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Reviews
Lebensmittelladen? Eher Ramschladen mit Schuhen im Schaufenster, Zigarettenstangen, voller Papierkorb - alles von der Straße einsehbar.
Paketservice für DPD; laut DPD um 10:00 geüffnet, an der Tür steht 10:30, um 11:00 noch immer geschlossen. Nachmittags dann geöffnet, ewige Suche nach der Sendung, unfreundlich, auf die Frage, warum um 11:00 geschlossen, Antwort das kann schon passieren. Die angegebene Telefonnummer ist auch nicht bekannt.
Paketservice für DPD; laut DPD um 10:00 geüffnet, an der Tür steht 10:30, um 11:00 noch immer geschlossen. Nachmittags dann geöffnet, ewige Suche nach der Sendung, unfreundlich, auf die Frage, warum um 11:00 geschlossen, Antwort das kann schon passieren. Die angegebene Telefonnummer ist auch nicht bekannt.
Ich versuche nun schon den 2. Tag in Folge, mein Hermes-Paket vergeblich abzuholen und niemand ist da zu den angeschriebenen Öffnungszeiten😅
Bitte macht wenigstens ein kleines Zettelchen an die Tür mit "bin kurz weg" oder so damit die Leite Bescheid wissen. Leider gibt es auch keine Telefonnummer, damit man kurz durchrufen könnte, ob jemand da ist. Es kann ja auch mal sein, dass man weg ist, aber dann bitte irgendeine Möglichkeit, bei euch durchzurufen. Sonst ein supi Laden mit viel Krimskrams und freundlichen Mitarbeitern, komme sonst gerne hier her👍🏻
Bitte macht wenigstens ein kleines Zettelchen an die Tür mit "bin kurz weg" oder so damit die Leite Bescheid wissen. Leider gibt es auch keine Telefonnummer, damit man kurz durchrufen könnte, ob jemand da ist. Es kann ja auch mal sein, dass man weg ist, aber dann bitte irgendeine Möglichkeit, bei euch durchzurufen. Sonst ein supi Laden mit viel Krimskrams und freundlichen Mitarbeitern, komme sonst gerne hier her👍🏻
Good Job. Mein Handy wurde gesperrt. Alles zurückgesetzt und Daten gerettet durch Herr El Abbas. Nur zu Empfehlen.
Super Shop ich danke Herr Hajrizi und Herr El Abbas für die super Beratung also wer ein richtiges Angebot haben möchte und dazu noch Männer die sorgfältig und super arbeiten geht in diesen Shop:)
متجر بقالة عربية ممتازة وفيه الكثير من المواد الغذائية 🌹
Wozu gibt es Telefon wenn man nicht dran geht…?
Sehr nette Mitarbeiter hat dieser Shop, man findet immer Hilfe wenn man sie braucht. Wenn man bedenkt was früher immer abgezogen wurde und was aus dem Laden jetzt geworden ist. Einfach eine tolle Entwicklung. Super immer wieder gerne.
Es gibt nichts besseres in Berlin. Ich komme aus Mariendorf hier her wenn ich Hilfe brauche. War immer sehr zufrieden . DANKE
Super experience
Einfach nur schlecht und nicht nett !
Susanne the store manager is helping in choosing the plan
Unfreundlich und inkompetenter Kassierer
Bin sehr begeistert,da ein für mich grosses Problem hier schnell gelöst wurde Danke
Bin sehr zufrieden mit dem Service ....!!!
Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen, Ich habe das Telefon von meinem Neffen IPhone 11 pro das Display reparieren lassen, 1 te klasse Preis Leistung top, ich bin total zufrieden danke und 5 Sterne.*****
Es hat den Anschein gemacht, als wollte man uns nicht helfen. Waren vor 2 Jahren schon einmal dort um ein Vertrag abzuschließen, auch da hatte niemand Lust uns irgendwie zu helfen . Die zweite Chance wurde auch nicht genutzt. Werden es kein drittes Mal versuchen und uns einen anderen Anbieter suchen.
