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Best Cell phone stores in Germany

Top Rated Cell phone stores

Top Reviewed Cell phone stores

Reviews

Rami Alnayef
at 2024 Nov 01
Rami Alnayef
at 2024 Nov 01
متجر جيد جداً مع كادر لطيف وأسعار مناسبة جداً . مع النصائح المفيدة للزبائن . أتمنى لكم النجاح الدائم
حسن حسوني
at 2024 Oct 31
حسن حسوني
at 2024 Oct 31
gut
Kndi Ojdhd
at 2024 Oct 31
Kndi Ojdhd
at 2024 Oct 31
gut
Vlad Vøzniuk
at 2024 Oct 29
Vlad Vøzniuk
at 2024 Oct 29
very good service! very poline and nice experience
Renan Oss Giacomelli
at 2024 Oct 28
Renan Oss Giacomelli
at 2024 Oct 28
Complete shop, the pick up service worked great too. Recommended
C Santos
at 2024 Sep 28
C Santos
at 2024 Sep 28
This location is one of the more depressing locations. It's so dim, run down, dirty, slow service...oof
Kenneth Yaw Agyeman-Badu
at 2024 Sep 11
Kenneth Yaw Agyeman-Badu
at 2024 Sep 11
I recently purchased some tech items from here and had a fantastic experience. Their tech support was exceptional. Although his English wasn't perfect, I had no trouble understanding him. They have a wide variety of gadgets and I'll definitely be returning in the future.
Meike Teich
at 2024 Sep 10
Meike Teich
at 2024 Sep 10
Sehr freundlich und hilfsbereit!
malin e-
at 2024 Aug 28
malin e-
at 2024 Aug 28
Ich fühle mich bestens aufgehoben und habe den Eindruck, dass menschliche und fachliche Kompetenz hier groß geschrieben werden.
Hier wird einem nichts aufgeschwatzt, was man weder will noch braucht, sondern ganz genau nach den Bedürfnissen geschaut und verglichen.
Umsatz machen muss wohl jeder, aber das ist hier nicht der Fokus.

Danke für die Beratung, Betreuung und Hilfe! ☺️
Vikas Jangra
at 2024 Aug 22
Vikas Jangra
at 2024 Aug 22
Really nice service, the guy helped me alot , my sim card get hacked and scammed. I'm really really thanks to him 🙏
Pat Di
at 2024 Aug 05
Pat Di
at 2024 Aug 05
1A
Jochen Storm
at 2024 Jul 31
Jochen Storm
at 2024 Jul 31
Während ich den ganzen Tag mit Hotline erfolglos unterwegs war, könnte Herr Müller mein Problem in Kürze lösen. Sehr freundlich und kompetent!
Wenn O2, dann da!
Weiter so und besten Dank.
Leo Chu
at 2024 Jul 28
Leo Chu
at 2024 Jul 28
Great selection of computer peripherals. Sadly the rapoo mouse was out of stock. Don't mind asking the staff if you're an asian guy like me they point you to another person and another and another!
Georg Michel
at 2024 Jul 23
Georg Michel
at 2024 Jul 23
Ich habe mich über die schlechte Behandlung der Kunden in den O2-Büros im Allgemeinen beschwert ... und als ich in diese Praxis ging, dachte ich, ich hätte eine gute Behandlung vorgefunden. Ich wusste nicht, dass sich hinter ihrem Lächeln großes Übel verbarg.
Saber Hakimi
at 2024 Jun 28
Saber Hakimi
at 2024 Jun 28
I had a very bad experience at SATURN. I approached an employee with a question about the iPhone 15, and he rudely told me he couldn't help because he was busy. This left me feeling frustrated and unsure of where to get the information I needed. I ended up leaving the store without making a purchase.

The employees need better training in customer communication. Their behavior directly affects SATURN's reputation. Based on this experience, I won't be returning to this store. Management should pay more attention to how their employees interact with customers.
Benji
at 2024 Jun 26
Benji
at 2024 Jun 26
Guter Laden, hab hier mein Akku getauscht und O2 Vertrag gemacht, alles super.
Hani Dada
at 2024 Jun 11
Hani Dada
at 2024 Jun 11
Amazing mobile shop! You can ask for Hamza and you will only leave this shop with a smile :)
Fares (TProM)
at 2024 Jun 10
Fares (TProM)
at 2024 Jun 10
Meh, lots of faults, good offers, friendly service depends on your luck.
