Local Guides World

Best Shoe stores in Poland

Top Rated Shoe stores

Top Reviewed Shoe stores

Reviews

Wiktoria S
at 2024 Apr 24
Wiktoria S
at 2024 Apr 24
Pani w rudych włosach wredna niemiła wręcz opryskliwa. Pracuje jakby za karę tam była z wielka łaska. Jak będziecie chcieli pomoc od personelu to broń Boże od Rudej uwaga na nią.
Niestety buty fatalnej jakości. Natomiast najgorsze co jest w tym sklepie to obsługa. Fatalna , niekompetentna . Chamska , zero wiedzy na temat zasad reklamacji ,okłamywanie klienta , kłótnie z klientami na cały sklep zero kultury osobistej . Straszne że w dzisiejszych czasach wasz sklep Godzi sie na taki poziom obsługi . Zwłaszcza że konkurencja jest duża i na szczęście więcej już zakupów w tym sklepie nie dokonamy . Wyśmianie klienta po odejściu od lady. Komentowanie i wyśmiewanie kiedy dochodzę do swoich praw jest żenujące . Polecam właścicielowi zwolnienie personelu . Bo raczej nie zależy mu na taki poziomie obsługi klienta i reklamie swojego sklepu nie polecam nikomu tego sklepu Pani w żabce wypada 100 procent lepiej niż te dwie dziewuszki nazywające się sprzedawcami . Żałosne .
Oszukują klientów, sprzedają produkty niskiej jakości i nie przyjmują reklamacji. Nie polecam!!!
Zastanawiam się za kogo pracownice w tym sklepie się mają zarabiając najniższą krajową. Obgadywanie klientów, robienie dziwnych min (albo po prostu takie mają twarze) Gdyby siostra powiedziała mi wcześniej, że obgadujecie mnie i mamę zapewniam, że całkowicie inaczej by się to skończyło i nie zostawiłybyśmy nawet tam tych nędznych 250 zł. Ps. Do dziewczyny, która podawała mi buty zmień kosmetyczkę i wybierz się do porządnego salonu za te 250 zł :))) Nie polecam i proponuję kierownikowi zmienić personel, bo cała piątka, która tam stała jest siebie warta.
MKS 1948
at 2024 Mar 12
MKS 1948
at 2024 Mar 12
Bardzo niemiła i niechętna do pomocy obsługa. Lekcewaźąco podchodzą do klienta, zachowują się jakby byli obrażeni że klient zadaje jakieś pytanie.
Patrycja Nowicka
at 2024 Mar 07
Patrycja Nowicka
at 2024 Mar 07
Byłam wczoraj w sklepie, pełno ubrań na ziemii. Personel bardzo nie uprzejmy, pomijając fakt że do przymierzalni bardzo ciężko jest się dostać przez plastikowe wysokie pudełka, to przymierzalnie są pełne ubrań po klientach, na ziemii dużo kurzu. Ogólnie nie polecam, następnym razem wybiorę inny sklep Bershka we Wrocławiu.
W pudełkach po jednym bucie z pary kiedy prosi się sprzedawcę o drugi but dostaje się informacje że but zostanie podany dopiero przy kasie. Paranoja. Traktowanie każdego potencjalnego klienta jak złodzieja jest bardzo słabe. Na dodatek personel jest bardzo nieprzyjemny.
Aleesiyaahh
at 2024 Feb 04
Aleesiyaahh
at 2024 Feb 04
Terrible service if you’re black I was treated like a window shopper not offered drinks even champagne we had to ask for water, I did not even get to shop around n look for what I wanted whilst white people got a stellar treatment.My SA was not even interested in helping me out .No thank you what a waste of my money
Обувь хорошая. Пока что всё нравится. Покупала уже несколько пар. Только три звезды за то что девочки кассиры ведут себя так как будто я домой к ним пришла. Подыскать нужный размер выпрашивать нужно и ещё с таким выражением лица и тоном это делают как будто одолжение. Каждый поход в этот бутик оставляет неприятный осадок даже если ухожу с покупкой. Думаю больше не стану его посещать.