Der Mann in diesem Paketshop ist unhöflich und nicht hilfsbereit. Er spricht kaum Deutsch und wenn ich ihm mein Handy zeige, um zu beweisen, dass mein Paket da ist, sagt er, es ist nicht da. Dann sagt er mir, ich soll selbst suchen.
Very nice shop
Überraschend sympathischer und hilfreicher Mitarbeiter. Einem Freund von mir wurde ohne Umwege direkt geholfen obwohl selbst die Jungs und Mädels vom Telefonsupport nicht mehr weiter wussten. Er musste zwar auch erst mit seinen Kollegen telefonieren aber das war im Handumdrehen erledigt. Top!
Super Beratung. Auch für uns Ältere sehr gut verständlich erklärt.
Wir können diesen Telekom Shop sehr empfehlen. 5 Sterne plus !!!
Wir können diesen Telekom Shop sehr empfehlen. 5 Sterne plus !!!
المحل صرلو فترة منيحة فاتح بس للاسف كتير قليلة المواد الغذائية يلي عندو وعالغالب يضطر الواحد يروح لمكان تاني ليجيب غراضو.
Ich würde gerne versuchen mehr Sterne zu geben aber zur Beratung kam es leider nie. An drei verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Uhrzeiten angerufen und keine Seele geht ans Telefon. Das ist doch einfach krass? Da möcht ich mich auch garnicht drüber aufregen, es ist nur noch lachhaft.
Hallo ich habe Meine Portmonee verloren bei ihren wenn ich zum einkaufen war heute Abend.. an welche Nummer kann ich ihnen erreichen.
Der Mann ist in Ordnung, man kann mit ihm lachen, ist locker drauf und macht wie z.b. für Karten anständige Preise.
1a
First they charge 15 euros for checking the defect (Kontrollierung Kost) only. I will not recommend this repair centre.
Nett und kompetent!
Super!!!!!
Bin seit vielen Jahren Kundin und war immer sehr zufrieden. Ein neues Handy bekomme ich immer hilfsbereit eingerichtet. Dankeschön.
Seit vielen Jahren sehr zufrieden dort. Auf das Team ist jederzeit Verlass. Immer freundlich und kompetent.
Man bestellt sich ein Handy und soll sich die Woche melden weil es noch bestellt werden muss, ist an sich garnicht das Problem. Mittwoch den ganzen Tag angerufen (geht kein Mensch dran. Donnerstag den Tag lang angerufen (geht kein Mensch dran) heute angerufen (geht kein Mensch dran). Es kann ja nicht sein das man eine Nummer bekommt und dort niemand zu erreichen ist !!!! Fürchterlich… und zum Abgleich (die Nummer die uns von einem Kundenberater gegeben worden ist, ist identisch mit der Nummer im Internet 😂 lächerlich nie mehr !!!!
Bin hier schon ewig Stammkunde, der Umbau ist fast durch. Freu mich schon wieder zu euch zu kommen!
Ich bin schon fast 2 Jahrzehnte dort Kundin und mir wurde bisher immer geholfen, das beste für mich Verkauft und immer stets mit Hochachtung behandelt. Für mich gibt es keinen besseren Laden bzw. Mitarbeiter sowie Chef. Kann ich nur weiterempfehlen.
Für eure Zukunft wünsche ich nur das beste und lass mal ganz Liebe Grüße da.
Für eure Zukunft wünsche ich nur das beste und lass mal ganz Liebe Grüße da.
The manager there went out of his way to help me and proposed a new plan that suited me much better.
He was also very kind and supportive. I was very satisfied with their service.
He was also very kind and supportive. I was very satisfied with their service.
This a great O2 store, Paul is really helpful for everything and he can speaks English very well. If you have any questions about O2 products just go this store and ask Paul about that! I am sure he will support you really good.
Thank you again!
Thank you again!
I had a great experience there, the Salesman was very polite and Helpful. And the process of sim card contract was really straightforward and smooth.
Unbedingt empfehlenswert, kompetente Beratung, sehr schnell und Telefon sieht aus wie neu (Samsung S20)
Beratung bzgl Sinnhaftigkeit der Reparatur vs Alternativkauf
Danke!!! Empfehlenswert, kompetent, schnell, zuverlässig
Nettes Gespräch gab es oben auf!