Monika Schwarz
at 2024 Jun 05
Monika Schwarz
at 2024 Jun 05
Super Service!
Vielen Dank.
Letícia Carvalho
at 2024 May 25
Letícia Carvalho
at 2024 May 25
terrible service! there is only one employee who tries to help you, if he's not there good luck to you
Christopher Martin
at 2024 Apr 29
Christopher Martin
at 2024 Apr 29
Good range of products on display at competitive prices. Not busy during my visit. Well lit and clean store
Aymen Al-Qawami
at 2024 Apr 23
Aymen Al-Qawami
at 2024 Apr 23
Went there to buy an Air Fryer. Simply none of the employees there showed any interest to help, they said „we are understaffed“. One at the end decided to help but he had no clue about Air Fryers. No wonder people go to Amazon these days :|
Musa Türkyilmaz
at 2024 Apr 14
Musa Türkyilmaz
at 2024 Apr 14
Kundenberatung 1A 🙂
Attraktive Preise und gute Auswahl
Nette Mitarbeiter
Kann ich nur empfehlen!
Great experience. Very friendly and professional staff.
M D
at 2024 Mar 20
M D
at 2024 Mar 20
Ein Laden zur empfohlen. Sehr nettes Personal. Super bereit zu helfen. Ich muss nächste Woche nochmal da gehen und freue mich sehr. Also alles alles bestens. 👌🥰🫡
Adv Maggdolx
at 2024 Mar 14
Adv Maggdolx
at 2024 Mar 14
This guys over here are awesome and they are too supportive in doing anything for us
Thomas
at 2024 Feb 02
Thomas
at 2024 Feb 02
Eine Hilfe wurde abgelehnt mit dem Hinweis das ich einen zu günstigen Anbieter genommen habe und selbst sehen muss wie ich klar komme. Schade!!!
Michela Carrieri
at 2024 Jan 31
Michela Carrieri
at 2024 Jan 31
Today I went to this Filiale the guy and the counter was really nice, his name is Astrit (something like this) he helped me to find a better option for my payment and also he discovered that I was paying since 2021 a 5 euro money for a sim I never used .
Thank you for your help:) amazing service
AMAZING!!!
My phone suddenly would not switch on anymore. I went to the shop, the friendly employee switched the battery, my phone worked. Then he put in my old battery again, charged it and it worked, too! So he did not charge me at all and I have my phone back. I am so happy!!! 100% recommend!! This shop is not a scam!
Rosanda Reid
at 2024 Jan 05
Rosanda Reid
at 2024 Jan 05
Sehr Guter Service über Kleinanzeigen gefunden vor einem halben Jahr und seit dem immer hier sehr nette Leute 😁
Sehr freundliche und kompetente Beratung und Gesprächskultur! Auf Wünsche und Bedürfnisse wird eingegangen und werden berücksichtigt.
Ibtisaam Butt
at 2023 Nov 27
Ibtisaam Butt
at 2023 Nov 27
Faith in O2 restored, excellent customer service! 👍
Knowledgeable, friendly, english- and german-speaking, and even fixed my issue without charging me anything :') couldn't ask for better!
mehmet beyazit
at 2023 Nov 10
mehmet beyazit
at 2023 Nov 10
Alle sind hilfsbereit,alle sind respektvoll und auch sehr günstig 1000% empfehlenswert.
Ab Rajput
at 2023 Sep 15
Ab Rajput
at 2023 Sep 15
I went for info the staff was no corporative he said I have to call freenet he totally ignored me because my German was not fluently he even didn't try to listen me not recommendable
Иван Драго
at 2023 Sep 10
Иван Драго
at 2023 Sep 10
Vielen herzlichen Dank für eine sehr günstige und hochqualitative Reparatur des iPads Air meiner Nichte, dessen Display von meinem kleinen Neffen beschädigt wurde. Das Personal war freundlich und professionell zugleich wodurch der Schaden zu meiner vollsten Zufriedenheit wieder wett gemacht wurde. Nun sind bereits über zwei Jahre vergangen und das Gerät läuft nach dem Ersatz des Displayglases immer noch flüssig und einwandfrei wie am ersten Tag der Inbetriebnahme. Somit empfehle ich diesen vertrauenswürdigen und verlässlichen Laden mit gutem Gewissen weiter! Beste Grüße an den alten Besitzer!
Nasty Karimi
at 2023 Aug 08
Nasty Karimi
at 2023 Aug 08
So eine Beratung und Service bekommt man in sonst keinem Shop. Kann ich nur weiterempfehlen.
