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請的工讀生都很有問題,聽不懂人話,一個女的 戴眼鏡!
只有要洗車而已,一直要人家開去有車正在加油的車道,還一直比
只有要洗車而已,一直要人家開去有車正在加油的車道,還一直比
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2023-09-14
13:55分
服務人員只顧著聊天,已停置汽油區告知要加油精跟95加滿,還跑過來連續詢問是要加柴油精跟一直問油品。真的很讓人火大,重複一件事情我要回答4-5遍。
13:55分
服務人員只顧著聊天,已停置汽油區告知要加油精跟95加滿,還跑過來連續詢問是要加柴油精跟一直問油品。真的很讓人火大,重複一件事情我要回答4-5遍。
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Apple Pay!!!!!!!!!!
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今天下午18: 30分加油,加油人員將油槍口先直接敲在油箱口上緣再把油槍第二次很粗魯地放進加油口內人就離開,我下車一看把我車油箱上緣板金漆面敲掉了一塊約3公分寬損壞,後來找來那個加油員還不承認他敲到真差欸⋯!雖然這麼點損傷怎麼賠償?但畢竟也是愛車就這樣自認倒楣,以前也騎過機車去加油過,加油員態度真的也不怎麼理想,以後不會再去這個直營加油站了
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7/7約下午一點多加油,客人並不多,機車加油區,左道前機台的客人正要離開、右道有其他客人,臨近的時候完全沒人招呼,明明尚有兩個閒置的服務員,卻讓人不知道有往左還是往右,以及到底要往前還是原地等,正前方的服務員就一直站著靠裡邊,沒引導沒招呼沒說話、人也沒向前.......。
後來自己從左側後方機台往前,靠近了也完全沒說話,沒問要加什麼油和多少錢,要自己報,報完也沒複述,直接就開始加,需要自己很緊張的再重複一遍,然後盯緊他操作.......。
全程都沒說話或引導,第一次遇到這樣的情況,讓人心情很奇怪。我可以理解天氣太熱沒有笑容,但不能理解這樣的服務......。
後來自己從左側後方機台往前,靠近了也完全沒說話,沒問要加什麼油和多少錢,要自己報,報完也沒複述,直接就開始加,需要自己很緊張的再重複一遍,然後盯緊他操作.......。
全程都沒說話或引導,第一次遇到這樣的情況,讓人心情很奇怪。我可以理解天氣太熱沒有笑容,但不能理解這樣的服務......。
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加油不拿抹布墊一下沒關係至少不要滴出來吧,都已經滴出來了也沒說要擦一下,所以平時自己員工加油也會亂滴油在機車上嗎?態度沒有不好,教育很需要再加強,客人的車就不是車嗎一定要亂滴油一點表示都沒有==
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Ok