El Cultural

Ya voy 4 meses, y aun que la enseñanza es buena en la mayoría de los casos. Su atención al cliente es terrible, tan mala que evaluó la opción de perder mi dinero de los ciclos aprendidos para no vivir más la mala experiencia. Por ejemplo una vez me paso que llame a su teléfono me hicieron esperar 1 hora y media y cuando me toco me colgaron y listo. Ahora con su nueva plataforma, surgieron problemas, llame y no lo solucionaron, tuve que ir en persona, y aparte de que la señorita que me atendió actúa como si uno tuviera la culpa de que su plataforma este mal, al final no solucionaron el problema, y ahora perderé un mes y ellos no tienen interés en solucionarlo, me da la impresión que solo les interesa el dinero. Entre otras malas experiencias. Estoy decepcionado porque entre con grandes expectativas del cultural.

Tiene buenas instalaciones y buen mantenimiento, excelente enseñanza

La atención en la entrada para informes es pésimo, las supuestas encargadas no tienen trato con las personas y demoran demasiado en atender cuestiones básicas como precio u horarios. Lastima que se sigan viendo este tipo de comportamientos en pleno 2022.