Гарний магазин і вибір взуття та ціни, але…. Продавчиня в окулярах була привітна та розумілась зі мною. Завдяки їй я залишилась задоволена вибором взуття. Інший продавець це повний провал, обличчям показує неначе я прийшла до неї додому. Незадоволена, не ввічлива, не привітно відповідала на питання чи є розмір в наявності. Собою (своїм виглядом) тільки лякає покупців. Адміністрації магазину раджу пропрацювати саме з цією жінкою як треба поводитись з покупцями (можливо нехай тренінг пройде).
In this Louis Vuitton they don’t offer you any drinks / champagne whatsoever if you are black. You have to ask because why are other people being given drinks and not you. Even if you buy an item, I bought a bag worth €2000 , even After payment the make sales person didn’t bother , I had to ask it for myself as I saw other people of Caucasian race being given and they never even bought anything that day. So disappointing. The customer service needs to improve a lot.
Anna Liachowycz
at 2024 Jan 14
Anna Liachowycz
at 2024 Jan 14
Beznadziejna obsługa w Galerii Wroclawia
BERSHKA !!!Młodzież podsmiechujaca się z klientów szeptajaca po kątach, a na prośbę o pomoc w znalezieniu dziecku spodni dostałam od młodej Pani odpowiedź że sama mam sobie poszukać BO WSZYSTKO JEST WSZEDZIE (PANI W KUCYKU NIE WYSOKA)ona nie bedzie mi nic szukala... wstyd!!! W dzisiejszych czasach zatrudniać taką obsługe w tak znanej marce psujecie sobie Państwo tylko opinie!!! Byłam w tamtym roku byla zupełnie inna obsluga Pani mi bez problemu pomogla doradzila z usmiechem i bez problemu dobrala rozmiar pokazala gdzie spodnie dla dziewczynki w wieku mojej córki a wczoraj balagan na calym sklepie wszystko poprzewracane a obsluga chodzi i sie cieszy nie polecam cały ten sklep to jeden misz masz a wystarczy tylko odpowiednio dobrana obsługa mie wiem jak Państwo dobieracie personel ale ten ...to po prostu brak słów nie polecam a kiedyś był to jeden z moich ulubionych sklepów
Bartosz M
at 2024 Jan 12
Bartosz M
at 2024 Jan 12
Buty bardzo szybko się psują (kilka razy nawet po 3 lub 4 miesiącach) i nie zależnie czy są firmowe, czy nie, czy kosztują 190 czy 350. Reklamację rzadko uwzglęczniają czasem tak, czasem nie. Kupuję tu tylko jak nie mam wyboru. Chyba lepiej iść do CCC - chociaż tam podobny chłam- ale rabaty większe i częściej.
Buty oddane do reklamacji - odrzucono, odwołanie od reklamacji odrzucono. Buty rozkleiły się bo klej użyty przy produkcji obuwia był niskiej jakości albo wystąpił błąd podczas produkcji i źle sklejono buty. W odpowiedzi wmawiają, że buty były źle użytkowane ale w szczególności żenujący jest zarzut, że rozkleiły się z powodu "przepocenia". Buty nawet nie były moim drugim wyborem w użytkowaniu, założone kilka razy. Szewc sklei za kilkanaście złotych, sklep zaoszczędzi na naprawie ale na zawsze straci klienta bo jeżeli oszczędzacie na sklejeniu butów kilka złotych to nie chcę nawet myśleć jak oszczędzacie na wyborze producenta i jakości obuwia. Chcę, żeby to jasno wybrzmiało użytkowałem buty tak jak przykazano i nawet nie padł zarzut jak zazwyczaj pada, że buty były wyprane. Nie były ale znalazło się inne wytłumaczenie, były przepocone i rozkleiły się! Nie mam zielonego pojęcia jak niskiej jakości kleju używacie, że pot rozkleja buty, które sprzedajecie! Haha. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.
Łukasz Wołek
at 2023 Dec 30
Łukasz Wołek
at 2023 Dec 30
Zwrot załatwiony w 3 minuty 👌
Maciej “M”
at 2023 Dec 12
Maciej “M”
at 2023 Dec 12
Wczoraj, kolo 13.30 poszlismy przejrzec kolekcje i na koniec kupilismy pare rzeczy. Kolekcja ok, nic specjalnego. Opinia negatywna glownie o zarzadzaniu sklepem i obsludze. Spedzilismy ze 3 godziny w Bonarce i tylko w tym sklepie mielismy do czynienia z takimi pracownikami.

