Sizeer

Naprawdę nie warto, buty w rok rozwalone i od razu odmowa uznania reklamacji. Sprawa trafi do sądu, bo nie odpuszczę, ale lepiej kupować jednak bez pośredników, na stronach producentów

Przy próbie reklamacji, sklep wydał negatywną opinię w której w ogóle nie odniósł się do zgłaszanej wady. Po odwołaniu, sklep wydał negatywną opinię która w żaden sposób nie pokrywała się z rzeczywistością. Wśród ocen tego sklepu jest bardzo dużo historii podobnych do mojej. Można by pomyśleć że taka taktyka zniechęcania konsumentów od dochodzenia swoich praw ma w tej firmie charakter systemowy.

Reklamacja 2 razy odrzucona z powodu "użytkowania obuwia w stanie lekko zasznirowanym". Dramat, buty za adidas za 500 zł za niecale 3 miesiąca mają takie wady i sklep 2 razy wystawia niegatywną decyzje, że to moja wina, a nie material jest paskudny. Mimo tego obsluga sklepu też nic nie wie, na pytanie o to, co robic dalej oprócz "nie wiem" nic nie uslyszałam, w sumie jak i "dowiedzenia"

Rzadko wystawiam oceny, ale dzisiejsza sytuacja w tym sklepie mnie do tego skłania. Przyszłam kulturalnie odebrać zamówienie, podeszłam do dwóch chłopców(inaczej ich nazwać nie mogę, bo musieli by posiadać kulturę wobec innych ludzi), którzy byli ubrania w koszulki obsługi z informację, że chciałabym odebrać buty. Po chwili ich konstwernacji pojawiła się miła Pani, a ci chłopcy z śmiejąc się mi w twarz, powiedzieli, że ta Pani mnie obsłuży. Gdy pani szukała mojego zamówienia, czułam się przez nich obserwowana i widziałam, że cały czas się śmieją. Nie wiem co jest śmiesznego w człowieku, który jest chory aktualnie i zmęczony i przyszedł grzecznie odebrać swój produkt. Panowie po czasie śmiechów, rzucili coś, o tym, że nie wiedzą na jakiej podstawie są rekrutowani państwa pracownicy i, że pójdą zobaczyć CV. Dziękuję Pani za miłe obsłużenie, bo jako jedyna zachowała się jak człowiek i odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu. Co do chłopców, to zalecałabym trochę pokory w życiu i zmienienia nastawienia do pracy, bo to nie jest miejsce zabawy. Po opiniach sądzę, że nie tylko ja miałam nieprzyjemną sytuację w tym sklepie. Polecam przeszkolić pracowników pod kątem profesjonalizmu, jest czas na śmiech jest czas na pracę. Ale zauważyłam, że ilekroć wchodzę do tego sklepu we Wroclavii, to nie jestem miłe widziana jako klient, a szkoda, bo lubię tam robić zakupy. Życzę pracownikom więcej profesjonalizmu, pokory i dobrego dnia.

Mimo że byliśmy z partnerką w stu procentach zdecydowani na produkt, który był dostępny w salonie, co więcej pasował idealnie i spełniał wszystkie oczekiwania (co nie zdarza się codziennie), Wasi sprzedawcy w sklepie we Wroclavii zrobili wszystko co mogli żeby nie zostawić u Was pieniędzy i tak się to też skończyło. Finalnie produkt kupiony online. Dziwna polityka firmy.

Obsługa to dramat, nikt tam nie jest zainteresowany sprzedażą. Nie potrafią doradzić, zaproponować ani pomóc. Takie wrażenie że klienci im przeszkadzają. Co do jakości, to bardzo trzeba uważać na materiały z których wykonano obuwie. Wysokie ceny, a obuwie wykona ze skory ekologicznej. Klienci tego nie sprawdzają, a potem narzekają na słabą jakość. Ekoskóra pęka.

Fake shoes, fake store, useless "manager", the complaint was refused twice. Lacoste does not take responsibility as well for their bad quality shoes. This store must be closed down and a class action lawsuit launched by all customers. The Lacoste shoes fall apart after two months of normal use in the same spots! Stay away from this store and tell all your friends and family. I hope it will be shut down soon.