Beratung bzgl Sinnhaftigkeit der Reparatur vs Alternativkauf
Danke!!! Empfehlenswert, kompetent, schnell, zuverlässig
Nettes Gespräch gab es oben auf!
Without doubt the best customer service I’ve ever received from a phone & internet company. Paul took the time to understand what I was looking for in a contract and made sure to find the best deal for me. Quite the opposite from pushy salespeople I’ve dealt with in the past, he made the whole process straightforward and easy with his expert knowledge and friendliness. Added bonus: he speaks fluent English. I highly recommend Paul and o2 Prager Platz.
We recently purchased a postpaid connection from the O2 shop at Prager Platz.The Sales Manager, Mr. Paul Gammoshmidt, was excellent at explaining the plans and details to us clearly. In addition, he could speak four languages (English, German, Spanish, and Russian).
He was very friendly and helpful, and we would give him 5 stars, Aside from opening the postpaid connection for the customer, he extended his working hours. Definitely recommend for any one in Bundesallee area.
He was very friendly and helpful, and we would give him 5 stars, Aside from opening the postpaid connection for the customer, he extended his working hours. Definitely recommend for any one in Bundesallee area.
I had such a good experience with Paul!! He was super polite
and patient with everyone in the store and helpful. I wanted to sign a contract with O2 as a new costumer and he asked me what do I need specificly so we can make a better offer than what you can find online and he did! Higly recommended this O2 office and ask for Paul especially if you have the possibility! He speaks Russian,German,English and Spanish as mother tongue!
and patient with everyone in the store and helpful. I wanted to sign a contract with O2 as a new costumer and he asked me what do I need specificly so we can make a better offer than what you can find online and he did! Higly recommended this O2 office and ask for Paul especially if you have the possibility! He speaks Russian,German,English and Spanish as mother tongue!
Salesman asked to come 30 minutes later since he'd already had a customer and I think he said there was another one who should come.
When I came back ~25 minutes later I noticed that there are 2 new customers inside. In total I wasted about an hour to hear that they sold all prepaid cards I wanted to buy.
Waiting 60 minutes to speak for 30 second. Salesman seems to be irritated and tired, tbh I left irritated too. This place could use another pair of hands.
When I came back ~25 minutes later I noticed that there are 2 new customers inside. In total I wasted about an hour to hear that they sold all prepaid cards I wanted to buy.
Waiting 60 minutes to speak for 30 second. Salesman seems to be irritated and tired, tbh I left irritated too. This place could use another pair of hands.
Mashallah
Kann ich nur empfehlen...
Habe dort schon ein paar Smartphones gekauft und immer sehr zufrieden.
Akkus die in Iphone verbaut werden sind von guter Qualität und in meinem Fall viel besser als das Original von der Leistungsdauer.Das Wichtigste ist natürlich die Garantie,kaufe ich privat kann ich Glück aber auch Pech haben..darüber muss ich mir beim Kauf im TokyoShop keine Gedanken machen.
Nachtrag: war mit meinem neuen Iphone SE 2020 wieder vor Ort weil ich eine Idee hatte.Da ich ein Weißes besitze kam mir die Idee das dazu passend auch ein weißes Display super ausschauen würde.Also ab mit meiner Idee in den Tokyo Shop..da würde mir erklärt das dieses Iphone aber nur mit schwarzen Display in den Handel gekommen ist.Die Beratung hat aber ergeben das einige Iphone baugleich sind und auf pers. Wunsch könnte es auch umgesetzt werden.Dem habe ich zugestimmt und bin mehr als zufrieden..DANKE
Habe dort schon ein paar Smartphones gekauft und immer sehr zufrieden.
Akkus die in Iphone verbaut werden sind von guter Qualität und in meinem Fall viel besser als das Original von der Leistungsdauer.Das Wichtigste ist natürlich die Garantie,kaufe ich privat kann ich Glück aber auch Pech haben..darüber muss ich mir beim Kauf im TokyoShop keine Gedanken machen.