Pytam jedna dziewczyne, ktora nie wyglada na zajeta czy maja inny rozmiar produktu. Mierzy mnie wzrokiem z gory na dol, po czym bez slowa podlacza sie do kolezanki, ktora akurat chowala ubrania i znika w strefie tylko dla pracownikow.

Probuje z innym pracownikiem. Chlopak, w czarnym golfowym swetrze i z blond wlosem, przewija ubrania na wieszaku. Nie wyglada na szczegolnie zajetego, wiec probuje poprosic go o pomoc. Znowu mnie mierza wzrokiem od gory do dolu, zadnego potwierdzenia, zadnej komunikacji. Gosc wyglada na nieszczesliwego, ze mu zadaje pytanie i wyglada, ze przerwalem sluchanie czegos na telefonie. Znika w nieokreslonym kierunku, po czasie wraca i dalej z naburmuszona mina wrecza mi, a bardziej wciska w rece, bez slowa poprawny rozmiar towaru.

Gdzies za nim dostrzegam innego chlopaka w okularach. Nie wiem czy pracownik czy nie, wyglada na zagubionego i wg mojej oceny nie robi akurat nic. Dlaczego on sie nie zajmuje klientem? Nie mam pojecia.

Mam co chcialem, wiec idę do kasy zaplacic. Znowu osoba na kasie mnie obsluguje pol gebkiem. Place wychodze i jakie zdziwienie. Towar nie jest dobrze skasowany i na wyjsciu bramki zaczynaja pikac.
Wracam, musze zostac obsluzonym ponownie i tym razem sukces. Towar skasowany poprawnie.

4 pracownikow i wszyscy nieprzyjemni. Wyjatkowe osiagniecie.
R
at 2023 Dec 11
R
at 2023 Dec 11
Staff not capable of doing a proper invoice. Products as usual great. Store tidy and neat.
Rafał Górniak
at 2023 Nov 21
Rafał Górniak
at 2023 Nov 21
spytalem baby czy sa nowe buty a nie te wychodzone z wystawy bo byla ogromna roznica miedzy lewym a prawym, na co odparla oburzona ze to ja mam inne nogi... szkoda słów moze pora na emeryturę sie udac. sprawdzilem tez ten sam model online, 200 zl taniej... wiec zachecam do nie kupowania tu niczego, tylko ewentualnie przymierzenie i zamowienie tego samego online taniej i nie przepocone przez innych ludzi. pozdawiam cieplutko.
Jan Galus
at 2023 Nov 18
Jan Galus
at 2023 Nov 18
Pani Oliwia pracująca za kare w tym sklepie - sądzę że tu nie pasuje.
Osoba nieprzyjemna
Nie polecam spotkać się z tak trudnym pracownikiem
Przyjechaliśmy po polecony produkt
Zabawiliśmy 5 min i wszystko z wielkim trudem i pod górę
Tomasz
at 2023 Nov 18
Tomasz
at 2023 Nov 18
Najgorsza sieciówka z butami, słabe modele, tragiczna obsługa klienta.

Problem z reklamacja obuwia, słabej jakości naprawa zamiast wymiany. Konkurencja pod postacią ccc i eobuwie nie bawi się w takie półśrodki. Tej firmie dziękujemy
Art K
at 2023 Nov 16
Art K
at 2023 Nov 16
Na półkach sporo pustych pudełek i pomieszane buty. Gburowata sprzedawczyni miała pójść po pudełko, by nas skasować (ok. 300 zł). Nie ruszyła jednak tłustego zadu zza lady - widać się nie chciało jej się w tym bajzlu szukać.
