UMC IMAGEM

Depois de 15 minutos aguardando no atendimento digital vem a mensagem que todos os atendentes estão ocupados e pede para retornar novamente.
Após novo retorno mesma situação.
Me expliquem como faço para agendar uma tomografia por favor.

034 996654782 - Tarcisio

Marquei uma ressonância, eles não confirmam antes, já começa mal. Depois, essa história da máquina de ressonância super moderna não é bem assim, pq só tem uma, aí vc marca lá achando que vai ser nessa máquina e fazem seu exame em uma mais antiga. Meu exame era para as 11:20hs, mandam vc chegar 1 hora antes, chegue 10:20hs e só fui fazer o exame por volta de 12:20hs. Para fechar com chave de ouro, vc coloca seus pertences num armário e te dão um lacre pra fechar, adivinha?! Quando saí o lacre estava rompido!

Demora no atendimento. Entrega de exames simples (como exame de rx) é solicitado três dias úteis para entrega. E após os três dias vc veem buscar e eles informam que ainda vão imprimir o exame… tá certo!

Desde de 2019 faço ressonância com vcs ,no sábado dia 30/10 precisei fazer ressonância de crânio ,coluna cervical e torácica foi péssimo ,um barulho estridente na máquina ,e aí da sair como chata,tive tosse dentro da máquina mesmo chamando ninguém apareceu ,chamei novamente e vieram por que iriam fazer o contraste ,já foi melhor a e pra completar no início mim pegaram uma senha , não fui chamada e mim falaram que a senha não estava no sistema ,já foi melhor ,a qualidade está caindo a cada dia é uma pena

Levei me pai para fazer Ressonância na de prostata, ele tem 81 anos
Chegamos 18:30 para realizar o exame as 19:20. Fomos informados que houve falta de energia na unidade e estavam com os atendimentos atrasados ,ok, aguardamos.
Depois que o encaminharam para sala de exames ele ficou em uma gelada de camisola por 3h, quando fui perguntar à atendente foi muito grosseira e somente depois realizaram o exame.
Eu estava na sala de espera por este tempo e acompnhei pessoas chegando em horários posteriores, sendo atendidos e liberados, por intervenção do médico. Muita falta de respeito com os que estavam aguardando considerando o problema ocorrido na unidade.
Péssimo atendimento, espero não precisar mais.

Já não é a primeira vez que recebo laudo de exame informando alguma alteração mas não descrevem nada somente que teve alteração. Não adianta ter equipamentos modernos se os profissionais não sabem colocar no laudo o máximo de informação que puderem. Fui fazer uma tomografia para detectar tamanho e condições de 1 órgão específico, passei essa informação do motivo que estava fazendo o exame e no laudo somente que teve alteração nesse órgão. Essa informação eu não precisava fazer o exame eu mesmo sabia disso, até um ultrassom veio mais informação. Precisa melhorar demais a qualidade dos laudos isso é coisa de amador.

Lugar péssimo de atendimento, uma demora pra atender, no dia do exame era preferencial , pra minha mãe que é idosa, tivemos que esperar por mais de 1hora pra fazer um raio-x e ainda cadastraram errado o pedido do exame, foram fazer a correção e tivemos que aguardar mais um tempo. Hoje quando chegamos pra pegar o resultado do exames que imaginava
ser uma coisa rápida, nos informaram que iria demorar e sem nenhuma previsão de quanto tempo.
Jamais voltaremos pra fazer nenhum exame e não recomendo pra ninguém.