Nachtrag: war mit meinem neuen Iphone SE 2020 wieder vor Ort weil ich eine Idee hatte.Da ich ein Weißes besitze kam mir die Idee das dazu passend auch ein weißes Display super ausschauen würde.Also ab mit meiner Idee in den Tokyo Shop..da würde mir erklärt das dieses Iphone aber nur mit schwarzen Display in den Handel gekommen ist.Die Beratung hat aber ergeben das einige Iphone baugleich sind und auf pers. Wunsch könnte es auch umgesetzt werden.Dem habe ich zugestimmt und bin mehr als zufrieden..DANKE
Absoluter Top Laden !
Kann ich bestenwillens nur weiterempfehlen. Kompetente Beratung und völlig unproblematische Abwicklung. Hinzu kommt die extreme Kulanz gegenüber den Kunden!
Kann ich bestenwillens nur weiterempfehlen. Kompetente Beratung und völlig unproblematische Abwicklung. Hinzu kommt die extreme Kulanz gegenüber den Kunden!
Bin hingefahren ,sollte geöffnet haben !
Nix war ,geschlossen ,aber im Netz steht ,
Rund um die Uhr geöffnet ! Super Danke
Nix war ,geschlossen ,aber im Netz steht ,
Rund um die Uhr geöffnet ! Super Danke
Eigentlich wollte ich mich nur nach einem neuen Handy umsehen - bin dann aber so gut beraten worden, dass ich Handy + Vertrag + Ipad bekommen habe für ein unschlagbaren Preis! Also die Bedienung ist wirklich gut!! Man merkt richtig dass die einen nicht abziehen möchten! :)
Sehr zu empfehlen. Hier ist keine Massenabfertigung, sondern hier nimmt man sich Zeit für eine ordentliche Beratung. Das war mir immer wichtig und deswegen bin ich seit vielen Jahren Kunde. Das Team ist jederzeit freundlich und kompetent. Weiter so!!!
25 ct per pokemon card, good nice retro stuff just get there
guy sold me broken iphone and don't wanna give me my money back
lot of rubbish i don't recomend
الله يرزقكن
Best phone shop of the town
Thanks you guys
Ich wollte fix einen neuen Prepaid Vertrag unterschreiben.
Laut Google hat der Laden Samstag geöffnet stand 11.04.2020 um 13:40 Uhr nicht geöffnet. Das gibt ein Stern für falsch angegebene Infos.
Laut Google hat der Laden Samstag geöffnet stand 11.04.2020 um 13:40 Uhr nicht geöffnet. Das gibt ein Stern für falsch angegebene Infos.
Ich muss sagen, ich bin seit 14 Jahren absolut zufriedener Kunde bei diesem Geschäft. Die beiden Inhaber sind absolut kompetent und helfen immer. Selbst nach Feierabend konnte ich mich immer auf Hilfe verlassen. Und ich muss sagen, ich kann Sie immer weiter empfehlen. Danke euch für all die Hilfe und Beste Beratung all die Jahre.
Best man
Super Team. Kompetente Beratung und es wird auf die Wünsche eingegangen. Die Mitarbeiter lassen sich sehr viel Zeit und geben sich Mühe die Anliegen individuell zu lösen. Das äußere Erscheinungsbild wirkt ordentlich und einladend. Bin sehr gerne dort. Wenn es 10 Sterne geben würde, würde ich 10 geben !!!
Einfach Wahnsinn!
Einfach Wahnsinn!
Best shop in this city
Ein sehr netter Berater der nur das Beste für einen möchte.
Und nicht auf Profit und Gewinn aus ist sondern der das Herz des Menschen gewinnen möchte um den Menschen ein herzhaftes Gefühl zu vermitteln dass man dich gut aufgehoben fühlt.
Orend das Mann zufrieden das Geschäft verlässt und weiß da war man richtig da fühlt man sich wohl und da möchte man wieder hingehen und weiterempfehlen.
Ich bin froh dass es noch so ehrliche Menschen wie Gomez gibt in dieser Branche mach bitte weiter so und bleib so
Und nicht auf Profit und Gewinn aus ist sondern der das Herz des Menschen gewinnen möchte um den Menschen ein herzhaftes Gefühl zu vermitteln dass man dich gut aufgehoben fühlt.