Zdecydowanie odradzam robienie zakupów w sieci sklepów Deichmann. Polityka tego sklepu z pewnością nie stawia na klienta. Zakupiłam zimowe buty, które po drugim założeniu (!!!) rozkleiły się. Podczas składania reklamacji pan sprzedawca przyznał, że buty z defektem się zdarzają i zapewnił, żebym się nie martwiła. Jakie więc było moje zdziwienie, kiedy po 2 tygodniach otrzymałam wiadomość, że reklamacja nie została uznana i mam się zgłosić po ich odbiór. Złożyłam więc odwołanie od tej decyzji z prośbą, aby reklamacja została ponownie rozpatrzona. Tym razem już dwóch dniach dostałam odpowiedź tej samej treści, co poprzednim razem, że zniszczenie nastąpiło z przyczyn mechanicznych. Tyle lat chodzę już po świecie, że jestem w stanie wiele zrozumieć, ale z pewnością nie to, że po dwukrotnym założeniu butów, nie są one już zdatne do użytku.
Scarlett Amai
at 2023 Nov 08
Scarlett Amai
at 2023 Nov 08
W dniu dzisiejszym dwie Ukrainki wepchnęły się w kolejkę,wtargnęły do przymierzalni,zachowywały się w sposób niegrzeczny,wulgarny,nakazujący,wobec powyższej sytuacji poprosiłyśmy z przyjaciółką personel,aby zainterweniował w sprawie zachowania dwóch Ukrainek,obsługa sklepu zamiast zająć odpowiednie stanowisko i spór rozstrzygnąć,bezczelnie nakazywała nam,że mamy ustąpić Ukrankom,mimo ich ubliżań i zachowaniu wulgarnemu,"bo im się wszystko należy" jak to powiedziały,bo są z Ukrainy,obsługa sklepu do której mamy największe pretensje i zdziwione jesteśmy zachowaniem,nic nie zrobili,widocznie ich to bawiło.
Mariusz Mario
at 2023 Nov 08
Mariusz Mario
at 2023 Nov 08
Bardzo miła i fachowa obsługa, szczególne podziękowania dla Pani manager, która załatwiła trudną reklamację w parę minut👍
Amelka Jarmolinska
at 2023 Nov 06
Amelka Jarmolinska
at 2023 Nov 06
Duży wybór (nie trzeba zamawiać online)
Szymon Wis
at 2023 Oct 25
Szymon Wis
at 2023 Oct 25
Ich bin ein treuer Kunde der Marke aber langsam nervt es… ständig vor dem Geschäft zu warten obwohl nichts los ist nur um sich wichtig zu tun! No way
M. C.
at 2023 Sep 30
M. C.
at 2023 Sep 30
Amazing Store with top Service, Anna L. was amazing she displayed everything we wanted, served drinks and was beyond patient with us. The store is beautiful and well stocked. We found some nice pieces.
TRED D.
at 2023 Sep 20
TRED D.
at 2023 Sep 20
Bad helpless personal
Aleksander Orłow
at 2023 Sep 14
Aleksander Orłow
at 2023 Sep 14
Sklep jak wszystkie sklepy. Znamy się na butach. Miałem jeden z pierwszych sklepów z butami w Krakowie.
Eeee Wwa
at 2023 Aug 18
Eeee Wwa
at 2023 Aug 18
Bardzo dużo modeli butów poukładane jeden obok drugiego, czasem baaardzo wysoko, tak że nie sięgam. Sklep dość uporządkowany, aczkolwiek mało przestrzeni. Przy kasie bardzo mało miejsca i jeszcze stojaki z towarem, które utrudniają poruszanie się. Z personelu na zmianie max 2 osoby. Młody pan bardzo miły, pozostali różnie.
krzysztof michalowski
at 2023 Aug 05
krzysztof michalowski
at 2023 Aug 05
Obsługa MAKABRA !!!
Pięć kas ale tylko jedna pracuje .
Kolejka do wejścia , idzie bardzo wolno 🤬🤬.
Agnieszka M
at 2023 Aug 04
Agnieszka M
at 2023 Aug 04
Przestrzegam przed zakupem w tym sklepie! Zlozylam zamowienie przez sklep, tam zaplacilam za towar, odbior mial byc w sklepie, towsru dluzszy czas brak! Nie ma zadnej mozliwosci kontaktu! Asystent whats app to porażka, zero informacj, glupie komunikaty nie prowadzace do niczego. Telefonu nikt od tyg nieraczy odebrać. Przez stronę rowniez nie da sie nic dowiedzieć.,W sklepie pani też nie pomoze mimo ze u nich zamawialam, dala tylko nr tel na inf, ktory nie dziala
STRACONY CZAS, TRAGEDIA, PORAŻKA, TOWARU BRAK!!!!