Kompetenz + Kundenumgang 🏋🏻‍♂️
Florian Marx
at 2023 Aug 04
Florian Marx
at 2023 Aug 04
Sehr netter Besitzer. Sehr kompetent und vertrauenswürdig. Gerne wieder
Khalid Khader
at 2023 Jul 20
Khalid Khader
at 2023 Jul 20
Super
Serwaa Mama
at 2023 Jul 18
Serwaa Mama
at 2023 Jul 18
Such a great store! I was honestly advised and a great offer was made to me. Always my pleasure
Matze
at 2023 Jun 21
Matze
at 2023 Jun 21
Sehr guter Service. Sehr freundlich und Mitarbeiterin hilfsbereit
ahmad mansor
at 2023 Jun 04
ahmad mansor
at 2023 Jun 04
Very nice people and the service are so great
alix _ grb
at 2023 Jun 02
alix _ grb
at 2023 Jun 02
Toll !!!! Hab mein Handy mit kaputtem Bildschirm um 17:30 mitgebracht, und um 20:00 war es wie neu für nur 70 euro !! Jetzt ist es eine Woche später und alles ist perfekt ! Super gute Arbeit, vielen Dank
M O D I AL FIHAN
at 2023 May 26
M O D I AL FIHAN
at 2023 May 26
Nice
Omar K
at 2023 May 16
Omar K
at 2023 May 16
top!
I never thought this can happen to me brick screen 30 minutes I've got my phone back perfect service super friendly and honest
Joachim Buchwald
at 2023 Jan 19
Joachim Buchwald
at 2023 Jan 19
Immer wieder super
Yassine Aberchah
at 2023 Jan 06
Yassine Aberchah
at 2023 Jan 06
Many thanks to the absolutely fantastic customer service I received fro Mr Meholli . He was so kind patient and helpful.
Valeria Panetta
at 2022 Nov 12
Valeria Panetta
at 2022 Nov 12
Very good service! They repaired my phone perfectly in only 30 minutes! Recommended.
Siggi M
at 2022 Oct 08
Siggi M
at 2022 Oct 08
Vielen Dank für freundliche und kompetente Beratung
Anette Schneider
at 2022 Sep 23
Anette Schneider
at 2022 Sep 23
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei o2 und fahre immer wieder gerne zum o2 Shop in Dinslaken, Neustr. 33, wenn ich Fragen oder Probleme habe, wie derzeit Internet Anschluss. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind ausgezeichnet gut. Ganz herzlichen Dank 👍
Selo Najsks
at 2022 Aug 31
Selo Najsks
at 2022 Aug 31
👍😊 Nice store
Mo Sattout
at 2022 Aug 24
Mo Sattout
at 2022 Aug 24
Hochwertige Ware und billiger als andere Geschäfte mit nettem Service. Ich kann es nur empfehlen
Valentina Kravets
at 2022 Jul 06
Valentina Kravets
at 2022 Jul 06
Empfehlenswerter Service, mit kompetenter Beratung und sehr angenehmer Atmosphäre.
Kurz vor Ladenschluss war ich bei einem sehr jungen dynamischen Mitarbeiter und wollte eigentlich nur mich über Vertragstypen informieren, da der Laden bald schließe. Sehr guter Empfang, keinerlei Druck und bin mehr als zufrieden mit meinem abgeschlossenen Vertrag. Danke!
Andrea González
at 2022 Jun 04
Andrea González
at 2022 Jun 04
Great Shop
naeem khosani
at 2022 Feb 04
naeem khosani
at 2022 Feb 04
they are really so helpful and friendly.
Burak Peker
at 2021 Dec 14
Burak Peker
at 2021 Dec 14
Super Mitarbeiter und super Service.. bei jeglichem Problem wurde sofort eine Lösung gefunden dank der Qualitativen arbeit der Mitarbeiter.. kann man jedem nur weiter empfehlen.. 👍🏾👍🏾
SOFIA MOROU GARCIA
at 2021 Nov 09
SOFIA MOROU GARCIA
at 2021 Nov 09
Was the cheapest place I found to repaire my iPhone display and I’m so happy with the result!!! Took exactly one hour, great service and perfect english! VERY VERY RECOMMENDED (but make sure you bring cash)
Ilona Hanuschka
at 2021 Oct 28
Ilona Hanuschka
at 2021 Oct 28
Nachdem mir mein Handy geklaut wurde bekam ich ein neues was mir Herr Scholz eingerichtet hat. Er hat alle Bilder und Telefonnummern gerettet. SUPER Service. Panzerglas Preis war auch okay und wurde gleich drauf gemacht . Sehr netter Mitarbeiter und Laden
Gabriela Schweinberger
at 2021 Aug 20
Gabriela Schweinberger
at 2021 Aug 20
Die Beratung und Unterstützung ist unglaublich nett, geduldig und hilfsbereit. Sehr zuverlässig und vertrauenswürdig. Ich geh immer wieder hin!