Orend das Mann zufrieden das Geschäft verlässt und weiß da war man richtig da fühlt man sich wohl und da möchte man wieder hingehen und weiterempfehlen.
Ich bin froh dass es noch so ehrliche Menschen wie Gomez gibt in dieser Branche mach bitte weiter so und bleib so
Super Beratung!!!!Endlich jemand der weiss wovon er spricht.Herr Gomez geht auf den Kundenwunsch ein und "schwätzt" einem nichts auf.Sehr freundlich und kompetent.Wir haben das Geschäft zufrieden verlassen:)Danke nochmal für die super Beratung.
Wir sind diese Woche in diesem mobilcom-debitel Shop gegangen, um zwei Handyverträge abzuschließen. Von Herrn Gomez wurden wir mit Kompetenz und großem Engagement beraten. Es war eine Positive Erfahrung von einem mobilcom-debitel Mitarbeiter.
Herr Gomez, ist ein wirklich netter, umgänglicher und kompetenter Berater. Seltenheitswert. Ich werde nur noch zu mobilcom-debitel in die Residenzstr. gehen. Sehr empfehlenswert!
Vielen Dank Herr Gomez 5 Sternchen für Sie.
Herr Gomez, ist ein wirklich netter, umgänglicher und kompetenter Berater. Seltenheitswert. Ich werde nur noch zu mobilcom-debitel in die Residenzstr. gehen. Sehr empfehlenswert!
Vielen Dank Herr Gomez 5 Sternchen für Sie.
Mich überraschte unterwegs ein Problem mit meinem Handy. Also ab in den nächsten Handy - Laden...und da stand Hr.Gomez, ein freundlicher, kompetenter, sowie hilfsbereiter und sympathischer Mitarbeiter des Ladens. Er konnte 1-fix-3 mein Handyproblem beheben, auch wenn ich es nicht bei ihm gekauft habe. Danke nochmal!
Nelly is the best. Really I think that.
Endlich mal eine Positive Erfahrung mit Mobilcom Debitel Mitarbeiter. Da kann sich der eine oder andere Mitarbeiter von Debitel mal eine Scheibe abschneiden. Kompetenz und Qualität des Beratungsgespräch ist ein Seltenheitswert. Vielen Dank Herr Nelson. Wir werden uns wieder sehen! ***** Sterne
Top
It is good place for reaping smart phone
Top!
Achtung! Hier wird man abgezockt und beleidigt!
Bei Vertagsabschluss (2016) hat der junge Mann die komplette Endsumme genannt, die man angeblich zahlt. Die Überraschung kam dann mit der ersten Rechnung ... man sollte speziell nach Brutto und Nettobeträgen fragen.
Leider kann man hier keine null Sterne verteilen, selbst der eine ist schon zu viel.
Habe schriftlich meine Kündigung eingereicht. Der Brief kam ohne Angaben von Gründen wieder an mich zurück. Am Telefon hatte ich dann eine sehr genervte, distanzlose, inkompetente und freche Mitarbeiterin, obwohl ihr Dienst gerade erst begonnen hatte.
Eine Schulung für das “Personal“ für Empathie und Kundenfreundlichkeit wäre eine gute Investition.
Bei Vertagsabschluss (2016) hat der junge Mann die komplette Endsumme genannt, die man angeblich zahlt. Die Überraschung kam dann mit der ersten Rechnung ... man sollte speziell nach Brutto und Nettobeträgen fragen.
Leider kann man hier keine null Sterne verteilen, selbst der eine ist schon zu viel.
Habe schriftlich meine Kündigung eingereicht. Der Brief kam ohne Angaben von Gründen wieder an mich zurück. Am Telefon hatte ich dann eine sehr genervte, distanzlose, inkompetente und freche Mitarbeiterin, obwohl ihr Dienst gerade erst begonnen hatte.
Eine Schulung für das “Personal“ für Empathie und Kundenfreundlichkeit wäre eine gute Investition.
very good service!!! i will come again!!!