The worst client service ever, @Lv Warsaw. The guy who assist me (the BEARD guy to be specific) He acted like he owns the Store shop, he’s getting to my nerves and he looked at me like as if not gonna buy the products (w/ his eye rolling around🙄)
Mateusz Pawlikowski
at 2023 Jul 15
Mateusz Pawlikowski
at 2023 Jul 15
Bardzo niemila dziewczyna pracujaca przy przymierzalniach. Po przymierzeniu rzeczy zapytalem czy mogę jej zostawić rzeczy, coś burknęła pod nosem (nie dało się tego zrozumieć), po czym gdy chciałem rzeczy zawiesić na wieszaku krzyknęła do mnie: "Na stole powiedziałam!". Ja rozumiem, że kultury można nie wynieść z domu rodzinnego, ale byłem pewien, że Bershka szkoli swoich pracowników z kultury zachowania. Ale jak widać- jednak nie. Po czymś takim na pewno nie wrócę już do tego sklepu [15.07, ok. 16:40]
Agnieszka Szewczyk
at 2023 Jul 08
Agnieszka Szewczyk
at 2023 Jul 08
Bardzo miła i profesjonalna obsługa
Małgosia Szymańska
at 2023 Jul 01
Małgosia Szymańska
at 2023 Jul 01
Obsługa chamska, wulgarna i arogandzka. Nie polecam !!!
not recommended
Anka Krakowianka
at 2023 Jun 10
Anka Krakowianka
at 2023 Jun 10
Kupiłam dwie pary butów dla siebie i męża w Sizeer Serenada. To mój już drugi zakup. Pani Oliwia to profesjonalna sprzedawczyni doradziła nam w zakupie. Zwróciła uwagę na szczegóły które mogłabym pominąć a byłyby problemem z butami w przyszłości. Dzięki niej mam bardzo wygodne buty sportowe.
Polecam.
nanhna
at 2023 May 27
nanhna
at 2023 May 27
Totalnie chamska obsługa dzisiaj sprzedająca przeszła swoim chamstwem samą siebie, wyszłam chodź zależało mi na zakupie, nie polecam !!! Jak można się tak fatalnie odnosić do klienta? Dziwi mnie że taka osoba jest sprzedawcą ponieważ ewidentnie odrzuca od zakupów
Nina Flores
at 2023 May 24
Nina Flores
at 2023 May 24
You need to wait for 15 mins outside but it was worth the wait. My amazing SA was Anna! She helped us out with all the bags and wallet we wanted to check. She was friendly! She gave me the last piece of the pink strap Multipochette that was cancelled by another! It was a good experience coz she wasnt in a hurry to help us out!❤️
Filip Rychter
at 2023 May 09
Filip Rychter
at 2023 May 09
Ok tylko ceny mogły by być mniejsze
Pawel Cebulak
at 2023 Apr 30
Pawel Cebulak
at 2023 Apr 30
Jak na sklep tej marki to sprzedaż brudnych butów i poplamionych jest nie na miejscu. A sprzedawczyni, duży minus, nie chciało się jej nawet poszukać drugiej pary nieużywanej i nie powystawowej. Więc może to sklep z używaną odzieżą.
