor über einem Jahr eine Wohnung als Kapitalanlage gekauft. Diese wurde jetzt übergeben. Es sind lediglich keine Mängel aufgefallen, die a) ohne Diskussionen anerkannt und b) schnell behoben wurden.
Im Vorfeld des Kaufs gab es eine gute und informative Beratung - auch in Finanzierungsfragen (Hausbau Finanz - HELMA-Gruppe). Auch zur Bemusterung und während der Bauphase fühlten wir uns sehr gut betreut.
Wir sind zufrieden mit dem Investment und der gebotenen Qualität.

Wir haben eine schöne, kleine Neubau-Wohnung von Helma zur Vermietung gekauft. Für die Lage und Ausstattung haben wir wirklich einen fairen Preis bekommen. Die Finanzierung hat Helma gleich mit angeboten. Dazu gab es noch eine satte Förderung vom Staat. So wie es aktuell aussieht, wird die Fertigstellung auch vor dem Zeitplan erfüllt. Kommunikation mit der Kundenmanagerin passt auch. Zwischendurch ein paar Fotos vom Bautenstand wären schön gewesen. Die Baustelle sah aber erstaunlicherweise immer sauber aus als wir da waren - da haben wir schon anderes erlebt. Jetzt müssen wir nur noch einen anständigen Mieter finden ;-)

Wir haben vor einiger Zeit eine Wohnung von Helma gekauft und sind neulich eingezogen.
Sehr professionale Beratung von Anfang an bis zum Ende. Ich habe sehr freundliche und zufriedene Beratung und Betreuung von Herrn Fischbein (Verkaufsberater) und Frau Popken (Kundenbetreuung).
Die Wohnung selbe: Durchdachte Raumsaufteilung, top Innenausstattung (dreischichte Fenster), qualitativ hochwertige Böden (schönes Parkett) mit Fußbodenheizung, tolles Bad mit Fenster, wirksame Lüftungstechnik...vielen umweltfreundliche technische Anlage.
Insgesamt: bis jetzt mehr als zufrieden!

Seit 11 Jahren arbeiten wie als fam.Civan mit HELMA zusammen als Partner. Im Jahr realisieren wir gemeinsam sehr sehr viele familienhäuser, seit 11 Jahren wurde nicht eine Rechnung abgekürzt oder nicht bezahlt.
TOP ARBEITGEBER weiter so

Das Projekt war ein Haus fuer 6 Parteien. Im Großen und Ganzen kann man auch mit der Immobilie zufrieden sein, aber trozdem möchte ich eine solche Erfahrung nicht noch einmal machen.

Wir (die Wohnungseigentümer) mussten im Prinzip die Projektleitung selbst übernehmen.
Leider wurde keine besprochen Grundrissänderung entsprechend umgesetzt und auf der Baustelle sind immer wieder falsche Pläne aufgetaucht. d.h. für den Kunden so oft wie moeglich auf die Bautelle fahren und alles nachmessen. Es wurden auch Grundrissänderungen in falsche Wohnungen eingezeichnet.
Bis auf eine Mangel in unserem feuchten Keller sind nach 4 Jahren alle Mängel behoben.
Das einzige Plus war, dass der Bauträger gute Handwerker ausgewählt hat, die alles sauber und fachgerecht erledigt haben. Aber auch hier mussten wir uns mit allen sebst abstimmen, da der Bauträger Sonderwünsche nicht weitergegeben hat. Ohne Sonderabstimmung hätten es die elektrischen Rollos nicht in unsere Wohnung geschafft.

Die Kommunikation mit dem Bauträger ist eine Katastrophe. Auf E-Mail wird gar nicht reagiert. Einschreiben per Rueckschein funktioniert ganz gut. Telefonisch lässt sich der Projektleiter verleugnen.

Insgesamt war ich trotz einer indisponierten Architektin und einem Elektriker, der Absprachen nicht umsetzte sowie anderer größerer und kleinerer Planungs- und Ausführungsmängel, vor allem wegen des sehr engagierten Bauleiters, der leider nicht mehr in der Firma arbeitet, zufrieden. Bis ich zufällig feststellte, dass die Solaranlage keine Ertragsanzeige enthält und sich für mich nicht feststellen lässt, ob sie überhaupt funktioniert. Dieser im Verhältnis zum Gesamtprojekt eher banale Umstand wurde mir verschwiegen. Auf meine Bitte um eine Lösung des Problems reagierte HELMA unverschämt und arrogant. Ich sollte zudem einen nachträglichen Einbau (600,-€) selbst bezahlen. Bis heute wurde mir trotz ausdrücklicher Bitte nicht schriftlich bestätigt, dass sie funktioniert. Ich sollte aber ein Formular unterschreiben, daß das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst worden wäre.

Auch 1,5 Jahre nach dem Einzug sind noch zahlreiche Mängel offen. Die Kommunikation ist schwierig und ohne anwaltliche Hilfe kommt man nicht voran. Das Vertrauen in die Helma wurde leider nicht bestätigt.

Nachdem wir uns für eine Wohnung in München von Helma Wohnungsbau entschieden hatten begann auch schon der Ärger. Zunächst sicherte man uns zu, das Haus werde weiß, warum man dies nicht in die Baubeschreibung aufnehmen konnte, sahen wir später als es zu unserer Überraschung gelb gestrichen war. Die Darstellung im Internet wurde eben auch noch geändert. Wir mussten bereits zur Bemusterung immer wieder den Mitarbeitern nachlaufen um die Ausstattung umzusetzen die wir bezahlt hatten. Die Bauleiter von Helma waren nach unserer Beobachtung selten auf der Baustelle. Anders ist auch nicht zu erklären warum unsere gesamte Elektroplanung in der Küche nicht umgesetzt wurde. Immer wieder mussten wie im Rahmen der Fertigstellung Mängel aufzeigen, nachdem es von Helma niemand getan hat. Bei der Abnahme des Sondereigentums wollte Helma schnell die Verantwortung an den Generalunternehmer abgeben, den Helma beauftragt hat ohne unser wissen. In Summe haben wir uns vier Wochen für die Mängelbeseitigung Zeit genommen mit dem Ergebnis, dass an unserer Wohnung sowie dem Gemeinschaftseigentum so gut wie keine Mängel seit über einem Jahr beseitigt wurden. Einige Highlights der Mängel. Im Bad sind alle Bodenfliesen mit Zementschleie verdreckt, aus der Armatur in der Wand kommt Wasser und diese ist lose. Letztlich haben wir uns nach einen Verfahren außergerichtlich geeinigt, was den Verlust an Lebenszeit und Geld nicht ersetzen kann.
Die Außenfassade ist so schlecht erstellt, dass diese bereits erneuert werden musste usw. Das Gemeinschaftseigentum ist auch nach über 5 Jahren nach dem vertraglich vereinbarten Fertigstellungstermin nicht gesamt abnahmefähig. Helma macht stattdessen Teilabnahmen für einzelne Gewerke. Die Heizung (Sole Wärmepumpe) hat gravierende Mängel welche seit über 5 Jahren nicht behoben wurden.