mobilezone

Super Beratung von Frau Katsa. 10/10
Vielen lieben Dank

TRAP TRAP don't buy anything from this place. Went to this shop to buy prepaid sim for 5 days , The guy with Turkey 🇹🇷 flag on along with Swiss was this is the sim, we have for 70 franks and this is Switzerland. So ?? I think he lives on some other planet. I checked twice is it a main networking company I Switzerland? Name of Sim company is Talk Talk ? Sounds funny that Swiss named their top telecom company Talk Talk. Because the staff was looking suspicious that they are just standing there to trap tourists.
I went out and checked with some locals and they said I could have got cheaper sim if I would have bought direct sim from genuine Swiss telecom company. They sold me some 3rd party sim, which uses local mobile towers and shares the signals and its been commission based plans.
Well the impression of Zürich, Switzerland because of this unpleasant experience is bit low considering the reputation of country. Is Switzerland expensive? Not for people who lives in Finland, Norway, Denmark so mind it when you tell others that this Switzerland.
👎👎

Grosse schöne Laden nette hilfsbereit Mitarbeiter.

Liana war meine Beraterin, sie arbeitet sehr unprofessional. Man schreibt ihr, sie solle mir zurückschreiben, hat sie nie gemacht. Ich musste mehrmals im Store um mich zu erkundigen, ob sie die Arbeit erledigt hat. Sehr enttäuscht, werde nie mehr mit MobileZone zusammenarbeiten.

Meine Erfahrung bei MobileZone war außergewöhnlich, größtenteils dank des hervorragenden Service von Ria. Von dem Moment an, als ich hereinkam, war Rias Professionalität und Wissen offensichtlich. Sie führte mich geduldig und kompetent durch den Prozess und sorgte dafür, dass ich genau das fand, was ich brauchte. Ria ging darüber hinaus, um alle meine Fragen zu beantworten und etwaige Bedenken anzusprechen, was mich als Kunden sehr geschätzt fühlte. Ihre freundliche Art und ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit setzen MobileZone wirklich von anderen ab. Ich empfehle MobileZone allen, die einen erstklassigen Service und Produkte benötigen, und ich möchte insbesondere Ria für ihre herausragende Unterstützung loben. Sie ist eine echte Bereicherung für das Team.

Handybildschirm zur Reparatur gebracht. Dauerte 8 Wochen. Bei zwei Anrufen von mir wurde jeweils versprochen, dass ich es die Woche noch abholen kann, ebenso, dass im Preis inbegriffen der Akku ausgetauscht wird, war auch nicht der Fall. Dritter Anruf mit Ankündigung der Abholung in 5 Tagen, selbst unrepariert, hat der Mitarbeiter einfach aufgelegt. Bei Aushändigung fehlte der SIM-Karten-Halter. Keine Updates von Mobilezone, keine Entschuldigung. Nie wieder.

Top Beratung durch Fatih, sehr freundliches und professionelles auftreten und handeln. Vielen herzlichen Dank