Orest Dubenyuk
at 2023 Apr 17
Orest Dubenyuk
at 2023 Apr 17
Chodziłem w nich tylko przez jeden miesiąc, pracuję zdalnie, więc rzadko w nich chodziłem, nie biegałem. Raz dostałem się pod deszcz i oto efekt. Nie polecam tego sklepu
Winter Child
at 2023 Mar 10
Winter Child
at 2023 Mar 10
Strasznie głośna muzyka, a w przebieralni wiało lodowatym powietrzem prosto do kabin
Karolina Kruszewska
at 2023 Jan 21
Karolina Kruszewska
at 2023 Jan 21
W mailu jest informacja, aby nie czekać w kolejce po odbiór zamówienia online, podobno wystarczy poprosić jakiegokolwiek pracownika o pomoc. No ale nie w tym sklepie. W innych to działa, ale nie w tym 🙃
Julia Kłak
at 2023 Jan 09
Julia Kłak
at 2023 Jan 09
Nie polecam, tak nie miłej obsługi nigdy nie widziałam, pani na kasie chociaż próbowała udawać (co ostatecznie nie wyszło) ale pani kierownik która miała zrobić mi reklamacje podeszła na dzień dobry z problemem że przyszlam po reklamacje, nie odpowiedziała ani na dzień dobry ani na dowidzenia które powiedzilam z uśmiechem i entuzjazmem, pani miała też problem z wypłaceniem mi pieniedzy za reklamacje, co rozumiem bo nie zawsze sklepy mają drobne , zeby dać w groszach alepani kierownik zbulwersowana i w ewidentnie nie miłym nastawieniu do ludzi zjechalamnie za to że nie mam drobnych ani gotówki ,na przyszłość lepsze i przede wszytkim milsze nastawienie do klienta bo jeśli przychodzi się do pracy żeby się wyżyć to to nie ma sensu.
Sia Sia
at 2022 Nov 29
Sia Sia
at 2022 Nov 29
Wybrałam się do Galerii Serenada z synem lat 11 z zamiarem kupienia mu butów. Obok sklepu jest też punkt z typowo damską odzieżą więc zaproponowalam dziecku by poszedł najpierw sam A za chwilę jak coś wypatrzy ja przyjdę. Oczywiście po chwili weszłam do sklepu A syn mówi, że idziemy bo nie warto zostawiać tu swoich pieniędzy A te same buty możemy kupić w innym sklepie. Zapytałam Go dlaczego tak uważa i usłyszałam, że Panie tam pracujące nie podeszły, nie zainteresowały się Czy potrzebuje pomocy w wyborze mimo, że do kazdego klienta podchodziły to jak syn stwierdził nastolatkowi nawet "Dzień dobry" nie odpowiedziały. Czy nastolatek, dziecko to nie klient, że aż tak Go zlekceważyły? Syn czekał aż podejdzie Pani bo chciał poprosić o odpowiedni rozmiar jednak nikt nie zwrócił na niego uwagi.
Zuzanna Marat
at 2022 Nov 16
Zuzanna Marat
at 2022 Nov 16
Bershka w Manufakturze - tragiczna obsługa. To już nie pierwszy raz, kiedy jestem w tym sklepie i sprzedawczynie zachowują się jakby były tam za karę. Niemile, naburmuszone, nawet nie udają, że mają ochotę tam przebywać. Dziś w trakcie zwrotu paczki przywitano mnie oschłym „co tam” oraz „czemu” kiedy powiedziałam, iż chcę dokonać zwrotu. Na sam koniec Pani przed nos rzuciła mi opakowanie po ubraniach z kwitkiem „to dla Pani” - rozumiem, że te opakowania zwraca się klientom, jednak można było to zrobić w o wiele milszy sposób. Cały proces wyglądał, jakbym tym zwrotem Pani ekspedientce odejmowała z własnej wypłaty. Nie polecam.