Incredibly friendly and knowledgeable staff. They gave me a good price and quick turn around. I highly recommend.
Ralli Schu
at 2020 Nov 08
Ralli Schu
at 2020 Nov 08
Beitrag 04/22 aktualisiert, da laut Antwort unten eingefügter Antwort der Laden inzwischen einen neuen Besitzer hat, was ich jedoch nicht nachprüfen kann. Vor ca. einem Jahr hatte ich eine schlechte Erfahrung gemacht: der Einbau eines neuen Akkus in ein Samsung-Tablet dauerte viel zu lange, anschließend funktionierte das Gerät nicht mehr. Wegen der katastrophalen Parkplatzsituation in der Hermannstraße bin ich nicht nochmals hingefahren. Da der Laden nach wie vor den gleichen Namen trägt, lasse ich die Rezension stehen - sonst müssten ja auch die alten positiven Rezensionen gelöscht werden.
Tommy 690 SMC
at 2020 Oct 23
Tommy 690 SMC
at 2020 Oct 23
Super Laden. Hat mir bis jetzt immer sehr gut weitergeholfen. Ich hoffe es bleibt so
Tarek Ibrahim
at 2020 Sep 12
Tarek Ibrahim
at 2020 Sep 12
I broke my iPhone display yesterday and immediately called Expert Repair. They quoted me a reasonable price, and got it fixed in 20 minutes. Friendly, honest, competent service. Definitely recommend them!
Son Dung Dinh
at 2020 Aug 21
Son Dung Dinh
at 2020 Aug 21
Hallo Liebes O2 Team, ihr seit super. Persönlich gehe ich nicht gerne in Händy läden, aber jetzt kenne ich euch und es Läuft einfach super. Danke schön
Thu Nail´s Walsum sagt Dankeschön
Benjamin Rukopf
at 2019 May 04
Benjamin Rukopf
at 2019 May 04
Top Service!
Amir Darraj
at 2019 Apr 09
Amir Darraj
at 2019 Apr 09
Der Service war einmalig und kompetent. Einfach super. Werde hier bestimmt noch öfter einkaufen. Vielen Dank!
Victor Elias
at 2019 Mar 14
Victor Elias
at 2019 Mar 14
Top!
Abu Yusuf
at 2019 Mar 08
Abu Yusuf
at 2019 Mar 08
Bei meinem Anliegen wurde ich sehr kompetent und umfassend gut beraten!
Super günstige Preise und sehr freundliche Mitarbeiter!
Kann ich nur weiterempfehlen ...
I called to ask a question about the money that I transferred, and the owner told me to come over to the shop , I told him I can't I am traveling outside Germany now and he hung up on me rudely without even listening to my question.
Alex Mader
at 2018 Dec 06
Alex Mader
at 2018 Dec 06
Great service! They fixed my touch chip even for free and they are super quick. Would go there 100% again!
Hier kann man günstig was kaufen und Kaffee noch gratis vom Geschäft trinken aber bin mir nicht sicher ob es das Kaffe Angebot für alle Kunden gültig ist.
Jonas Andrén
at 2018 Nov 22
Jonas Andrén
at 2018 Nov 22
Nice store, helpful personell, HOWEVER i had an issue 3 months later with the phone, i have tried to email and call Saturn without any help so i will now reduce my rating to one star until this is resolved. (except for that everything was fine and clean, but lets hope you will not have any problems with the stuff bought here)
Jennifer Wittich
at 2018 Oct 26
Jennifer Wittich
at 2018 Oct 26
Top
Marion Müller
at 2017 Nov 27
Marion Müller
at 2017 Nov 27
Späti mit großen Angebot
cHuCkY ShOkMuZiK
at 2017 May 13
cHuCkY ShOkMuZiK
at 2017 May 13
Super Leute sehr nett!!
Handy reparatur super schnell 1a
und Günstig sind sie auch.
So sollte es sein..