Loja Vivo

O atendimento fue Bom. Gostei!

Funcionários com semblante de cansados, atendimento não padronizado, cada um atende de acordo com seu estado de humor, que acaba refletindo nos clientes.

Eu já tinha visto os preços dos pacotes na loja vivo Center Vale (fui muito bem atendido lá) e pelo site, mas fui no Vale Sul pela proximidade de onde eu estava no momento, A atendente disse que o pacote não existia mais e eu mostrei para ela no site, ela falou que foi uma promoção momentânea e disse que não poderia me vender ele mais... depois fingiu que falou com o gerente e voltou falando que ia abrir uma excessão para um outro pacote (ainda caro também), depois de muita briga ela aceitou vender o pacote que eu queria e estava no site.. Mas no último momento ela disse que eu estava errado em comprar porque "um gibabyte no plano pós é diferente de 1 gigabyte no plano controle, cada plano o mesmo gigabyte tem um tamanho diferente", trabalhei anos em um provedor e sei que ela estava mentindo e no fim quando estava indo embora para a Claro que fica ao lado, ela disse que conseguiu liberar o plano para mim...

Atendimento péssimo.
Não instalam internet no prazo/horário agendado e ao entrar em contato com a loja (como aconselhado durante a compra do pacote) não te dão atenção.
Fazem vc de palhaço, já pagou, já assinou termo de fidelidade... não precisam ser mais atenciosos... o foco da equipe técnica é só fidelizar mais clientes.
Se vc tiver algum problema, boa sorte.

Fui muito bem atendido pelo vendedor Kauã e o João, super recomendo!

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