Wiktoria Mróz
at 2022 Nov 07
Wiktoria Mróz
at 2022 Nov 07
my favorite shop in the manufacture very nice things good quality price also ok for such clothes
E D
at 2022 Oct 11
E D
at 2022 Oct 11
Pan menager, ktory nie zechciał powiedzieć swojego imienia to bezczelny ignorant. Cztery osoby za kasa rozmawiajace- jedna kasa czynna. Na prosbe dwoch klientow o otworzenie kasy jego odpowiedz to: ze robią cos innego.... no superrrr. Myślę że powinien popracować nad kultura osobistą. Fajny sklep ale menager powinen zmienic prace bo niestety nie potrafi wykonywac swoich obowiązków, min. dbać o klienta.Pominę juz jego kpiący usmiech... polecam zakupy w innym sklepie
Andrzej Łokociejewski
at 2022 Oct 11
Andrzej Łokociejewski
at 2022 Oct 11
Wszystkim polecam ten sklep BERSHA BONARKA, przede wszystkim wyjątkowo miła obsługa klienta , fachowe doradztwo i pomoc w doborze asortymentu. Pięć gwiazdek również za dbanie o zatowarowanie oraz za dobre wyeksponowanie towaru, zawsze czysto i wszystko poukładane jak w pudełeczku. Personel sklepu zawsze uśmiechnięty , aż miło tam robić zakupy :)
The service is great! The assistant was welcoming and friendly:)
Monika Fiołek
at 2022 Jul 28
Monika Fiołek
at 2022 Jul 28
Nie polecam sklepu. Obsługa, szczególnie pani kierownik zmiany (wizyta z dnia 27.07.2022 późnym wieczorem) kompletnie niepomocna. Spodobały mi się buty, które chciałam przymierzyć (co chyba oczywiste) przed zakupem. Na prośbę o rozcięcie gumki wiążącej oba buty (która w zasadzie uniemożliwiała zrobienie kroku) otrzymałam odpowiedź że nie mogą bo i tu zacytuję "przecież nie musi Pani w nich chodzić przez pół sklepu" oraz "bo później ktoś sobie weźmie jeden rozmiar z jednej pary a drugi z drugiej i będzie problem". Dodatkowo zasugerowano mi żebym sobie najpierw buty kupiła a potem je przymierzyła, a jak nie będą pasowały to ewentualnie zrobi się zwrot.. Żenujące podejście do klienta. Jeśli właściciel chciałby uzyskać więcej informacji - proszę o podanie adresu e-mail- chętnie ich udzielę.
ewa łubnicka
at 2022 Jul 15
ewa łubnicka
at 2022 Jul 15
żenujący poziom obsługi klienta, po tym jak kazano mi kontaktować się z infolinią, w sprawie nieprawidłowego kodu QR zamówienia dokonanego w sklepie internetowym, zostało mi zainsynuowane, że jedna z rzeczy BYŁA NOSZONA, WYPRANA, a metka, z którą rzecz została mi przysłana nie jest tą oryginalną (w związku z czym zwrot nie będzie możliwy). wszystko to w nieprzyjemny sposób.
Joe Bost NG
at 2022 Jul 11
Joe Bost NG
at 2022 Jul 11
I am a loyal customer of this brand all over Europe. I have been to many stores in France, Austria, Switzerland, Germany… and this time in Poland. but I waited for my turn to enter the store. the staff just stood there laughing and joking and they totally didn't care about the guests waiting outside! then the janitor came and said they will close in 2 minutes and then he left immediately! not a kind apology! Why does a big brand have such bad customer service staff! I am surprised and disappointed with Louis Vuitton in Warsaw Poland.
Weronika Darko
at 2022 Jun 26
Weronika Darko
at 2022 Jun 26
Odkąd powstała serenada zaopatruje się w buty tylko w tym Sizeerze, obsługa 10/10! Nienachalna, uprzejma, uśmiechnięta i zna się na rzeczy!
Z czystym sercem polecam!
Maja
at 2022 Feb 19
Maja
at 2022 Feb 19
Jakbym mogła dałabym 0, ale to niemożliwe. Oszukali moją przyjaciółkę na spodnie
Ewelina R.
at 2021 Dec 31
Ewelina R.
at 2021 Dec 31
Bardzo niemiła i pretensjonalna obsługa. Jestem w szoku.
Embarrassing. I went into the store just to look at the price of a shoe for my wife. I stayed less than 2 minutes inside the store. When leaving the input device an alarm sounded. The attendant who was cleaning the mirror ordered, yes ORDERED me to open my bag. She didn't find anything. She finally got suspicious of my coat, even asking if I had paid for it. Detail: My coat was not from this store, but from the House store.
