Health center Carabanchel Alto

No veo ni medio normal que no haya acceso a coger cita vía llamada y te hagan ir en este caso a 50 grados a la sombra. La excusa del covid les vino de perlas pero es LAMENTABLE

Y SI EL PROBLEMA ES QUE NO HAY PERSONAL QUE CONTRATEN A GENTE

Mi madre ha estado esta tarde con la doctora Margarita Elisa, la cual, cuando mi madre le comenta algo sus contestaciones son: “¿que quieres que te diga?”, “eso le pasa a todo el mundo”, “tengo clientes afuera esperando”. Mi madre tenía varias dolencias que contarle y ella no hacía más que reclamarle la prisa que tenía , las citas se las dan cada 1 mes y siempre se queda con cosas que decirle porque literalmente la hecha del consultorio y le dice que pida otra cita, que no puede perder más tiempo. Siempre la trata igual, no tiene vocación solo sabe lavarse las manos.

Valla sanidad tenemos

LAMENTABLE por parte de las señoras que hay en ventanilla, una pena la verdad, veo en las reseñas que la mayoría van dirigidas a ellas. El trato es pésimo y muy poco apropiado. No te ayudan ni tienen la intención de hacerlo, la expresión en sus caras lo dice todo, cualquiera que haya ido sabe de lo que hablo. Hagamos de éste un mundo más empático, por favor, porque así vamos muy mal...
Y NO COGEN EL TELEFONO. Ojalá lo hicieran para no tener que tratar directamente con este tipo de personas

De vergüenza, ni dan citas por la app ni cogen el teléfono. Después de ir presencial a por la cita tampoco me la dan, hay q ir en cuanto abren porque ahora solo dan citas diarias. Me fui sin cita. Poner reclamaciones allí que es lo que acabo de hacer porque esto es indignante.

Pésimo servicio el que dan, están casi sin médicos y tienes que ir allí presencialmente porque no hay forma de que cojsn el teléfono y por internet, si tu médico está de baja, no hay forma de coger cita.
Por favor, estamos en el siglo XXI, no cuesta nada CONTESTAR AL TELÉFONO que nos haceis ir malos o como sea para pedir cita y volver a las 2h cuando la tenemos.... PENOSOS!

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Éste centro de salud es una autentica vergüenza, tanto en trato como en profesionalidad.
No he conocido jamás a personas tan mal educadas, con poca empatía y todo lo que te puedas imaginar de las mujeres de recepción, estas hablando con ellas y ni te miran a la cara, vas con una urgencia para que te mire un médico y te miran con mala cara. Te piden que cojas cita con tu médico que o no hay citas o te las das para dentro de 2 semanas, y claramente o te curas solo o te mueres entonces…inexplicable el trato nefasto, creyéndose las dueñas del centro, sobre todo una rubia de pelo corto con gafas. Toda reclamación y palabras se quedan cortas con el trato. Ojalá y la cambien.
Y ya para rematar el día subes a la medica de turno harta de la vida y de atender a gente (hacer su trabajo vaya) y primero te empiezan a hablar sin mirarte a la cara, después te empieza a decir, duela lo que te duela, que sea que eso no es urgencia y te empieza a escultar o lo que tengo que hacer sin ganas ningunas. Sea para lo que sea te manda paracetamol o ibuprofeno y le tienes que pedir por favor que te mande otra cosa porque eso no te hace nada y con mala cara y mal tono o te dice que no puede (vamos no quiere) o te lo hace diciendote que eso no va asi etc etc… Le pides que te mire en tu ficha unos resultados de unos análisis de sangre, que tarda literalmente 5 minutos, y te dice que eso no lo puede hacer porque yo he ido a una urgencia para que me mire otra cosa y que pida cita para que los resultados me los miren en otro dia, que solo me puede atender para una cosa. Vamos no he escuchado nada más vergonzoso en algo tan imprescindible como la sanidad, que por supuesto no vamos nadie allí por gusto sino porque estamos enfermos.
Ojalá y cambien la educación tanto de recepción como de medic@s porque a esa gente vayan donde vayan seguramente no les gustaría que les tratasen así.

En este centro de salud, nunca cogen el teléfono, es una vergüenza, tengo que pedir permiso en el trabajo para ir a pedir una cita para revisión de mi hijo. He llamado desde la calle y no hay nadie atendiendo el teléfono deben tener un sistema que automáticamente salta el contestador de que están ocupados y es MENTIRA. Lo veo desde la calle.