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Reviews — 8
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Consigliata dalle segretarie del centro di medicina a Mestre in viale Ancona, ho prenotato una visita fisiatrica presso lo studio di Mestre in via Hayez, ho pagato 127 euro la visita è durata 15 minuti forse, la dottoressa era impaziente (era in ritardo con gli appuntamenti dunque aveva fretta ) e superficiale, sicuramente è la prima e l'ultima volta che farò una visita specialistica. Pessima esperienza.
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Esperienza pessima, sono andata lì per un problema ad un dito di un piede, mi è stato messo un piccolo e non invasivo impianto in titanio; e fin qua tutto normale.
Peccato però che l'appuntamento di controllo successivo a quello dell'attaccamento dell'impianto mi è stato dato 4 mesi dopo, bah.
Nel frattempo il dito del piede è peggiorato, ho chiamato per richiedere un appuntamento, ma mi hanno detto che loro non ci potevano fare nulla e che mi sarei dovuta rivolgere ad un chirurgo a parte.
Fortunatamente ho trovato un bravo dottore a Padova, che però mi ha detto di fare le medicazioni post-operazione al Centro di Medicina di Mestre.
Per avvisare dell'avvenuta operazione ho provato a chiamare il Centro, nessuno mi ha risposto. Sono stata per più di 15 minuti in attesa per ogni chiamata ma nessuno si è mai degnato di rispondere.
Ho chiamato per spostare una medicazione e per ora nessuno si degna di rispondermi, facendo però avvicinare la darà della visita. Non dispongono di una mail, ma sono di un recapito telefonico a quanto pare.
Spero rispondano, ma spero di non averci più a che fare, a riguardo dei dottori non ho nulla da dire, ognuno avrà la proprio esperienza personale MA la gestione è davvero pessima, spero cambi.
Peccato però che l'appuntamento di controllo successivo a quello dell'attaccamento dell'impianto mi è stato dato 4 mesi dopo, bah.
Nel frattempo il dito del piede è peggiorato, ho chiamato per richiedere un appuntamento, ma mi hanno detto che loro non ci potevano fare nulla e che mi sarei dovuta rivolgere ad un chirurgo a parte.
Fortunatamente ho trovato un bravo dottore a Padova, che però mi ha detto di fare le medicazioni post-operazione al Centro di Medicina di Mestre.
Per avvisare dell'avvenuta operazione ho provato a chiamare il Centro, nessuno mi ha risposto. Sono stata per più di 15 minuti in attesa per ogni chiamata ma nessuno si è mai degnato di rispondere.
Ho chiamato per spostare una medicazione e per ora nessuno si degna di rispondermi, facendo però avvicinare la darà della visita. Non dispongono di una mail, ma sono di un recapito telefonico a quanto pare.
Spero rispondano, ma spero di non averci più a che fare, a riguardo dei dottori non ho nulla da dire, ognuno avrà la proprio esperienza personale MA la gestione è davvero pessima, spero cambi.
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Questa non è una recensione sui medici presenti, presso i quali ciascuno avrà la propria esperienza personale, ma sulla gestione degli appuntamenti e sulla segreteria. Assolutamente incompetente. Appuntamento preso per fine Luglio con il dottore un mese e mezzo prima, ricevo una chiamata un mese prima alla quale però non posso rispondere. Non ricevo ulteriori chiamate. Vengo chiamato un'ora prima e mezza il giorno stesso dell'appuntamento e mi viene detto che il dottore non c'è, aggiungendo che il primo posto disponibile è per due mesi dopo. Ora, questo è accettabile? No. Se vengo chiamato un mese prima e poi non ricevo più chiamate di certo non penso che quella chiamata fosse per avvisarmi dell' indisponibilità del dottore, ma, caso mai, magari fosse per avvisarmi che si era liberato un posto prima. Potevano benissimo riprovare a chiamare più e più volte nell'arco di quel mese e non il giorno stesso! Visto che è esattamente quello per cui sono pagate di fare.
Aggiungo inoltre un altro episodio. Presentatomi per effettuare una visita mi fanno accomodare in una sala completamente diversa da quella d'attesa corretta in cui chiamava il dottore, con conseguente attesa di mezz'ora perché il medico pensava non mi fossi presentato all'appuntamento e conseguente suo rimprovero alle segretarie per la loro incapacità.
Consiglio di domandare e chiedere le cose più e più volte se non volete incorrere in questi problemi, non fidatevi.
Aggiungo inoltre un altro episodio. Presentatomi per effettuare una visita mi fanno accomodare in una sala completamente diversa da quella d'attesa corretta in cui chiamava il dottore, con conseguente attesa di mezz'ora perché il medico pensava non mi fossi presentato all'appuntamento e conseguente suo rimprovero alle segretarie per la loro incapacità.
Consiglio di domandare e chiedere le cose più e più volte se non volete incorrere in questi problemi, non fidatevi.
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Ho prenotato ecografia che è stata eseguita dal Dott. Dazzi Gianmarco. Ottimo professionista, disponibile e preparato, mentre eseguiva l'ecografia mi dava spiegazioni e rispondeva alle mie domande. Dopo una ventina di minuti mi ha consegnato personalmente il referto.
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Really good service I was so happy to did my MRI here
Many thanks
Many thanks
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I got my PCR here. You need to call in advance to make an appointment. They said the results were going to take 24 hours, but they took 12 hours. They speak English, Spanish and Italian. Great service and very kind (I only found 70€ for a PCR a bit expensive, but it seems that's the usual price in Italy)
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We were hesitant to take our PCR test here because of the various bad reviews but I’m so glad we did.
The service was great, they speak English fluently, and our test result were available by the following day at 1pm as promised. The results are provided in PDF form in both English and Italian; the PCR test costs 70 euros. We traveled back to Canada with absolutely no issues.
You are required to book an appointment. If you are visiting Venice, it is very easy to commute to the medical center from the island (from Piazzale Roma you take 1 bus which costs only 1.50 euros).
The service was great, they speak English fluently, and our test result were available by the following day at 1pm as promised. The results are provided in PDF form in both English and Italian; the PCR test costs 70 euros. We traveled back to Canada with absolutely no issues.
You are required to book an appointment. If you are visiting Venice, it is very easy to commute to the medical center from the island (from Piazzale Roma you take 1 bus which costs only 1.50 euros).
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