Marta Glonek
at 2021 Oct 05
Marta Glonek
at 2021 Oct 05
Extra
Очень понравилось. Интересная одежда, классная атмосфера, музыка, приятно пахнет и много зеркал, большой выбор и территория. Купили парню толстовку. Вернемся еще👏

Вернулись еще) купили теплые штаны, фото с примерочной прилагаю😋

Мы довольны покупками. Много хороших, качественных и модных вещей 👍
Good looks
Grzesio
at 2020 Oct 05
Grzesio
at 2020 Oct 05
Witam bardzo polecam sklep sizeer który znajduje się w serenadzie. Profesjonalna obsługa jaką zostałem uraczony jest nie z tej ziemi. Pan Adrian oraz Pani Patrycja to najlepszy duet w południowej Małopolsce. Cechuje ich bardzo indywidualne i profesjonalne podejście do klienta. Jak najbardziej polecam z całego serduszka
Sigirens
at 2019 Sep 13
Sigirens
at 2019 Sep 13
I'm disgusted of the toilets. You pay 2,50 pln and all you've got is dirty, wet toilet seat.
Piotr Burzyński
at 2019 Aug 06
Piotr Burzyński
at 2019 Aug 06
Cool
Oleksii Vasyliev
at 2019 Jul 20
Oleksii Vasyliev
at 2019 Jul 20
Rude personel, but in the rest - like every other Bershka.
Izabela Sieprawska
at 2019 Feb 16
Izabela Sieprawska
at 2019 Feb 16
Obsługa bardzo miła, ale ceny obuwia są często dużo korzystniejsze w ich internetowym oddziale. Nie podoba mi się też, że żeby naprawdę znaleźć okazję musiałabym objechac całe miasto - w każdym Sizerze są inne promocje i nie można w żaden sposób tego sprawdzić internetowo. Jeśli w jednej placówce nie będzie twojego rozmiaru to koniec zakupów, bo w kolejnej będą miały kompletnie inną cenę. To są różnice rzędu 300 złotych. Jaki jest sens prowadzić sieć sklepów bez jednego standardu?
ANISH S
at 2019 Jan 25
ANISH S
at 2019 Jan 25
Shopping centre is located near promanada beach, Things are quite expensive here.Money Exchange available in the shopping centre provides very less rate compared with the market price in other prime locations.
tas sky
at 2018 Dec 24
tas sky
at 2018 Dec 24
Had nice ice-cream and some nice coffee. Good choice.
Garry
at 2018 May 25
Garry
at 2018 May 25
Bershka sama w sobie przystępna. Asortyment zarówno damski jak i męski. Spora powierzchnia i raczej utrzymany porządek. Niestety niektóre rzeczy są brudne - jednak to wina niechlujnych klientów w przymierzalni. Na duży minus PERSONEL na który ostatnio trafiłem. Było około 30 min przed zamknięciem więc w sklepie przewijało się mało osób, a dwie ekspedientki porządkowały półki luźno dyskutując. Nie podobało im się że ludzie jeszcze chodzą po sklepie i przymierzają rzeczy. Nie pamiętam i nie chce pamiętać szczegółów tej konwersacji bo była zwyczajnie niestosowna, niegrzeczna w stosunku do klientów którzy ja słyszeli a wręcz żenująca. Na koniec 5 min przed zamkniemy podchodząc do kasy, Pani kasjerka ostentacyjnie przewróciła oczy wzdychając, a niemal parsknęła z niezadowolenia, że ktoś śmiał przerwać jej stanie przy kasie. Rozumiem, że każdy chce do domu, ale skoro już są wyznaczone godziny pracy to wypadałoby być miłym dla każdego klienta a nie żeby czul się w sklepie jak intruz.
Andy Pionti
at 2017 Nov 28
Andy Pionti
at 2017 Nov 28
Dobre! Good Restaurants and small boutiques! Good prices for eating and drinking.
Very new and luxury. Maybe good in the future!
D Giese
at 2017 Jul 31
D Giese
at 2017 Jul 31
Nice place to stay. Good coffee and cake in the "spot Cafe".
Gregor D
at 2016 Sep 02
Gregor D
at 2016 Sep 02
A nice place to buy some things, many Germans come here.
Chiril Sirotinschi
at 2016 Aug 06
Chiril Sirotinschi
at 2016 Aug 06
Please clean you dressing rooms. It makes people sick trying on clothes there! At least dust the place once a day.
Martin Pither
at 2016 Jun 24
Martin Pither
at 2016 Jun 24
Only partly functional as of now. Possibly once all shops are open it will be more fully functional.